Забыл пароль от webmoney что делать. Восстановление забытого или потерянного пароля WebMoney

23 Май 2014 6042

Как восстановить доступ к кошельку WebMoney

Восстановление доступа довольно таки непростая задача, во втором случае. Самый простой вариант решения, собственно я так поступил, и пользуюсь уже больше года, это авторизация через E-num Storage. Этот вариант подходит только для программы Keeper Classic. Для этого, возле строки «место хранения ключа» выбираем соответствующий пункт. Нажимаем «Далее». На телефон придет СМС с кодом, который нужно ввести. После этого, вводим пароль и благополучно заходим в свой кабинет. Таким образом придется авторизовываться каждый раз. В день можно зайти 3 раза этим методом. Ну думаю это не вызовет особых проблем.

Тем, кто работает через Keeper Mini, легче всех вернуть доступ. Для начала заходим по адресу my.webmoney.ru/pwdrecovery.aspx . На сайте делаем запрос на восстановление. После на телефон или емейл адрес придет ссылка для данной процедуры.

Теперь о тех случаях, когда вышеизложенное не может помочь. Для программ Keeper Light и Keeper Classic. Процесс сложней, но следуя моим указаниям, у Вас все получится.

1. Первым шагом будет переход по этому адресу key.wmtransfer.com/10/. Выбираем подходящий для Вашей ситуации пункт. Далее нужно будет указать WMID.

2. А вот на втором шаге, нужно будет указать Ваши номер и серию паспорта, которые указаны в профиле. Помимо этого потребуется ввести дату рождения.

Не просто так я говорил, что при регистрации нужно указывать свои реальные данные. Вот одна из ситуаций, когда вымышленная информация приводит к проблемам. Ведь в этом случаи, придется составить и отправить запрос на изменение личной информации. А для этого придется посетить лично офис вебмани или, если нет таковой возможности, отправить по почте, заранее заверив его нотариально. Тоже самое в случае потери доступа или неправильного указания email адреса.

3. Вернемся к нашему мероприятию. Третий шаг. После ввода личных данных, на емейл будет отправлено письмо, с ссылкой, для дальнейших действий.

После перехода по ней, будет предложено два варианта, а точнее две формы для восстановления доступа к webmoney на выбор.

Упрощенная может использоваться если:

  • Есть ответ на контрольный вопрос (указывался при регистрации).
  • На счету нет больших сумм денег.
  • И конечно же имеется доступ к номеру телефона.

После заполнения формы:

Для Keeper Classic. На емейл придет письмо с файлом ключей, а на мобильный пароль к нему.
Для Keeper Light. На электронную почту будет отправлена ссылка для того, чтобы сгенерировать новый сертификат, а на странице создания нового сертфииката нужно ввести пароль, который будет в пришедшем смс сообщении.

Стандартная форма:

Ей приходится воспользоваться по ряду факторов указанных выше, делающими невозможным использование упрощенной.

Как видно, нужно указать куда больше информации, а помимо этого, еще и отослать скан паспорта. После этого, остается только ждать проверки. Если будет большой процент совпадений между введенными данными, и теми которые указаны в профиле вебмани, то скорей всего Вам вернут доступ. А если нет, то на связь выйдет их сотрудник, для получения дополнительной информации.

За каждую такую «проверку» на восстановление доступа к кошельку вебмани, будет накапливаться долг, по одному доллару. Такова ее стоимость.
И наконец, Вы вернули доступ к Вашему профилю, но кошельки будут «заморожены». Для возобновления их работоспособности, необходимо оплатить вышеуказанный долг.

Ознакомьтесь с материалом "Вывод вебмани на карту ". Старайтесь делать резервные копии важной информации. От подобных случаев не застрахован никто.

Разнообразные электронные денежные системы прочно вошли в жизнь многих людей, активно работающих в Интернете. Практически любая удаленная сделка сопровождается оплатой через электронные системы, ведь именно виртуальные деньги позволяют быстро произвести расчет между исполнителем и заказчиком (плюсы и минусы платежных систем собраны в этом материалe).

