Если твой телефон сломан, у него разбит экран или даже он нырнул в унитаз, не стоит отчаиваться, от этого не застрахован никто. Что бы ни случилось, есть хорошая новость, которая несомненно порадует.
Типы неисправностей смартфона
Есть два варианта, как может повредиться мобильный телефон : сбой программного обеспечения или же поломка аппаратной части. Сбои в работе ПО могут возникнуть, если телефон уронили в воду (разве только ты не обладатель «дышащего» в воде Sony Xperia), либо телефон последнее время не получал обновлений, или же операционная система была повреждена.
Технические повреждения случаются оттого, что телефон уронили, разбили, намочили, швырнули или на него наступили. В итоге это доставляет массу неприятностей, начиная от расколотых экранов и грубых царапин до самого худшего, что может случиться - сломанной главной кнопки Home.
1. Бултых в воду...
Спасти телефон, который уронили в воду, возможно, какой бы плачевной ни казалась ситуация! Вот шаги, которые нужно предпринять, если у тебя в руках мокрый телефон (применимо и к айфону, и к андроиду):
- Немедленно выключи телефон
- Быстро вытащи телефон из воды
- Если получится, как можно аккуратнее сними любой корпус, крышку, вытащи сим-карту.
- Тщательно высуши телефон полотенцем
- Не теряя времени, неси к специалисту
- Получить доступ к своим данным будет просто.
К сожалению, широко известная фишка сушки рисом не уберёт любое внутреннее короткое замыкание в телефоне, вызванное попаданием воды. Ведь если аппарат был включён в момент столкновения с жидкостью, вполне вероятно, что вода попала внутрь на электронную плату и вызвала несколько коротких замыканий.
Единственное, что на самом деле вернёт пострадавший от воды телефон к жизни - поход к мастеру или попытка отремонтировать внутренние компоненты самостоятельно.
Чтобы получить данные из намокшего телефона, есть немало способов.
2. Бах!
Треснутый экран не такая уж большая проблема, как повреждения от воды или продолжающиеся проблемы с операционной системой.
Тем не менее, не понять этого тому, кто не пытался прочитать сообщения сквозь что-то наподобие кристаллической паутины. Для решения такой проблемы можно отправить телефон к специалисту из техподдержки Apple. В качестве альтернативы кому-то может быть удобнее сделать все самому, своими «очумелыми ручками», по инструкции на сайте ru.ifixit.com
Если из-за повреждения перестал реагировать сенсорный экран на Android, можно воспользоваться кабелем USB OTG. Этот кабель, когда присоединён к смартфону, даст тебе возможность подключить к нему другие устройства, вплоть до компьютерной мыши.
Подключение компьютерной мыши к телефону позволит манипулировать телефоном и получить доступ к данным. Совместимость телефона с кабелем USB OTG можно узнать, проверив упаковку из-под него либо поискать ответ с помощью Google.
3. Щёлк-щёлк!
Сенсорные экраны айфона редко теряют свои функции после того, как экран телефона треснул.
Тем не менее иногда выходит из строя кнопка Домой (Home). Но даже если главная кнопка сломана, ты все ещё можешь получить доступ ко всем участкам памяти на своём iPhone, включив функцию AssistiveTouch.
Специальная возможность, называемая AssistiveTouch, позволит манипулировать айфоном, если возникнут сложности с главной кнопкой или управлением жестами. Вот попробуй. Для того, чтобы включить AssistiveTouch на своём iPhone, нужно:
- Открыть настройки
- Перейти к Основным
- Выбрать Универсальный доступ
- Нажать AssistiveTouch
- Передвинуть переключатель AssistiveTouch в положение Включено.
Меню функции AssistiveTouch активирует сенсорный вариант главной кнопки и поможет тебе получить доступ к Уведомлениям и Пункту управления.
4. Восстановление данных с телефона через программу
Если ни один из вышеперечисленных вариантов не помог восстановить нужные данные, есть ещё один, который стоит попробовать. Можно реанимировать данные с телефона через программу для восстановления данных для смартфона
. Простыми словами, восстановление данных со смартфона - это процесс сканирования мобильного устройства программными средствами для извлечения информации.
Лучшее что можно посоветовать из всех программ, лично использованных мной для айфонов, Android-устройств моего друга и даже для своей SD-карты - это Enigma Recovery. Аналогично скачиваемым iTunes, Chrome или AVG Antivirus, Enigma Recovery - это программа для настольных ПК, которую можно загрузить на рабочий стол и использовать когда и как удобно.
