Как заблокировать номер мтс навсегда. Способы блокировки сим-карты. Автоматическая блокировка сим-карты МТС

Довольно часто бывают ситуации, когда SIM-карта МТС становится бесполезной. Многие абоненты в таких случаях просто выкидывают симку и забывают о ней. К сожалению, забыть о старом номере навсегда вряд ли получится. Дело в том, что несмотря на отсутствия активности номер продолжает существовать, более того, со счета могут списываться деньги за ранее подключенные услуги. В итоге спустя некоторое время на Ваш новый номер будут поступать SMS и звонки с требованием погасить задолженность. Чтобы этого избежать, нужно знать, как заблокировать СИМ-карту МТС.
Необходимость в блокировке номера может возникнуть и по другим причинам, например, при отъезде за границу. Вы можете избежать лишних расходов временно заблокировав номер. Компания МТС предоставляет своим абонентам возможность заблокировать симку на определенный промежуток времени в рамках услуги «Добровольная блокировка». Разумеется, также вы можете заблокировать номер и без возможности последующего восстановления.

Заблокировать СИМ-карту МТС можно:

Набрав на телефоне команду * 111 * 157 # ;
Позвонив на короткий номер 1116 ;
Через личный кабинет или приложение «Мой МТС»;
Позвонив в справочный центр МТС по номеру 0890 ;
Обратившись в ближайший салон связи МТС с паспортом.

Любой из этих способов можно использовать для временной блокировки SIM-карты. Что касается вечной блокировки номера, то здесь также есть несколько вариантов: личный кабинет МТС, обращение в офис и звонок оператору). Перед тем, как заблокировать СИМ-карту МТС, используя один из приведенных выше способов, рекомендуем прочитать данную статью полностью. Процедуре блокировки номера характерен ряд особенностей, о которых важно знать.

Как заблокировать СИМ-карту МТС с возможностью восстановления

Если Вы планируете продолжительное время не пользоваться номером МТС, то разумно будет заблокировать его на этот промежуток времени. Так Вы сможете сохранить свой номер и избежать необходимости платить за тариф и услуги несмотря на отсутствие активности по номеру. После подключения услуги «Добровольная блокировка» SIM-карта становится не активной, то есть, вы не сможете звонить или принимать звонки, а также пользоваться любыми другими услугами связи. Разумеется, прекратится списание абонентской платы за подключенные на номера услуги и тарифный план. Преимущество услуги «Добровольная блокировка» состоит в том, что Вы сможете сами определить продолжительность блокировки и в любой момент.
Заблокировать SIM-карту МТС можно одним из следующих способов:

Наберите на телефоне команду * 111 * 157 # ;
Позвоните на короткий номер 1116 ;
Воспользуйтесь личным кабинетом.

Также есть другие, менее популярные способы блокировки номера, например, вы можете позвонить в центр поддержки клиентов или обратиться непосредственно в офис МТС. Если решите воспользоваться последним вариантом, будьте готовы к тому, что перед тем, как заблокировать СИМ-карту МТС сотрудник салона попросит вас предоставить паспорт. Разумеется, номер должен быть оформлен на ваше имя.

Самый удобный способ блокировки номера МТС предусматривает использование личного кабинета. Система самообслуживания предоставляет абоненту доступ к огромному функционалу. Вы можете дистанционно управлять номером, выполняя самые различные операции: , смена тарифа, управление услугами и т.п. В личный кабинет можно добавить сразу несколько номеров МТС. В любой момент Вы можете заблокировать и разблокировать свой номер через систему самообслуживания.

Для блокировки SIM-карты МТС через личный кабинет выполните следующие действия:

В низу страницы найдите раздел «Блокировка»;
Подтвердите выбор услуги «Добровольная блокировка» и нажмите кнопку «Далее».

Выполнив несложные действия Вы заблокируете номер до того момента, пока не восстановите его сами. Хотя, при определенных обстоятельствах номер может быть выведен оператором из добровольной блокировки. Услуга «Добровольная блокировка» является платной. Первые две недели услуга предоставляется бесплатно, затем с баланса списывается по 1 рублю в сутки. Поэтому, перед тем, как заблокировать СИМ-карту МТС следует предварительно пополнить баланс телефона.

Подключить услугу «Добровольная блокировка» представляется возможным с помощью USSD-команды или звонка на короткий сервисный номер. Разумеется, для отключения эти способы использованы быть не могут. Для восстановления SIM-карты придется посетить салон связи МТС. Также можно и попросить разблокировать симку дистанционно. Кстати, с недавних пор снятие блокировки стало доступно и в личном кабинете, правда, только при условии временной блокировки.

Как на МТС заблокировать СИМ-карту навсегда

Если вы уверены в том, что SIM-карта вам больше не понадобится, то нет смысла ежесуточно отдавать по 1 рублю за добровольную блокировку. В таком случае разумнее будет навсегда заблокировать СИМ карту МТС без возможности восстановления номера. Самый надежный способ заблокировать симку навсегда — обратиться в салон связи МТС с паспортом. Проблема этого способа в том, что вам придется посетить офис МТС. Кроме того, номер может быть оформлен на другого человека и тогда вам откажут в блокировке. В таком случае можно воспользоваться личным кабинетом. Через систему самообслуживания можно установить не только временную, но и вечную блокировку номера.

Чтобы навсегда заблокировать номер МТС выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет МТС;
Внизу страницы выберите пункт «Блокировка»;
Нажмите кнопку «Далее» (не должно стоять галочки напротив пункта «Установить добровольную блокировку»;
Выполните действия, описанные в инструкции, которая придет на Ваш номер по SMS.

После подтверждения вечной блокировки номера возможность его последующего восстановления исключена. Прежде чем решиться на эту процедуру все обдумайте. Также обратите внимание на тот факт, что Ваш старый номер после блокировки может быть передан другому абоненту, поэтому заранее предупредите близких о блокировке номера.

Никто из людей не может застраховать себя от потери или кражи мобильного телефона. Увы, такая неприятность имеет место быть в нашем мире, и многие абоненты уже сталкивались с ней. Некоторые, возможно, даже имели возможность неоднократно столкнуться с подобной проблемой. Поэтому важно знать, какие действия необходимо предпринимать при утере/воровстве телефонного устройства, как заблокировать СИМ-карту МТС через интернет для предотвращения каких-либо действий со стороны мошенников или третьих лиц. И сегодня мы разберемся в данном вопросе более подробно.

Способы блокировки

Совершенно очевидно, что необходимость блокировки SIM-карты может появиться у абонентов МТС не только при утере или краже телефона, но и с целью сохранения номера телефона, например, если в будущем абонент планирует какое-то время не использовать услуги оператора. Именно с такой целью отключить карточку можно как навсегда, так и на определенный период, зависящий лишь от пожеланий абонента. Временная блокировка доступна в рамках услуги «Добровольная блокировка».

Добровольная блокировка СИМ-карты МТС

Услуга блокировки номера телефона на добровольных началах позволяет временно приостановить действие тарифа, подключенного к СИМ-карте, а также всех дополнительных опций. Услуга доступна для использования абсолютно всем абонентам, а способы её подключения бывают самыми разными:

Использование сервиса «Личный кабинет» (инструкция по регистрации);
Обращение в офисы компании;
Совершение звонка на горячую линию по номеру ;
Набор комбинации цифр 1116 для обращения в сервис «Мобильный помощник» ;
Использование USSD-кода *111*157#.

Услуга доступна для подключения совершенно бесплатно, а другие финансовые условия её использования выглядят следующим образом:

Абонентская плата в первые 14 суток с момента подключения опции: отсутствует;
Абонентская плата за использование услуги, начиная с 15-х суток использования: 1 рубль в сутки;
Отключение услуги: бесплатно.