Наибольшим доверием и популярностью пользуется система Вебмани, ведь ее возможности существенно облегчают жизнь пользователей.

Любой человек может завести несколько электронных кошельков в разной валюте, что облегчает расчет по сделкам за пределами страны проживания.

Создание кошельков для разной валюты.

Кроме того, электронные деньги всегда можно превратить в реальные, воспользовавшись одним из способов вывода средств с применением различных форм доступа и дополнительного пароля. Да и оплатить услуги через кошелек достаточно просто (например, ), ведь система Вебмани позволяет не только воспользоваться фиксированным списком услуг, но и производит расчет по выставленным счетам.

Проблемы доступа

Некоторый ужас может охватить пользователя, когда при попытке войти в систему возникает понимание, что он забыл собственный пароль. Вход в систему становится невозможным, и начинается поиск возможностей восстановить утерянные данные или получить новый доступ к кошелькам.

Еще одной проблемой может стать переустановка операционной системы без сохранения основного файла кошельков. В этом случае требуется не просто восстановление доступа, но и поиск потерянных счетов.

При потере пароля или файла кошельков необходимо пройти процедуру восстановления, которая может выполняться автоматически или в ручном режиме.

Этапы восстановления пароля или счета

Итак, в зависимости от используемой системы восстановить доступ к своему кошельку можно простым автоматическим путем или сложным ручным.

Если клиент системы ранее пользовался упрощенной версией программного обеспечения WM Keeper, то узнать новый пароль можно, заполнив специальную форму.

На электронный ящик или на телефон придет сообщение, содержащее новый пароль. В результате восстановление доступа к счету не потребует большого количества времени и усилий.

Процедура восстановления.

Если же забыл пароль или код от файла с ключами владелец расширенной версии программного обеспечения WM Keeper Classic или Light, ему придется немного потрудиться, чтобы вернуть возможность пользоваться собственным кошельком.

Восстановлению подлежит следующая информация, необходимая для работы со счетом:

  • пароль доступа к учетной записи;
  • файл с ключами;
  • код доступа к ключам.

Какую бы информацию ни забыл пользователь, ему придется пройти одинаковую процедуру. Для начала в специальной форме нужно указать свой номер счета, он же WMID, после чего появится запрос на дату рождения или номер паспорта в зависимости от полученного ранее аттестата.

Упрощенная процедура возможна только при выполнении некоторых условий:

  • на счету нет большой суммы денег;
  • при первичной регистрации в системе был введен телефонный номер, к которому имеется полный доступ;
  • обладатель кошелька знает ответ на секретный вопрос.

Требуется выполнение всех трех пунктов, иначе придется забыть о простой схеме восстановления. На странице восстановления сначала будет запрошен код, присланный на телефонный номер. Затем в следующем окне нужно будет ответить на проверочный вопрос.

Если система примет введенные данные как правильные, то для версии Classic будет выслан новый сборник ключей в файле, паролем к которому и к входу в систему послужит полученный в сообщении код.

Для облегченной версии программы на почту будет сброшена ссылка на страницу генерации нового сертификата, паролем к этому действию послужит все тот же код из СМС.

Более сложную процедуру придется пройти хозяину счета с приличным денежным остатком. Помимо заполнения расширенной анкеты потребуется отправка сканированных копий паспорта, проверку которых осуществляет администратор центра.

Если копии паспорта признаны соответствующими, анкета проверяется автоматически. При совпадении подавляющего большинства ответов система может восстановить доступ к счету. В результате клиент получает по почте файл ключей или ссылку для генерации аттестата.

При наличии программы генерации ключей E-Num процедура значительно упрощается.

В любом случае следует внимательно относиться к данным, позволяющим управлять своим счетом в системе Вебмани. Номер кошелька, все пароли и ключи лучше всего хранить на отдельном безопасном носителе, тогда и переустановка операционной системы не лишит пользователя доступа к его деньгам. Ознакомьтесь со способами защиты аккаунта

Сегодня, когда в интернете появляется огромное количество ресурсов с обязательной регистрацией, часто случается, что пользователь просто забывает коды. В результате можно потерять возможность пользоваться, к примеру, электронным кошельком. Именно поэтому мы расскажем, как в WebMoney восстановить пароль.