Имеющиеся и удалённые данные
Enigma Recovery и такие программы восстановления для смартфона как Dr Fone и iMobie справляются на «ура» с извлечением информации из мобильных телефонов. Это ПО может просканировать внутреннюю базу данных телефона и скопировать его информацию на компьютер.
Всякий раз, при удалении с телефона таких файлов как сообщения, контакты или звонки, эти объекты остаются в базе данных до тех пор, пока они не перезаписаны новой информацией. Вышеуказанная программа может вытащить эти скрытые биты информации из телефона и помочь вернуть их. Нечаянно стёртые тексты, данные WhatsApp, контакты и это ещё не все, что можно получить обратно таким способом.
Данные с iPhone
Восстановить данные с iPhone можно как просканировав само устройство, так и просканировав резервную копию данных своего телефона, содержащуюся на компьютере или ноутбуке. Если ты когда-либо синхронизировал телефон с iTunes, на твоём компьютере или ноутбуке можно будет найти резервную копию iPhone.
Данные с Android
Чтобы восстановить данные с Android, телефону понадобятся права администратора. Рутинг, процесс получения таких прав, очень похож на джайлбрейк для айфона. Он эффективно позволяет получить доступ ко всей операционной системе телефона. Как только права будут получены, ты сможешь подключить устройство к компьютеру и восстановить данные, но перед этим в первую очередь потребуется проверить у производителя телефона, не аннулирует ли это гарантию.
Если ваш смартфон сломался и вы не знаете, что делать. Тогда смотрите видео, как восстановить данные с помощью специальной программы. Все просто и наглядно.
Довольно часто безобидный промах по сенсору доставляет массу проблем. Чаще всего это случается при стирании номеров абонентов на айфоне, восстановить которые попросту проблематично. Поэтому совершенно справедливо возникает вопрос, как восстановить удаленные контакты на iPhone. Попробуем разобраться.
Восстановление контактов из резервной копии iTunes
Часто синхронизируете свой iPhone посредством «тунца»? Не ленитесь каждый раз создавать бэкапы. Это обеспечит возможность возврата данных. Даже случайно удалив один — два важных номера, они могут быть восстановлены из копии в телефонную книгу.
Стоит оговориться, что с помощью iTunes мы делаем откат данных, т.е. не только контакты будут иметь версию последнего резервного копирования, но и вся остальная информация, таким образом все данные, которые появились после создания последней копии, будут стерты, поэтому используйте функцию «Восстановить из копии» с умом.
Итак, допустим, для айфон-устройства уже имеется готовая копия. Рассмотрим, как можно восстановить адреса:
- соединяем айфон с ПК посредством usb-кабеля и выполняем запуск iTunes;
- в строке меню заходим во вкладку «Файл» и выбираем наш айфон. Затем в окошке кликаем на вкладку «Обзор»;
- подтянется информация про айфон. Жмем кнопку «Восстановить из копии»;
Внимание! В случае, если у вас активирована функция поиска «Найти iPhone», то перед выполнением операции, её нужно отключить.
- из появившегося списка, обычно, выбирается самое свежее сохранение (их может быть несколько). Выбираем нужную версию и жмем «Восстановить»;
- ждем завершения операции.
Экспорт контакта из Microsoft Outlook, Windows, MAC OS
Этот способ будет полезен только в том случае, если нужный контакт сохранён в одной из почтовых программ. Рассмотрим его на примере утилиты Контакты от Windows. С помощью этой программы мы сможем экспортировать карточки контактов, сохраненные в памяти ПК, в удобное для нас место и с подходящим расширением.vcf, которое может быть затем успешно распознано iPhone. Чтобы выполнить выгрузку данных из памяти Windows, нужно:
- войти в папочку «Пользователи»;
- открыть внутри подпапку с именем вашей учетки;
- зайти в Контакты ;
- выбрать тот файлик, где находится сохраненный контакт, подлежащий восстановлению;
- на верхней панели нажать «Экспорт». Откроется окошко, в котором нужно нажать на нижнюю строку «Визитные карточки» и подтвердить выбор, кликнув на кнопку «Экспорт»;
- в открывшемся окне обзора выбираем нужную папку. Далее нажимаем «ОК».
Таким образом, номера из копии адресной книги извлекутся и отобразятся в заданной папке (расширение.vcf)
- отправляем их через почтовый клиент на e-mail адрес iPhone;
- открываем полученный в письме файл и нажимаем на «Новый контакт»;
- номера автоматом подгрузятся в телефонную книгу айфон.
Для операционной системы MAC OS X и сервиса MS Outlook экспорт адресов идентичен.
