Сегодня мы хотим рассмотреть вопросы связи с оператором Билайн, но не для частных клиентов, а для пользователей бизнес-услуг от данной сотовой компании. Не секрет, что корпоративными тарифными планами и бизнес-услугами Beeline пользуется множество различных компаний, поэтому вопрос оперативной поддержки является очень важным.
Центр поддержки бизнес-клиентов Билайн
Как вы понимаете, центр поддержки бизнес-клиентов организован непосредственно на сайте компании Билайн. Попасть в соответствующий раздел сайта можно следующим образом:
- Откройте официальный веб-портал компании.
- В верхнем меню сайта выберите актуальный регион.
- Перейдите по вкладке «Бизнесу» в навигационном меню сайта.
- Прокрутите открывшуюся страницу вниз и найдите гиперссылку «Помощь и поддержка».
В данном разделе вы сможете найти упорядоченное меню, в котором разобраны все возможные вопросы, касающиеся финансов, услуг, тарифов, управления счетом и любых других операций, которые только могут пригодиться корпоративным и бизнес-клиентам.
Телефон поддержки бизнес-клиентов Билайн по вопросам мобильной связи
Для связи с оператором, способным решить любые вопросы, касающиеся мобильной связи, компанией Билайн отведен отдельный номер телефона. Он выглядит так: 88007000628. Позвонив по нему, вы сможете узнать все необходимую информацию, обсудить возможности конфигурирования тарифного плана, а также активации/деактивации различных услуг.
Кроме того, можно также направить свое обращение, касающееся вопросов мобильной связи, на соответствующий электронный адрес центра поддержки. Адрес выглядит так: [email protected].
Бесплатный телефон поддержки бизнес-клиентов по вопросам фиксированной связи
Если вы и ваша компания являетесь клиентом Билайн, пользуясь услугами фиксированной связи, номер телефона для обращения к операторам выглядит в данном случае несколько иначе. При возникновении любых вопросов, предложений и проблем, необходимо звонить на номер 88007007007. Как и в случае с мобильной связью, у данного отдела службы поддержки также есть отдельный адрес электронной почти – [email protected].
Решение вопросов в онлайн-режиме
Даже в случае с бизнес-клиентами компании Билайн бывают такие ситуации, когда дозвониться в колл-центр не получается. Зачастую это происходит в пиковые часы. И если вопрос действительно серьезный, а времени на ожидание ответа по электронной почте нет, на сайте предусмотрен еще один способ связи с оператором – чат со специалистом.
Его можно найти бизнес-страничке сайта, алгоритм прохода на которую мы рассматривали выше.
Нажав на соответствующую кнопку, вам откроется соответствующее окошко, в которое можно будет вводить текст вашего запроса. Оператор ответит вам в максимально сжатые сроки, и проблема будет решена.
Стандартные способы решения вопросов
Нельзя отбрасывать и стандартные методики решения вопросов, возникающих у абонентов в процессе использования услуг связи от Beeline. Бизнес-клиенты также могут пользоваться номерами колл-центра для частных клиентов. Позвонив по номеру 0611 можно связаться с оператором, который поможет в решении всех имеющихся у вас вопросов.
Кроме того, заявку можно оформить и через интерфейс личного кабинета, доступного на официальном сайте компании.
А если вопрос требует оперативного решения и у вас нет времени ожидать связи с оператором колл-центра, можно воспользоваться услугой SMS-поддержки. Она заключается в отправке текстового сообщения с вашим вопросом или проблемой на номер 0611. В течение 3-5 минут вы получите ответ во входящем месседже, в котором специалисты компании подробно лаконично разъяснят вам всю информацию.
Билайн старается учесть все потребности клиентов. Таким образом, компания предоставляет особые предложения для деловых людей и бизнес-клиентов, обеспечивает их слаженной и надёжной связью по приемлемым ценам. Для этого и созданы корпоративные тарифы от Билайн, предлагающие более широкие возможности и приемлемые ценовые диапазоны и для малых организаций, и для больших. В этой статье мы поговорим о тарифах такого типа, для кого они лучше всего подходят и что предлагают по условиям.