Возобновление доступа к кошельку

Стоит заметить, что в данной системе есть несколько кошельков, но сегодня речь пойдет о версиях Mini и Pro. Мы рассмотрим восстановление доступа к ним, а также дадим рекомендации, какие секретные комбинации не стоит использовать.

Для Mini

Mini является кошельком для обычных пользователей и имеет чуть меньше функций, чем Light или Pro. Чтобы осуществить восстановление пароля WebMoney, нужно выполнить следующие действия:


Это, собственно, и есть ответ на вопрос, что делать, если забыл пароль от WebMoney. Также стоит отметить, что профили, которые регистрировались с помощью соцсетей, не требуют восстановления пароля – вход происходит через аккаунт соцплатформы, а там уже своя последовательность восстановления.

Для WM Keeper Pro

Что касается аккаунта, то вход в него происходит через сертификаты либо же через логин и пароль: в первом случае нужно будет подавать заявку на восстановление управления с выдачей сертификата, а во втором – заявку на восстановление контроля. Так или иначе, легко справиться с данной ситуацией не выйдет, но можно следовать инструкции ниже – тогда все пройдет относительно быстро. Давайте рассмотрим, как на WebMoney поменять пароль, если дело касается Pro-версии:

  1. Отправившись на специальную страницу , выбираем первый пункт, касающийся восстановления.
  2. Вводим особый WIMD вашего кошелька, код с картинки и продолжаем.
  3. Вводим дату рождения и не забываем про сессионный ключ.
  4. Заходим в почтовый ящик, привязанный к профилю, открываем присланное письмо и переходим по ссылке.
  5. Здесь вам предложат при помощи телефона осуществить восстановление или же пройти эту процедуру, придерживаясь определенной инструкции, если телефона нет.
  6. Подтвердив наличие телефона, получаем на него код и вводим.
  7. Теперь отвечаем на контрольный вопрос, после этого на почту придет ссылка для создания нового сертификата и инструкция, как завершить процедуру. Пароль вам будет выслан на телефон.

Теперь вы знаете, что вопрос: «Как в WebMoney сменить пароль?» не совсем корректен по отношению к данной версии кошелька, но вы все равно уже научились возобновлять над ним контроль.

Как придумать хороший пароль

Некоторые пользователи просят привести пример пароля для WebMoney, но в таком деле не стоит полагаться на чью-то фантазию. Код должен быть надежным и небанальным. Никогда не используйте в пароле свое имя и фамилию на латинице или год рождения. Избегайте вписывать в него клички домашних любимцев, имена родных и т. д.

Лучше всего, если вы используете набор случайных букв и цифр, при этом перемешивая их между собой. Естественно, такую комбинацию надо куда-то записать. Идеальный вариант для этого – приложение KeyKeeper для смартфонов, к которому будет доступ только у вас. Пароли для WebMoney не следует кому-то доверять.

Восстановление кошелька WebMoney: Видео

Для прохождения процедуры восстановления контроля (доступа) к WM Keeper WinPro по упрощенной схеме необходимо выполнить следующие действия:

7 На появившейся странице Вам может быть предложено пройти процедуру восстановления по упрощенной схеме. Если Вы имеете доступ к Вашему мобильному телефону, то нажмите на кнопку "Да, доступ есть". Если доступа к мобильному телефону нет нажмите "Нет, доступа нет". После этого Вам будет предложено .

На следующей странице Вы получите оповещение, что на Ваш мобильный телефон выслано sms-сообщение с проверочным кодом, который необходимо ввести в соответствующее поле на странице, после этого нажать "Продолжить". Вводите код внимательно, так как количество попыток ограничено. Внимание! Не удаляйте sms-сообщение с проверочным кодом. Этот проверочный код будет Вашим паролем на вход и кодом доступа к файлу ключей, после завершения процедуры восстановления.