Стоит отметить, что если вы планируете произвести отключение услуги через систему кабинет, следует заранее позаботиться об установке статичного пароля, поскольку в дальнейшем, при блокировке SIM, получить одноразовый код доступа для входа в сервис у вас не получится.

Как заблокировать СИМ-карту МТС через интернет в личном кабинете

Если вы хотите произвести процедуру деактивации своей SIM-ки MTS через Всемирную сеть, наиболее рациональным и простым способом осуществления задуманного будет использование системы «Мой МТС». Все действия, необходимые для выполнения, выглядят следующим образом:

Посетите официальный сайт оператора, расположенный по ссылке mts.ru .
Найдите кнопку «Мой МТС», расположенную в верхней правой части интерфейса главной страницы сайта, и нажмите на нее.
Из выпадающего списка выберите пункт «Мобильная связь» .
Авторизируйтесь в системе, используя свой номер телефона и пароль, полученный в СМС, или установленный ранее в настройках системы.
Оказавшись внутри личного кабинета, обратите внимание на главное навигационное меню.
Наведите курсор на пункт «Управление номером», если используете личный кабинет на компьютере, или же нажмите на него, если речь идет об использовании сервиса на устройствах с сенсорным экраном.
В выпадающем списке подкатегорий обратите внимание на среднюю «Действия с номером».
Нажмите на гиперссылку «Блокировка номера».
Вы будете перенаправлены в раздел блокировки, где необходимо установить маркер в чекбокс «Установить добровольную блокировку».
Нажмите на кнопку «Далее».
Подтвердите процедуру блокировки номера.
Выйдите из личного кабинета.

Таким образом вы отключите карточку через «Мой МТС». Если же вас больше интересовал вопрос о том, как заблокировать СИМ-карту МТС через интернет навсегда, то такая возможность на сегодняшний день абонентам компании недоступна. Заблокировать SIM навсегда можно только при личной явке в офисы компании и заполнении заявления соответствующей формы.

Блокировка сим-карты МТС бывает временной и постоянной. В первом случае блокировка действует на определенный промежуток времени, установленный вами. Например, при переезде в другой город, смене оператора или иным причинам. Но бывают случаи когда сим-карту необходимо заблокировать навсегда без возможности восстановления. Например, при краже или утере телефона без шансов вернуть.

При потере или краже блокировку следует делать немедленно, так как злоумышленники могут перечислить все средства на другой счет или купить на них какие-либо продукты в интернет-магазинах (если активирована соответствующая услуга).

Заблокировать сим-карту МТС можно несколькими способамипри помощи смартфона, iPhone или Android-устройства:

Через личный кабинет (временная блокировка).
Обратившись в ближайшее отделение МТС с соответствующим заявлением и паспортом.
Позвонив в службу поддержки клиентов 0890 (для абонентов МТС), 8 800 250 0890 (с городских номеров или других операторов сотовой связи), +7 495 7660166 (если вы находитесь в роуминге).
При помощи короткого номера 1116 (клавиша вызова) или короткого кода *111*157#.

Если вы потеряли телефон, то необходимо немедленно заблокировать сим-карту удобным для вас способом, которые описаны выше. Быстрее всего воспользоваться пунктом номер три, позвонив в службу поддержки. Также можно воспользоваться пунктом четыре.

При связи с оператором желательно иметь при себе паспортные данные и помнить кодовое слово.

Заблокировать сим-карту можно через личный кабинет пользователя. Для этого необходимо авторизоваться в соответствующем разделе офф. сайта МТС. Если у вас телефон, планшет или иное устройство от МТС с сим-картой МТС, то вход произойдет автоматически.

В ином случае необходимо авторизоваться, указав логин и пароль. Логин - это ваш номер телефона, пароль, если вы его не помните можно получить по соответствующей ссылке. Он придет в виде СМС. Если вы ранее подключали социальные сети, то вход можно осуществить по соответствующему значку.

В личном кабинете необходимо найти раздел «Блокировка номера» - указать временные промежутки. Стоимость услуги, а также иные сведения будут доступны в этом же разделе.

Снять блокировку можно аналогичным образом.

Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение сотового оператора МТС с заявлением. При себе обязательно иметь паспорт и сим-карту. Блокировка производится навсегда без возможности восстановления. Бланк заявления можно взять у менеджеров компании. Они же помогут его правильно составить.

Если у вас украли телефон, то необходимо срочно обратиться в ближайшее отделение МТС или позвонить по номерам - 0890 (для абонентов МТС), 8 800 250 0890 (с городских номеров или других операторов сотовой связи), +7 495 7660166 (если вы находитесь в роуминге).

Объяснить всю ситуацию. Будет произведена временная блокировка, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими средствами. Если телефон так и не был найден, то выполните полную блокировку сим-карты с выдачей новой с аналогичным номером.

Ваш телефон был украден или вы его потеряли и хотите заблокировать, чтобы посторонний человек или злоумышленник не мог воспользоваться вашей SIM-картой?
Не планируете пользоваться услугами МТС продолжительное время и хотите сохранить номер телефона и SIM-карту?

Заблокировать и восстановить SIM-карту очень просто!

Шаг 1. Блокировка SIM-карты

Подключите услугу «Добровольная блокировка», которая блокирует возможность использования услуг связи. При подключенной услуге «Добровольная блокировка» недоступно получение пароля к Личному кабинету с сайта МТС.

При нахождении в добровольной блокировке ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции не взимается. После отключения добровольной блокировки ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции взимается за текущий период.

Услуга предоставляется абонентам всех тарифных планов.

Способы подключения услуги «Добровольная блокировка»:

воспользуйтесь Личным кабинетом
наберите на своем телефоне команду *111*157#
позвоните по номеру Мобильного помощника 1116
позвоните в Контактный центр МТС
обратитесь в ближайший cалон МТС

Стоимость услуги «Добровольная блокировка»:

Подключение - 0 руб.
Ежесуточная плата - 0 руб. - первые 14 суток, 1 руб. - начиная с 15-го дня. Кроме тарифа МТС Планшет - плата 1 руб. начиная с первого дня.
Отключение - 0 руб.

После отключения услуги «Добровольная блокировка» тарификация услуг возобновляется в соответствии с условиями тарифного плана и ранее подключенных услуг и опций.

Связь может быть ограничена по причине наличия на номере финансовой блокировки.
Блокировка устанавливается:

при отсутствии средств на счете
при выходе за пределы предоставленного лимита (при пользовании услугой «На полном доверии»)

Шаг 2. Восстановление SIM-карты

При восстановлении SIM-карты происходит повторная активация существующего номера, восстанавливается баланс лицевого счета и подключаются все услуги, которые были подключены на данный номер на момент блокировки SIM-карты.

Есть два способа восстановить SIM-карту:

обратитесь в cалон МТС в регионе приобретения sim-карты
воспользуйтесь услугой «Доставка SIM-карты»

В салонах МТС производится восстановление SIM-карты по заявлению :

владельца номера
доверенного лица владельца номера

Восстановление SIM-карты производится только по предъявлению документа, удостоверяющего личность заявителя. Доверенному лицу также необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность с указанием полномочий или ранее оформленную доверенность МТС от владельца. При восстановлении SIM-карты на сутки блокируется SMS сервис, кроме случаев замены SIM при обращении владельца номера с паспортом.

Для пользователей SIM-карт возможна последующая смена номера .

После восстановления SIM-карты в течение 24 часов на номере действуют ограничения на совершение платежей через сервис Кошелек МТС Деньги .

Автоматическая блокировка SIM-карты со стороны МТС

SIM-карта блокируется автоматически, если вы в течение длительного времени:

не совершали звонков с данного номера
не пользовались на этом номере любыми платными услугами
не пополняли лицевой счет при отрицательном балансе

В этом случае восстановление SIM-карты с прежним номером невозможно. Вы можете приобрести SIM-карту с новым номером.

Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана.

Как снять блокировку

Вид блокировки *	Сервисы, доступные при блокировке	Как разблокировать номер	Как определить, что номер заблокирован
Добровольная	. Звонок в Контактный центр МТС по номеру 0890 . Личный кабинет	. через Личный кабинет . лично в cалоне МТС . по звонку в Контактный центр МТС . в салонах дилеров	Вы звоните: Вам звонят:
Финансовая	. Звонок в Контактный центр МТС по номеру 0890 . Мобильный помощник (звонок на номер 111: проверка баланса, поступление платежа, акции) . Личный кабинет . МТС Сервис - *111# (проверка баланса, поступление платежа, условия Вашего тарифного плана) . вызов экстренных оперативных служб (номер 112)	Пополните счет на необходимую сумму (в зависимости от тарифа) / Оплатите выставленный счет (проверить сумму счета можно с помощью команды *132# ).	Вы звоните: . «Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети. The call cannot be completed, please call your Customer Service» Вам звонят: . «Абонент временно заблокирован. Sorry, the mobile number is temporary blocked»
Автоматическая блокировка SIM-карты со стороны МТС		Приобретите SIM-карту с новым номером	Вам звонят: . «Абонент временно заблокирован. Sorry, the mobile number is temporary blocked» Вы звоните: исходящая связь недоступна, т.к. SIM-карта не регистрируется в сети

Неисправность/ветхость SIM-карты

Как и любое техническое устройство, SIM-карта может сломаться или выйти из строя из-за физического износа. В данном случае необходимо обратиться в любой салон МТС для бесплатной замены неисправной SIM-карты на новую. Номер МТС, тарифный план, подключенные услуги и остаток по счету останутся без изменений.

Замена SIM-карты производится по заявлению владельца номера и по предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Те абоненты, которые потеряли мобильный телефон или его украли, часто спрашивают, как заблокировать номер, чтобы злоумышленники не смогли ничего сделать, при этом блокировка нужна не временная, а навсегда.

Для этого у компании мтс есть несколько действенных способов, о которых речь пойдет ниже.

Блокировка номера навсегда

Если по разным причинам появилась потребность заблокировать свой номер и сим-карту в целом, то потребуется выбрать самый удобный способ и воспользоваться им.

Абоненты могут поставить номер мтс в вечную блокировку при помощи интернета и персонального кабинета. Следует отметить, что сей метод, является самым удобным и простым, поскольку работа простая, наглядная, а самое главное не требуется много времени и все можно сделать прямо дома или на работе. Клиенту, который осуществляет операцию, следует зайти на официальный сайт оператора мобильной связи и пройти в личный кабинет. После входа следует в самом нижнем положении страницы найти надпись «Блокировка» и кликнуть по ней. После этого в разделе откроется специальная страница, в которой нужно просто нажать на кнопку дальше. Таким образом, пропускается установка на номер добровольной блокировки. Следующим действием нужно сделать подтверждение на вечную блокировку. Для этого нужно читая подсказки, действовать согласно им.
Абоненты могут также заблокировать свой телефон навсегда при помощи обращения к оператору мобильной связи. Чтобы его вызвать нужно, набрать телефон 0890 и нажать на цифру 0. После этого потребуется ожидать ответа работника и сообщить ему, что телефон нужно поставить в постоянный блок. Если звонок будет осуществляться не с номера мтс, тогда необходимо для связи со справочной службой использовать набор 88002500890 . Этот набор бесплатный и его можно использовать как с мобильных телефонов, так и с городских.
Последним доступным методом является поход в фирменный магазин компании мтс. Этот метод не очень удобен, но зато самый надежный. Для осуществления блокировки потребуется взять с собой в салон паспорт, чтобы работники смогли подтвердить личность. Услуга производится абсолютно бесплатно.

На этом методы вечного блока закончились, но их достаточно для того чтобы быстро произвести процедуру и застраховать себя и других людей от деяний злоумышленников.