Тарифы для корпоративных клиентов
Билайн предлагает бизнес-клиентам особые тарифы. Они подходят и для смартфонов, и для USB-модемов и планшетов. Для гарантии стабильной, слаженной работы функционала, следует подбирать тариф, созданный исключительно для определённого вида устройств.
Перечень доступных на данный момент бизнес-тарифов для различных устройств мы опишем ниже в данной статье.
Для мобильного телефона
Прежде корпоративные тарифы от Билайн были такими: «Золото», «Серебро», «Бронза. Также существовал дорогущий тариф под названием «Платина». Теперь же всё несколько поменялось: появилась линейка «Все для бизнеса», включающая в себя больше различных выгодных предложений. Например, корпоративные тарифы от Билайн в Москве и МО представлены следующим списком: «Для бизнеса за 300», «Для бизнеса за 600», «Для бизнеса за 1000», «Для бизнеса за 1500» и «Для бизнеса за 3000».
Все они отличны между собой ценовыми характеристиками и объёмами пакетов услуг.
Линейка «Для бизнеса»:
Таким образом, каждый тариф имеет свои условия: конкретные ценовые диапазоны размер взноса и пакетный объём, включающий в себя определённое количество трафика, минут разговоров и сообщений MMS и SMS. Начиная с тарифа «Для бизнеса за 1000» для пользователей 4G существует возможность пользования интернетом бесплатно.
Стоит отметить, что условия, описанные выше, относятся к Москве и МО. Для каждого другого региона предусмотрены свои условия, так что цены и пакеты в вашем регионе могут не совпадать с приведёнными выше. Даже названия тарифов в регионах отличаются из-за отличия в абонентской плате.
Для планшетов
Если у вас планшет, то можете выбрать такие тарифы, как «Форсаж 4 ГБ» и «Форсаж 8 Гб», предлагающие такие условия обслуживания: первый – за 350 руб. в месяц даёт 4 ГБ, а второй – за 550 руб. – 8 ГБ.
Вам даётся возможность подключить корпоративный тариф от Билайн для планшета за 500 руб. Любые звонки, конечно же, невозможны с данных устройств. Применение SMS или MMS внутри сети в зоне роуминга обойдётся в 2 рубля .
Вышеописанные тарифы больше предназначены в целях выхода в интернет в рамках делового общения. Пакета трафика вполне хватит общения по работе, реализации бизнес-инструментов, пользования социальными сетями, просмотра почты и прочих более простых сервисов. Что касается загрузки видео, аудио, здесь уже трафика недостаточно, но обычно для рабочих целей этого и не требуется.
Отметим, что оба тарифа вполне подходят и для модемов USB, ведь они универсальные.
Для USB-модемов и роутеров
Самыми подходящими тарифами для данных устройств являются два предложения: «Форсаж 16 Гб» и «Форсаж 32 Гб». У них вполне приличные условия касательно трафика интернета: за первый потребуется платить 850 руб. в месяц и пользоваться трафиком в 16 ГБ, а второй – за 1150 руб. предоставляет 32 ГБ.
Преимущество таких тарифов, — конечно же, в объёме трафика. Здесь можно совершать не только простые действия в интернете, такие как веб-сёрфинг, но и просматривать трансляции и фильмы, прослушивать музыку и скачивать большие файлы. Что касается скорости, она может быть ограничена лишь сетевыми возможностями. Самая высокая скорость, как правило, в зоне покрытия 4G. Там она может дойти до 75 Мбит в сек.
Заключение
Выбирайте подходящий для ваших целей и потребностей бизнес-тариф. Билайн предоставляет довольно предложения в этой области. Больше всего перечисленные выше тарифы, конечно же, подходящи для деловых людей, но при этом желающих сэкономить на услугах. В особенности безлимитные корпоративные тарифы от Билайн выгодны скоростным доступом в интернет, что как раз в современности наиболее важно, ведь какой бизнес сейчас без интернета?