Если вы по каким-либо причинам не получаете sms-сообщение на ваш мобильный телефон, то нажмите на кнопку "SMS-сообщение не получено", и Вам будет предложено

После этого Вам нужно правильно ответить на предложенные вопросы, и процедура восстановления будет завершена в течение нескольких минут, необходимых для отправки Вам нового файла ключей по электронной почте. Обращаем ваше внимание, что в целях безопасности для вашего WMID будет включен режим активации оборудования по телефону (если данный режим не был установлен вами самостоятельно) .
Если Вы неверно укажете данные, то продолжительность процедуры восстановления увеличится.

Введите ответ на контрольный вопрос, заданный Вами при регистрации в Системе WebMoney , согласитесь с регламентом восстановления контроля, поставив галочку в соответствующее окошко, и нажмите "Продолжить"

8 Если все введенные Вами данные верны, то Вы получите оповещение об успешной подаче заявки на восстановление контроля. В течение нескольких ближайших минут Вам будут по электронной почте высланы новый файл ключей и инструкция по входу в WebMoney Keeper . Пароль для входа в систему (он же пароль к файлу ключей) был выслан Вам ранее на Ваш мобильный телефон.

Если условия упрощенного восстановления не соблюдены или ответы на вопросы даны неправильно, Вам будет предложено пройти восстановление контроля по старой схеме, согласно

Восстановление контроля (доступа) над WM-идентификатором , зарегистрированным в WM Keeper WinPro (Classic) по стандартной схеме

Для прохождения процедуры восстановления контроля (доступа) к WM Keeper WinPro по стандартной схеме необходимо выполнить следующие действия:

Если войти в аккаунт так и не удалось, нажмите на кнопку "Продолжить".

7 На появившейся странице Вам может быть предложено пройти процедуру восстановления по упрощенной схеме, при наличии доступа к Вашему мобильному телефону. Если доступа к мобильному телефону нет, нажмите "Нет, доступа нет". После этого Вам будет предложено пройти процедуру восстановления стандартным способом.

На данной странице пользователю WM Keeper WinPro (Classic) предлагается самостоятельно ввести и подтвердить пароль.

По окончании процедуры восстановления данный пароль будет использоваться для входа в WM Keeper WinPro (Classic) , а также в качестве кода доступа к файлу ключей.

Запомните или запишите данный пароль в надежном месте.

Укажите ваш номер нового мобильного телефона (если утерян старый). На данный номер телефона после нажатия кнопки "Продолжить" будет выслано sms-сообщение с тем паролем, который вы установите.

Согласитесь с регламентом восстановления контроля и нажмите кнопку "Продолжить"

Для завершения процедуры восстановления контроля Вам необходимо загрузить на сайт скан (электронную фотокопию) значимых страниц Вашего паспорта. После проверки Вашего скана администратором Центра Аттестации Ваша заявка будет исполнена в течении 10 - 20 рабочих дней.

Для загрузки скана Вашего паспорта нажмите на ссылку загрузить на сайт

Затем Вы попадете на страницу загрузки фотокопии Вашего паспорта. Обращаем Ваше внимание на то, что не нужно загружать все страницы паспорта, достаточно только главных страниц с фотографией и подписью.

Внимание! Размер одного файла не должен превышать 2Мб

Для загрузки файла на сервер нажмите кнопку "Обзор", найдите требуемый файл и нажмите кнопку "Загрузить файл"

Для завершения загрузки на появившейся странице введите номер заявки и нажмите кнопку "Завершить загрузку"

После этого Вы получите оповещение об успешной загрузке документов на сервер.

После проверки загруженных документов вы получите сообщение на e-mail об их проверке,

а также принятии Вашей заявки на восстановление контроля к исполнению.

Одна из самых часто встречаемых проблем, которая возникает у пользователей самой популярной платежной системы, это восстановление доступа к кошельку Webmoney .

Необходимость восстановления доступа может появиться по ряду различных причин, например переустановка операционной системы, без сохранения файлов ключей или если забыт пароль.