Как восстановить удаленный контакт с помощью iCloud
Опять таки способ актуален только в том случае, если у вас активирована функция бэкапа в iCloud.
Если в iPhone активен режим автосинхронизации учетки Apple с iCloud, при каждом подключении к интернету данные скидываются автоматом. Поэтому, удалив инфо об абоненте, нужно незамедлительно выключить сеть Wi-Fi. Иначе последующая синхронизация удалит контакт из облака и восстановить его в дальнейшем с сервера будет невозможно.
Давайте для начала рассмотрим способ восстановления всех контактов из iCloud. Предварительно выключив Wi-Fi проделываем следующее:
- заходим в настройки iCloud и переводим рычажок «Контакты» в режим «Отключено»;
- система уточнит, что делать с контактами. Делаем выбор «Оставить на iPhone»;
- после этого необходимо подключиться к сети Wi-Fi и переключить бегунок в положение «Включено»;
- iOS выдаст предупреждение, что ваши контакты будут объединены с iCloud. Нажимаем «Объединить».
Как видите, все просто. Если же вам по какой-то причине, из Apple ID друга, например, необходим конкретный контакт, то процедура будет такова:
- на сайте iCloud(а) авторизуемся под своим Apple ID;
- клацаем на иконку «Контакты»;
- выделяем нужную запись и кликаем на значок, расположенный в левом нижнем углу;
- перед вами откроется менюшка действий, в которой нужно выбрать «Экспорт vCard…»
Информация по абоненту будет сохранена на компьютере в файле с расширением.vcf. Далее проделываем те же самые операции, что и в предыдущем пункте, а именно, отправляем файл по почте, открываем его в iPhone и заново записываем.
Использование специальных утилит
Вариант 1. iBackupBot
- скачать на ПК можно даже пробную версию;
- запускаем приложение. Оно распознаст все сохраненные копии iTunes, но это потребует немного времени;
- в основном окне iBackupBot(а) под описанием iPhone будет раздел «What’s in backup». До выполнения каких либо действий, перестрахуйтесь и продублируйте бэкап. Для этого нужно выделить желаемую резервную копию в окошке «backups», войти в «файл» и кликнуть «Duplicate». Далее задаем место, куда хотим сохранить дубликат;
- затем, вернувшись и выбрав снова резервную копию в окне «backups», опускаем взгляд вниз окошка и находим синюю надпись «Contacts»;
- нажав на эту ссылку, прога отобразит контакты, которые входят в нее. Кликая на каждую из них, справа подтягивается более подробная информация о записи;
- в основном окне, сразу под вкладкой «Contacts», будет кнопочка «Export». Нажав на стрелочку, выпадет небольшой список действий, в котором будет предложено несколько вариантов.
- чтобы восстановить, выбираем «Export as vCard file»;
- выскочит окно с предложением активировать программу. Нажимаем «Cancel»;
- задаем путь копирования;
- можно перекидывать контакты и по несколько штук. Клацаем на «Export as multiple vCard file»;
- как отправить vcf-файл с контактами на iPhone мы указывали в предыдущих пунктах.
Вариант 2. iPhone Backup Extractor
- запускаем приложение. Будет предложено выбрать из списка резервную копию. Если она висит в другом месте, то в выпадающем списке кликаем на «Select another backup folder»;
- ищем третий блок «Available data». Возле строки «Контакты» указано количество номеров. Жмем на надпись «Extract …» и задаем путь, куда хотим их распаковать (они перебросятся в общий файлик);
Увидеть, как это работает можно из видеоролика, размещенного ниже.
Восстановить удаленные контакты на iPhone может любой владелец смартфона от Apple, благо никаких специальных познаний выполнение этой операции не требует. Главным условием успеха является наличие синхронизации с хранилищем iCloud или резервное копирование в iTunes. Если всё сделать правильно, то утраченные контакты снова окажутся в телефоне.
Важно: выключите на смартфоне интернет, как только обнаружите, что нужный номер удален. Это позволит исключить синхронизацию с сервисом iCloud, которым вы впоследствии будете пользоваться, чтобы вернуть утраченные номера на Айфон.
Синхронизация с iCloud
Есть несколько способов восстановление с помощью ICloud.
Первый способ
Первый способ, который следует попробовать – синхронизация с сервисом iCloud. Этот метод сработает, если вы отключили телефон от интернета сразу после обнаружения пропажи номеров на сим карте.
Второй способ
Есть еще один способ вернуть контакты на сим карту через iCloud. Для воплощения этого метода нужен компьютер с выходом в интернет.
Выбранный вами контакт будет сохранен на компьютере. Чтобы вернуть его обратно в смартфон, приложите файл vCard к письму. Откройте на Айфоне электронное послание и сохраните новую запись вместо удаленной.
Резервная копия iTunes
Если вы создавали через iTunes резервные копии Айфона, подключая смартфон к ПК, то сможете быстро восстановить утраченные номера.
Главный недостаток этого способа – вы получите Айфон в том состоянии, в каком он был на момент создания резервной копии . Все изменения, внесенные позже, будут аннулированы. Если для вас это критично, то придется прибегнуть к помощи программы iBackupBot, которая позволяет извлечь из резервной копии iPhone отдельные данные.
Более подробно этот процесс описан на следующем видео.
Восстановление отдельных контактов из iTunes
Запустите утилиту iBackupBot и дождитесь, пока она обнаружит имеющиеся на жестком диске резервные копии Айфона. Разработчиками рекомендовано создавать дубликат имеющейся резервной копии, но можно обойтись без него.
Контакт будет сохранен в виде файла vCard на жестком диске. Для переноса восстановленного номера можно воспользоваться электронной почтой, приложением Контакты Windows или программой iTunes.
По ошибке удалив необходимый контакт с iPhone или вовсе затерев всю телефонную книгу, не спешите отчаиваться. Существует несколько способов восстановления удаленных контактов на вашем iOS-устройстве.
Восстановление удаленного контакта из iCloud
Несмотря на то, что приложение «Контакты» синхронизируется с iCloud, небольшая задержка во времени, неизбежно возникающая при синхронизации, может сыграть в этом случае вам на руку.1. Итак, после удаления контакта первым делом выключаем Интернет на вашем iPhone, не забывая отключить Wi-Fi.
2. Затем открываем с компьютера страничку icloud.com, выполняет вход и заходим в «Контакты».
3. При помощи поиска, отыскиваем необходимый вам контакт и выделив его кликом, обращаемся к «Меню действий», указав необходимое нам «Экспорт Vcard». Загруженный файл с расширением.vcf отправляем на почту.
4. Включаем Интернет на вашем iPhone и через приложение Mail (Почта) открываем наш файл, выбирая в открывшемся окне кнопку «Новый контакт». Готово!
Восстановление удалённых контактов путем повторной синхронизации с iCloud
Данный метод не столь результативен, однако в случае, если первый способ восстановления контактов не сработал, имеет смысл попробовать пойти этим путем.1. Идем в Настройки – iCloud и отключаем синхронизацию Контактов. При попытке отключить синхронизацию всплывет окно с вопросом «Что вы хотите сделать с ранее синхронизированными объектами: контакты iCloud на iPhone?», отвечайте «Оставить на iPhone».
2. После проделанных манипуляций, вновь включаем синхронизацию Контактов с iCloud. На вопрос «Ваши контакты будут объединены с iCloud» отвечаем «Объединить».
После проверяем, сработал ли данный способ.
Восстановление удалённых контактов из резервной копии iPhone в iTunes
Ну и напоследок, можно попробовать такой способ, как восстановление удалённых контактов из резервной копии iPhone в iTunes. Для этого необходимо подключить ваш девайс к компьютеру и запустить яблочный медиаплеер, после чего воспользоваться меню «Восстановить iPhone». Процедура восстановления потребует некоторого времени, поэтому запаситесь терпением.Синхронизируйте контакты с учетными записями
Если вы еще этого не сделали, то добавьте учетную запись Google или Яндекс в настройках iPhone, после чего отметьте синхронизацию контактов с вышеперечисленными аккаунтами. После чего все ваши контакты будут храниться в сети, откуда их значительно легче восстановить.Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу
Иногда случаются ситуации, когда контакты из телефонной книги вашего iPhone могут пропасть. Хотя вариантов этого события множество, от системного сбоя до случайного удаления, можно попытаться их восстановить, воспользовавшись рекомендациями из этой статьи. Такая вероятность появляется благодаря тому, что в процессе использования ваш смартфон регулярно синхронизируется с другими устройствами и облаком.
Как восстановить без чьей-то помощи? Мы поочередно рассмотрим три способа, с помощью которых можно провести требуемую операцию и вернуть важную, но утраченную информацию. Однако, для начала нужно разобраться с причиной исчезновения контактных данных, ведь в зависимости от нее нужно будет выбирать и метод восстановления.
Почему могут пропадать контакты?
Причин может быть несколько. Самыми распространенными из них являются следующие, и именно с ними мы и будем бороться:
- Некорректное подключение к ПК. Если вы раньше синхронизировали свой смартфон с компьютером, и решили подключить его снова, то при ошибке считывания данных может произойти удаление всей пользовательской информации с гаджета, поскольку данные резервной копии будут считаться эталонными;
- Некорректная синхронизация с облаком. Подобная ситуация может произойти и при облачном обновлении данных. Нестабильное соединение с интернетом или другие причины не дадут корректно загрузить контакт-лист из резервной копии, в результате чего смартфон производит , воспринимая данные облака как правдивые;
- Ошибка в учетной записи. Если ваша учетка была атакована хакерами, либо произошел сбой, то при подключении к сети может произойти полное или частичное удаление данных, в том числе и ваших контактов;
- Человеческий фактор. Возможно, вы сами по ошибке нажали не на ту кнопку, что в результате привело к полной или частичной очистке памяти вашего смартфона. В перечень удаляемых данных по несчастливой случайности попали и ваши контакты.
Каждая из этих проблем должна решаться по-разному, ведь резервные копии могут быть в разных местах. Рассмотрим три основных метода решения вышеизложенных проблем.
Способ первый. Использование стороннего программного обеспечения
Для того, чтобы восстанавливать контакты на айфоне, можно воспользоваться программами, позволяющими открывать резервные копии вашего устройства, сделанные с помощью компьютера и iTunes. Дело в том. Что такая копия представляет собой архив с данными, которые невозможно просто вычитать. Программное обеспечение наподобие Backup Extractor корректно открывает эти архивы, причем может работать даже с поврежденными копиями, которые отклоняет даже сам iTunes, и позволяет преобразовать данные в читаемый вид.
Работать с программой очень просто. Для восстановления данных нужно запретить телефону соединяться с Интернетом любыми доступными способами. После чего запустить программу, выбрать месторасположение резервной копии, указать «Контакты» в графе восстанавливаемой информации и дождаться, пока процесс будет завершен. Если резервные копии всегда делались регулярно. То проблем с восстановлением возникнуть не должно. После восстановления обязательно проведите синхронизацию с облаком, указав источником актуальной информации память смартфона, чтобы произошло копирование контактов заново, и они не потерялись.
Способ второй. Извлечение информации из облака
Подходит в том случае, если контакты были удалены случайно. Как восстановить контакты из iCloud, зная логин и пароль и не пользуясь компьютером? Следует как можно быстрее запретить смартфону синхронизацию с облачным хранилищем, чтобы он не успел удалить их и в учетной записи. После этого настройки гаджета следует сменить на запрет синхронизации с облаком, а потом подключиться к сети и вернуть разрешение синхронизации. Пользователю будет задан вопрос, согласен ли он загрузить данные из облачного хранилища на свое устройство. Согласившись с ним, уже через несколько минут вы увидите все свои контакты в том виде, в котором они были на момент последней синхронизации с учетной записью iCloud.
Третий способ. Загрузка файла с контактами из iCloud
Пожалуй, его можно назвать самым простым из всех перечисленных методов. Подойдет он в том случае, если вы уверены, что резервная облачная копия не повреждена и все еще содержит ваши контакты. Для того. чтобы получить их, достаточно зайти на сайт icloud.com и ввести данные своей учетной записи, то есть логин от Apple ID и пароль. Попав в интерфейс, зайти в меню контактов, и найти подраздел, который будет называться «Экспорт контактов», или же максимально будет приближен к этому названию.
После выбора этого пункта вам на жесткий диск будет скачан файл, содержащий всю базу данных контактов, которая есть на облаке от вашего имени. Этот файл останется только загрузить на смартфон и запустить. Копия развернется в течение нескольких секунд, и все контакты будут восстановлены. Примечательно, что этот же метод вы можете использовать при переходе с айфона на Android-смартфон, поскольку этот файл универсальный и воспринимается всеми мобильными операционными системами. Теперь вы знаете, как восстановить контакты на iPhone почти в любой ситуации, имея хоть какие-то резервные копии.
Как обезопасить себя от потери данных
Как видно c вышеприведенных методов восстановления, очень важным фактором является своевременное создание резервных копий как на своем компьютере, так и в облаке. Техника всегда может подвести, даже если она из премиального ценового сегмента. Поэтому всегда стоит перестраховываться и держать туза в рукаве в виде регулярного копирования важных данных. И это касается не только номеров телефонов, но и всей информации, которая важна лично для вас. Удалять бэкапы можно только в том случае, если уже сделаны более свежие.