Если у Вас остались вопросы по теме "Корпоративные тарифы Билайн", то задайте их в комментариях к данной статье. Мы ответим на все ваши вопросы!
Безлимитный тариф для корпоративных клиентов действует в Москве и области. Подключите по телефону: +7-499-110-19-99.
Московский провайдер «Билайн» предлагает купить корпоративный тариф интернет в офис. Пакет «Все в одном» - выгодное предложение для юридических лиц и бизнеса:
- Мобильная связь: минимум 300 бесплатных сообщений и 550 бесплатных минут разговора с абонентами, которые находятся в регионе.
- Безлимитные исходящие/входящие звонки абонентам «Билайн» в России.
- Мобильный интернет от 5 Гб.
- Доступ к высокоскоростному домашнему Интернету от 40 до 100 Мб/сек.
Тарифы «Все для бизнеса» - выгодные предложения для корпоративных клиентов от «Билайн»
Московский провайдер предлагает выгодный и доступный тариф на пользование Интернетом, мобильной связью. Корпоративные тарифы и безлимитный интернет от Билайн позволяют экономить на счетах и получать качественные услуги. Компания предлагает несколько пакетов для бизнеса, в которые входит:
- Интернет-трафик от 5 до 30 Гб в месяц.
- Смс-сообщения от 100 до 6000 в месяц.
- Разговоры в сети «Билайн» - от 100 до 6000 минут в месяц.
- В подарок от компании услуга «Интернет на все» с возможностью подключения до пяти любых устройств.
- Установка роутера с функцией Wi-Fi. Интернет, доступный для сотрудников и посетителей офиса.
- Подключение короткого номера 8-800для обслуживания клиентов.
- Регистрация и поддержка домена. Выбирайте уникальное имя сайта, привлекайте клиентов. Провайдер обеспечит работу, продление домена и консультации по всем вопросам.
- Цифровое ТВ для офиса. Интересный ролик, программа, фильм - повод задержать клиента в офисе. Подключайте телевидение в HD качестве о «Билайн».
Используйте мобильную сеть провайдера в поездках по России. Звоните абонентам «Билайн» бесплатно. Это выгодное предложение для бизнеса. Есть возможность подключить к корпоративной сети сотрудников, которые не пользуются служебной связью. Они получают отдельные счета и сами оплачивают. Компания экономит на стационарной и мобильной связи!
Цена на beeline корпоративный интернет разная, зависит от выбранного тарифа. Существующие и новые абоненты получают дополнительные бонусы и скидки. Подключая пакетный план, можно пользоваться корпоративным, мобильным и домашним Интернетом на высокой скорости, регистрировать домены, подключать цифровое телевидение, устанавливать облачные АТС. «Билайн» предлагает безграничные возможности!
Почему стоит перейти на «Билайн»
Компания - ведущий московский провайдер, предлагающий выгодные тарифы и дополнительные услуги. Предприятия, компании, организации всех форм собственности и размера выбирают «Билайн». Главные преимущества:
- Бесплатное подключение Интернета в офисе при наличии точки доступа в здании.
- Выделенная линия для выхода в мировую сеть.
- Бесплатная установка и настройка роутера с функцией Wi-FI.
- Загрузка программ, защищающих от вирусов и DDoS-атак на сайты, мобильные приложения, оборудование.
- Статичные IP-адреса, соединяться с которыми могут все сотрудники, даже вне офиса.
- Предоставление уникального доменного имени. Регистрация и поддержка работы сайта.
- Самостоятельная проверка трафика, контроль расходов, удаленное подключение функций.
Провайдер с именем и репутацией соблюдает заявленные параметры, следит за стабильностью работы. Интернет на высокой скорости, одинаковый на входе/выходе - главное требование. Плюс пакет дополнительных услуг. Это весомые преимущества, которые привлекают новых и новых клиентов.
Хотите услышать информацию о возможностях, которые предоставляет провайдер? Узнать, сколько стоит корпоративный интернет с дополнительными услугами и функциями? Компания проводит акции, внедряет новые программы. Чтобы узнать подробности, нужно связаться с менеджерами по телефону +7-499-110-19-99. Задайте интересующие вопросы, получите компетентные ответы.
Но и корпоративным клиентам – это предприниматели и юридические лица. Они включают в себя множество тарифных планов и специальных бизнес-услуг, которые недоступны. Набор тарифов постоянно обновляется, обеспечивая выгодный доступ к услугам связи. Если вас интересуют тарифы на корпоративную связь от Билайна, внимательно ознакомьтесь с нашим обзором.
Устаревшие тарифные планы
В сети Билайн действует огромное количество корпоративных тарифных планов. Многие из них давно устарели, но на них «сидит» множество клиентов, привыкших к старым условиям обслуживания. Новые абоненты подключаются к обновленным тарифным линейкам, более выгодным и современным. Корпоративные тарифы для организаций чем-то похожи на предложения для физических лиц, но включают в себя некоторые дополнительные безлимиты.
Предлагая тарифы корпоративным клиентам, Билайн подключает абонентов на тарифные планы (ТП) из семейства «Все для бизнеса». Найти здесь решение за 150 рублей не получится – минимальная абонплата составляет 300 руб./мес. Более старые ТП, такие как «Престижный «Бронза 350» работают до сих пор, но новым клиентам уже не предлагаются.
Основные недостатки старых тарифов:
- Отсутствие интернет-пакетов, необходимых современным абонентам;
- Несбалансированные наборы услуг;
- Высокая абонентская плата.
Если вам необходимы выгодные безлимитные корпоративные тарифы Билайна, ознакомьтесь с содержимым следующих разделов нашего обзора. В них мы расписали предложения для мобильных телефонов и смартфонов, планшетных компьютеров и модемов с роутерами.
Все представленные в обзоре корпоративные тарифные планы действительны для Москвы и Московской области. В Санкт-Петербурге и в других регионах расценки отличаются в большую или меньшую сторону.
Как проверить на Билайне корпоративный тариф
Прежде чем знакомиться с новыми тарифными планами, необходимо уточнить текущие условия обслуживания – это относится к старым клиентам. Узнать свой тариф вы сможете с помощью USSD-команды *110*05#. Есть еще один способ – позвоните с телефона на номер 067405. Если телефона под рукой нет, воспользуйтесь «Личным кабинетом» для корпоративных лиц или приложение «Мой Билайн». Если в вашей компании есть человек, ответственный за сотовую связь, обратитесь к нему.
Корпоративные тарифы Билайна в Москве и Московской области
Тарифные планы для бизнес-клиентов представлено двумя линейками. Первая из них называется «Все для бизнеса» и включает в себя предложения для телефонов и смартфонов. Вторая линейка ориентирована на планшеты, роутеры и модемы. Давайте рассмотрим их более подробно.
Семейство тарифов «Все для бизнеса»
Данное семейство включает в себя пять тарифных планов:
- «Для бизнеса 300» — 2 Гб интернета, 100 минут местной связи и 100 местных SMS за 300 руб./мес. Межгород здесь стоит 3 руб./мин. ТП действует в поездках по России на более дорогих условиях. Например, вызовы во внутрироссийском роуминге тарифицируются по 0,95 руб./мин.;
- «Для бизнеса за 600» — 10 Гб интернета, 600 минут на местные звонки и 600 местных SMS за 600 руб./мес. В качестве приятного и экономящего деньги дополнения, к тарифу подключается опция «Пакет 500 междугородних минут» всего за 100 руб./мес. Остальные условия такие же, как и в вышеуказанном ТП;
- «Для бизнеса за 1000» — 15 Гб трафика, 1500 минут на местные вызовы, 1500 местных SMS за 1000 руб./мес. Остальные услуги предоставляются на аналогичных условиях;
- «Для бизнеса за 1500» — этот корпоративный тариф, как и следующий, подходит для командировок. Он включает в себя 20 Гб трафика, 3000 минут по всей России и столько же SMS по тому же направлению всего за 1500 руб./мес. Эти же пакеты действуют во внутрироссийском роуминге;
- «Для бизнеса за 3000» — 30 Гб интернет-трафика, 6000 минут по всей стране и 6000 SMS на любые мобильные телефоны в России за 3000 руб./мес. Пакеты работают во внутрироссийском роуминге.
Если вы ждете от тарифов Билайна корпоративный безлимит, то он здесь есть – связь внутри компании бесплатная (включает голосовые вызовы, SMS и MMS). Также абонентам предлагаются бесплатные входящие на всей российской территории.
Если включенные пакеты были исчерпаны, минута голосовой связи будет стоить 2 рубля, SMS – 1,5 рубля, а скорость интернета упадет до 64 кбит/сек.
Международная связь на корпоративных тарифах Билайна довольно дешевая. Одна минута в страны в Абхазию, Туркменистан, Кыргызстан, Беларусь, Казахстан, Армению, Молдову, Канаду, Вьетнам, Южную Осетию, Азербайджан, Таджикистан, Китай, Грузию, Украину и США стоит 25 рублей, при нахождении во внутрироссийском роуминге – 40 рублей. Все остальные направления тарифицируются по 40 руб./мин.
На выбор потребителей корпоративных клиентов представлены две системы оплаты – постоплатная и предоплатная. Чтобы связь не прервалась в самый ответственный момент, воспользуйтесь постоплатой.
Семейство тарифов «Форсаж»
Это семейство со звучным названием включает в себя четыре тарифных плана для корпоративных клиентов:
- «Форсаж 4 Гб» — 350 руб./мес. за 4 Гб трафика;
- «Форсаж 8 Гб» — 550 руб./мес. за 8 Гб интернет-трафика;
- «Форсаж 16 Гб» — 850 руб./мес. за 16 Гб трафика;
- «Форсаж 32 Гб» — 1150 руб./мес. за 32 Гб трафика.
Трафик доступен на всей территории России, голосовые вызовы недоступны. SMS по России стоят 2 руб./шт., в страны СНГ – 5,95 руб./шт. Также на тарифах работают вызовы формата CSD по 3 руб./мин.
Также на последних трех корпоративных тарифах «Форсаж» предоставляется 1 Тб дискового пространства в облачном хранилище OneDrive – для его подключения следует обратиться к лицу, ответственному за связь в компании.
Как подключить корпоративный тариф на Билайне
Оптимальный способ для самостоятельной смены тарифа – через «Личный кабинет». Зайдите в раздел изменения тарифного плана и выполните переход. Если вы подключаетесь к семейству «Все для бизнеса», не забудьте, что с вашего счета будет списан гарантийный взнос в размере, равном абонентской плате. Также вы можете выполнить переход, обратившись к сотруднику, ответственному за сотовую связь в вашей компании. При необходимости, вы сможете купить новую SIM-карту в салоне связи на аналогичных условиях (при наличии соответствующих документов для подключения юрлица или предпринимателя).
Узнать баланс на предоплатной системе оплаты, перед совершением перехода, поможет стандартная команда *102#.
Корпоративные тарифы из сегмента «Форсаж» подключаются не только через менеджера или ЛК, но и вручную, с помощью команд:
- «Форсаж 4 Гб» — наберите 06741124;
- «Форсаж 8 Гб» — наберите 06741125;
- «Форсаж 16 Гб» — наберите 06741126;
- «Форсаж 32 Гб» — наберите 06741127.
Также вы можете оформить переход прямо на сайте Beeline, зайдя в раздел с корпоративными тарифами.
Компания «Билайн» располагает целой линейкой интересных тарифных планов не только для физических лиц, но и для клиентов, пользующихся услугами связи на правах корпоративных. Среди них можно найти как более экономичные варианты, предлагающие некий минимум услуг за скромную абонентскую плату, так и тарифы для «продвинутых» абонентов, планирующих использовать услуги сотовой связи по максимуму. Основная особенность линейки ТП от «Билайн» - корпоративный тариф может быть подключен сразу к нескольким устройствам. Таким образом, пользоваться установленным объемом услуг (включенными минутами, сообщениями и интернет-трафиком) можно сразу нескольким сотрудникам компании.
Варианты для подключения на корпоративные номера
На текущий момент компания «Вымпелком» может предложить пять вариантов для корпоративных клиентов. Принцип для всех един: на каждом их них включены несколько вариантов услуг в различных количествах. В зависимости от объема входящих в ТП пакетов абонентская плата может составить от трехсот до трех тысяч рублей. Для того чтобы определиться, какой из тарифных планов наиболее оптимален в каждом конкретном случае, следует перейти на сайт «Билайн». Корпоративный тариф можно выбрать, предварительно ознакомившись с имеющимися вариантами. При необходимости можно проконсультироваться со специалистами службы поддержки действующих и потенциальных корпоративных клиентов на предмет того, что лучше подключить.
Корпоративный тариф за 300 рублей
Самым младшим тарифным планом в корпоративной линейке является тариф за триста рублей. Подключив его на номер сотрудника компании, можно получить следующие объемы услуг:
- сто минут связи;
- сто текстовых сообщений;
- интернет-трафик - 2 гигабайта (по истечении трафика доступны опции для продления скорости).
После того как в текущем периоде будет израсходован объем, установленный на номере «Билайн», корпоративный тариф меняет принцип тарификации. Подробнее можно посмотреть на региональной версии портала оператора.
Максимальный тариф для корпоративных клиентов
Завершает предлагаемую для юридических лиц линейку тарифных планов вариант за 3000 рублей. Что же получит корпоративный пользователь, активировав его на номерах сотрудников своей компании?
- Шесть тысяч минут.
- Шесть тысяч текстовых сообщений.
- Тридцать гигабайт интернет-трафика с возможностью использования сети 4G.
Как узнать на номере «Билайн» (корпоративный тариф) баланс?
Для корпоративных клиентов предусмотрена постоплатная система расчетов. Это означает, что платить за услуги связи необходимо после окончания расчетного периода и выставления счета оператором. При этом всегда есть возможность получить информацию об имеющейся задолженности, просмотреть общий отчет по расходам, проверить, какое количество минут/ сообщений/ мегабайт осталось в рамках текущего расчетного периода. Каким образом это можно сделать? Ниже мы приведем список запросов, набрав которые, можно получить необходимую информацию:
- Уточнить, существуют ли счета, которые не были оплачены на момент обращения (если есть, то какие именно и на какую сумму), - *110*4#.
- Сводный отчет по взаиморасчетам (расходы на связь, пополнения баланса, оплата счетов и пр.) - 067409321 (звонок на номер).
- Получение информации об остатках пакетов, которые включены в абонентскую плату по выбранному тарифному плану (обратите внимание, что для проверки остатков по дополнительным пакетам и опциям используются отдельные запросы), - *110*06#.
- Рассчитать предварительную стоимость услуг связи на момент обращения - *110*16#.
Как через интернет узнать баланс: «Билайн» (корпоративный тариф)
Помимо отправки запросов и звонков на сервисные номера предусмотрен еще один вариант получения информации, в том числе о выставленных/оплаченных счетах, текущем состоянии номера, имеющихся опциях и пр. Персональный кабинет абонента доступен также и для корпоративных клиентов. При этом он имеет несколько иной функционал и интерфейс, нежели тот, который доступен для физических лиц. Просто так начать просматривать данные по номеру через интернет невозможно, так как требуется предварительная регистрация, позволяющая получить полный доступ ко всем инструментам управления номером. Сделать это можно через специалистов компании «Билайн». Узнать тариф корпоративный, который подключен на номере, а также иную информацию, касающуюся счета, можно через контакт-центр, также посетив центры обслуживания корпоративных клиентов. При этом при личном визите в офис необходимо при себе иметь удостоверение личности (паспорт гражданина РФ). В некоторых случаях может потребоваться наличие доверенности, в частности, это касается выполнения действий на номере. В этом случае при себе лучше иметь генеральную доверенность.