Не смотря на то, что Webmoney предоставляет специальный интерфейс, благодаря которому каждый пользователь может восстановить доступ к кошельку , данный процесс сопровождается некоторыми нюансами и сложностями, о которых хотелось бы поговорить.

Сразу отметим, что владельцы кошельков, которые управляют ими, используя интерфейс Keeper Mini, не должны испытывать проблем, т.к. восстановление доступа к своему WMID восстановить довольно просто.

Восстановить доступ к кошельку

Достаточно зайти на my.webmoney.ru/pwdrecovery.aspx и сделать запрос на изменение пароля. После этого на адрес электронной почты или в качестве SMS сообщения вы получите ссылку, которая потребуется для смены пароля.

Для пользователей Keeper Classic или Keeper Light, процедура восстановления доступа к кошелькам более сложная, но совсем не обязательно привлекать профессионалов, т.к. можно всё сделать самостоятельно.

1 . Для начала, перейдите на страницу key.wmtransfer.com/10/, где вам будет предоставлено несколько вариантов для восстановления доступа.

Независимо от того, какой из них вы выберите, первое, что потребуется указать это WMID – уникальный номер вашего аккаунта в системе Webmoney.

2 . На втором шаге восстановления доступа, у вас запросят указать серию и номер паспорта, которые были указаны при регистрации в Webmoney:

Так же на этом шаге потребуется указать дату рождения. В некоторых случаях, пользователи указывают вымышленные данные, что в дальнейшем вызывает проблемы при восстановлении доступа .

Если и вы указывали не настоящие данные, то вам потребуется отправить заявку на изменение данных электронного кошелька. Чтобы передать данное заявление, вам лично потребуется посетить офис Webmoney или отправить его по почте, но при этом заверить у нотариуса.

Скачать шаблон такого заявления вы можете по адресу http://passport.webmoney.ru/pdf/ApplicationGeneral.pdf .

3 . После выполнения данных действий на Email поступит письмо с ссылкой, которая потребуется для выполнения дальнейших действий. Если вы не имеете доступ к ящику , на который регистрировался аккаунт, вам опять же потребуется отправлять заявление на его изменение.

Упрощенная форма восстановления:

Доступ к упрощенной форме восстановления доступа может быть осуществлен только в том случае, если на ваших кошельках нет крупных сумм денежных средств, вы имеете возможность использовать тот номер телефона, который был указан на Webmoney, а так же помните ответ на контрольный вопрос.

Заполнив форму, которую вы видите выше, на номер сотового телефона придет SMS, в которой будет указан код. Для пользователей Keeper Classic, новый файл ключей будет отправлен на Email, а пароль к ним будет тот, который указан в SMS.

Пользователи Keeper Light получат на Email ссылку, для генерации нового сертификата. На странице получения нового сертификата, будет запрошен пароль, который вы получали по SMS.

Стандартная форма восстановления:

Переход к стандартному восстановлению осуществляется по ряду причин, например, если на ваших кошельках крупные суммы денег, вы не имеете доступа к номеру сотового телефона или по иным причинам не смогли пройти упрощенный процесс восстановления пароля.

Здесь вам потребуется указать намного больше информации о себе:

Помимо информации об объеме денежных средств на кошельках, ответов на контрольные вопросы, ваших паспортных данных, вам потребуется отправить сканы паспорта.

Теперь вам остается ждать, пока ваши данные пройдут проверку. Если будет множество совпадений, то скорее всего вы очень быстро получите доступ к своему кошельку .

Если же вы укажите множество ошибочных данных, то вполне возможно, что с вами будет связываться сотрудник Webmoney , для уточнения деталей.

Настоятельно рекомендуем вам сразу же указывать правильные данные в полном объеме, в противном случае ручные проверки могут занять множество времени, а так же вам потребуется оплачивать по 1 доллару, за то, что сотрудник Webmoney вручную обрабатывает вашу заявку.

После восстановления доступа, все ваши кошельки будут заблокированы, пока вы не оплатите ручную проверку работников Webmoney.

Советую посетить следующие страницы:




Понравилась статья? Поделиться с друзьями: