Гротеск, но читающие между строк поймут…
Все айтишники имеют в разной степени комплекс Бога. И не надо отрицать.
Каждый чувствует свое превосходство над остальным офисным планктоном, да и просто обывателями если:
- он пишет код,
- проектирует схемы,
- занимается разного рода поддержкой сложного и не очень парка оборудования,
- просто «разбирается в компах» лучше других.
Человек админящий сеть чувствует себя почти богом сети. Но! 80% необходимости сисадмина в компании - миф!
Итак почему бизнесу не нужен сисадмин:
1 - от него не зависит прибыльность компании. Вообще. Если менеджер не может послать КП по электронке он отправит его по факсу. И телефон возьмет из свой записной книжки. К основному производству админ никаким боком не относиться и к валовому доходу компании тоже.
2 - от него не зависит работа компании. Оборудование работает и без него. Он не нужен чтобы принтер печатал. Он сам не дает интернет. Все структуры компании покупаются с готовым функционалом, который после настройки присутвия админа не требует. Ремонт тем более может обойтись без админа, совершенно не нужен дополнительный человек в штате чтобы позвонить в техподдержку провайдера или сдать технику по гарантии. Задачи настройки всегда можно заказать разово у профильных специалистов.
3 - он ухудшает работу других сотрудников. Это факт. Если админ занят проблемами пользователей и поддержкой - он провоцирует их работать с техникой «спустя рукава». В итоге в штате есть «общий помощник» и все пользователи резко начитают пытаться переложить на него «сложные задачи». КПД сотрудников в офисе падает. Они не думают о сохранении документов, о ведении клиентской базы и о том что из бумаги нужно извлечь скрепку перед печатью. Отсутствие админа заставляет их быть более осмотрительными собранными и реально выдавать свои знания в резюме как «продвинутых пользователей ПК».
4 - бизнес не умеет пользоваться админами. Вообще! Если не вообще то в 98% случаев.
Каждый сотрудник - инструмент получения прибыли. Это аксиома. Админ не исключения. Умение пользоваться этим инструментом - вещь редчайшая. Вы видели директора, который ориентирует админа оптимизировать бизнес-процесс? Знает как его работа может увеличить прибыль предприятия? 98% - потому что я оптимист. По факту все хуже.
5 - админы не знают свою роль в бизнес-процессе. Вообще. Или те же 98%. Часто админ чтобы оптимизировать работу менеджмента предлагает CRM, думает о снижении издержек, внедрении ERP и прочее прочее прочее…?? 98 % - я оптимист…
6 - админ никогда не покроет всех потребностей бизнеса. Сколь толкового «мальчика» не нашла бы компания он никогда не потянет все аспекты инфраструктуры если у вас чуть больше 10 пк. А чем больше ПК в компании тем больше потребности в специалистах разных областей. И штат IT отдела увеличивается.
7 - админ не будет работать. Это факт. Если он работает - ПК сотрудника занят им. Или вся сеть. А если нет инцидентов - компания платит за то, что он спит в серверной. Так зачем вы платите аренду за занимаемую им площадь?
8 - админа не беспокоит безопасность данных - она беспокоит разве что директора. Админ тоже человек, он хочет меньше напрягаться и получать зарплату. Пока не случался эпик фейл админа ничего не волнует.
9 - админ от вас уйдет как только перерастет ваш уровень. 100% - и тут я реалист!
Ps. Очепятки закономерны, грамматика давно на меня в обиде.
Как обещал в прошлой своей заметочке, постараюсь коротенько рассказать, по каким критериям 9/10 резюме сисадминов уходило в корзину.
Для начала, поставьте себя на место людей (человека), которому нужен работник. IT-рынок Москвы довольно сильно перегрет за счет демпингующих эмигрантов из Украины и регионов России. Как результат - огромный вал отзывов и прочитать их все физически невозможно. Каждый работодатель придумывает свои фильтры для того, чтобы найти того, единственного, необходимого. Скажу сразу, что я не HR и никогда им не был (перекрестился), потому что HR-люди обладают 1-2 шаблонами по поиску работников и ни один из них к айтишникам не применим. По этому, у меня были свои фильтры, скажем так, второго уровня. Но и первый уровень HR-биоробота тоже нужно как-то проходить. Для того, чтобы пройти оба уровня первоначального отсева, достаточно всего лишь оформить резюме по правилам. Мелочь, но для айтишника, тем более сисадмина, бумажная работа - это нож в сердце, и многие на этом сыпятся.
Итак, простые правила, или какие резюме точно не пройдут этап «вычитки» кучи отзывов:
1. Делайте резюме под вакансию
Если человек пишет, что его желаемая должность «Директор по IT» с зарплатой стопицот миллионов, то может не нужно отзываться на вакансию «системный администратор» с гораздо меньшим, чем указано доходом? Я еще могу понять, когда мальчики 24 лет пишут о своем гигантском опыте мерчендайзера в крупной торговой сети, но вот если наоборот - резюме сразу поступает в папку «Отклонить» с резолюцией «Ленив». Ведь чего стоит подправить текст под вакансию или даже проще, сделать сразу два резюме? Ничего. Значит - ленив.2. Скрывайте свое темное прошлое
Открою маленькую тайну: читают обычно первое и последнее места работы, остальные пробегают глазами. Если вы начинали карьеру в качестве охранника в собачьем приюте «Сосущие лапу», то, может быть, не стоит об этом упоминать в отклике на вакансию «системный администратор»?Но и привирать тоже не стоит. Все ваши слова довольно легко проверяются.
3. Пишите подробно
Подобные резюме отправлялись в корзину сразу же:место работы: ООО «Крюк и Хрюк» (мясокомбинат)
должность: системный администратор
обязанности: занимался системным администрированием
Не ленитесь указать конкретные обязанности и конкретные достижения. Это не больно и позволит оценить вашу способность красиво рассказать про скучные админские будни.
4. Указывайте отчество
Конечно, это мелочь и придирки, но если вам при рождении дали не только имя (артист ранее известный, как Зверев), но и присвоили отчество, то проявите уважение к предкам - укажите его. Это всего лишь показывает аккуратность человека, но это может сыграть ключевую роль при прочих равных условиях.5. Пишите телефон, по которому с вами можно будет связаться
Подчеркиваю, не имейл или Skype, а телефон. Первоначальный контакт происходит всегда «наслух» и, если телефон недоступен в течении часа или не отвечает, то вам скорее всего не перезвонят. Поверьте, обычно достаточно кандидатов, чтобы не зацикливаться на конкретном человеке.6. Избегайте неформальщины
Различные смайлики, сленговые словечки и прочие неформальные методы общения. Не то, чтобы идут сильно в минус, но настораживают. Например, часто наличие смайлика в резюме является поводом для HR-работника отклонить кандидата. Не рискуйте, оно того не стоит.7. Прикладывайте фотографию
По личному опыту, резюме с фотографией имеют гораздо больше шансов на успех, чем без. Если нет фотографии, то не нужно выкладывать рисунки, скетчи или скриншоты (было несколько особо остроумных админов, которые вместо фотографии прикладывали рисунок).Если кратко, то все. О том, как вести себя на собеседовании, расскажу в следующий раз. Все солнца и улыбок.
Немного философской получилась статья. Да и не так часто я пишу вообще для этого блога. К сожалению.
Сентябрь 2016 года оказался ярким для меня на события. Сжав волю в кулак, я распрощался с работой, которой посвятил 4 последних года. И просто в ужасе понял, что это дорога в никуда.
Не знаю, кризис ли это среднего возраста (мне уже 31 год исполнился в этом году) или понимание, что для семьи нужны заделы гораздо серьезнее в материальном плане, но факт остается фактом – я порвал с работой и тем, чем занимался все эти годы. И теперь могу вам, уважаемые читатели, дать некое напутствие, чтобы вы не повторяли подобных ошибок.
Итак, как я уже написал, последние годы я работал тем, кого раньше яро высмеивал даже на своем блоге. Я работал сисадмином . Причем, должность была с «потрясающей» записью в трудовой книжке – системный инженер. И лишь спустя 4 года я только узнал, что, оказывается, это такое завуалированное название эникея в нормальных конторах. Да, именно в нормальных, потому как прошлую контору я не могу назвать таким словом.
Начало 2013 года мне надолго запомнится. У меня был выбор устроиться андроид-разработчиком, программистом 1С или же системным администратором в контору, о которой кроме матерных слов ничего хорошего сказать не могу. Победила жадность. Так как разработчиком мне везде предлагали вначале 25 тысяч (Ростов-на-Дону). Понимаю, что программист даже до года работы это всего лишь джун. Тем более, что Андроид я бросал до этого, а 1С занимался постольку, посколько. Но через год бы перспективы выросли. Скилл бы рос, а с ним и уровень зарплаты. Но я пошел по пути наименьшего сопротивления, так как мне предложили 35 тыров! На руки! Белыми! И это было началом моего профессионального краха.
Офис был мелким до безобразия. Одноранговая сеть, без AD или вообще намека на LDAP хотя бы на Samba. С древними компьютерами под не менее древней XP. Один сервер видеонаблюдения, одна файловая помойка и один настроенный через одно место шлюз на 5-м Центосе…
Когда я увидел все это «хозяйство», у меня возник резонный вопрос – а за что платить то такую сумму? Ответ я получил незамедлительно – за командировки. Именно меня брали для пусконаладочных работ в командировках. На мне висели системы видеонаблюдения, сервера и коммутационное оборудование. В 2014 году мне все это и аукнулось – почти весь год я пробыл в Сочи, начиная с Олимпиады, где работал без сна и выходных два месяца, а потом безвылазно жил в условиях, в которых не всегда гастарбайтеры будут согласны находиться, в силу жадности директора конторы.
Да, я много чего узнал. Я изучил Cisco на уровне CCNA, хотел уже подниматься до CCNP, но передумал. Я узнавал много смежных технологий типа настройки радаров (да, именно РЛС) и много чего прочего. Я узнал столько о ВОЛС и всем коммутационном оборудование, что можно было смело после этого идти в телекомы работать. И вместе с тем я тупел. От однообразия, от рутины и т.д.
Я бросил этот блог. Я бросил программирование. Я свыкся с мыслью, что я просто сисадмин. Получаю зарплату ну и ладно.
Но с каждым годом тревога все росла. Сначала на новый 2015 год мне пришла первая весточка с Суперджоба о том, что как бы нужно в 30 лет уже переквалифицироваться с сисадминов. Потом все было по нарастающей.
Я смотрел дайджесты технологий и буквально офигевал от того, что произошло за эти 4 года. Xamarin, в iOS разработка пошла на SWIFT, в вебе появились многие новые фрэймворки, Rust появился и тут же сделал вызов C++. Да и последний претерпел изменения – вышел C++ 14, который стал больше java напоминать.
Изменений была куча. И все это прошло мимо. И когда в контору устроилось еще два админа, гораздо старше меня, тогда я понял, какая это тупиковая ветвь. И уволился.
Причем, абсолютно ни капли не жалея. И вам, уважаемые читатели, просто могу на своем опыте передать то, с чем столкнулся я после увольнения.
Итак, на руках трудовая книжка с такой «отвратительной» записью, два резюме – на программиста и сисадмина. Вот вводные данные. И тут понеслось.
Ради интереса начал рассылать резюме сисадмина, пока попутно читал книги по тому, что упустил за прошедшее время. Результат был, мягко говоря, не ахти. Нет, меня много куда приглашали. Я проходил часто собеседования. Но за спиной часто слышал: «Боже, мужчине 31 год и он пришел сисадмином!». Но была еще куча мест, где резюме летело в шредер с диагнозом – «Дед. Старый сильно для этой должности». Причем, сеть гетерогенная в таких организациях. Есть и виртуальные сервера на ESXi, крутятся веб-сервера на Apache и Nginx под Debian и Centos 7, куча АТС на Asterisk, сложные леса AD, MS SQL Server 2014, Exchange, скрипты в совершенстве на bash и powershell, Cisco, Huawei, Microtik – всего не учесть. И опыт для всего этого от 3 до 6 лет. Но не старше 30 лет для соискателя. Так что кто тешит себя скиллами, часто против вас будет идти главный документ – паспорт. Так по крайней мере в Ростове обстоит дело.
С программистом был вообще цирк – часто видели, что работал сисадмином последние 4 года и тут же резюме в шредер или начинали истерить. В городе больше 100 франчей 1С, но почти у всех них как эталон нормы набора программистом было одно – пробыть стажером. И пофиг, сколько у тебя стаж – нет вообще опыта или 10 лет за плечами. И тут вставал вопрос о зарплате, которой во франчах традиционно нет. Насчет других программистов тут кроме веба и мизерной доли C# опять же для ASP.Net ничего нет. И даже C#, который я знал версии 4.0, уже применялся 6.0. Вновь учить даже его. Хотя на блоге я вел вебинары по нему (вернее, по 5.0). Но с ним проще было, однако в коллектив не проходил опять же возрасту. Сидят молодые парни до 25 лет и к ним дядя 31 летний заваливает…
Тем не менее, я вообще не сваливался в пессимизм. Искал много чего смежного и за неделю после увольнения нашел работу java разработчиком. Да, зарплата серая. Но в трудовой снова засияет запись «инженер-программист». И одно я знаю наверняка – больше никогда уже в сисадминство ни ногой. Да и возраст не позволит).
Надеюсь, что эта статья с такими стонами была кому-то интересна и полезна. Самое главное, всегда развивайтесь. Мир не стоит на месте. А IT – и подавно. Иначе рискуете остаться за бортом, как некогда я.
С каждый годом рынок труда предоставляет все больше вакансий системным администраторам, и это не удивительно, ведь современный бизнес не может обойтись без компьютерной техники, а, следовательно, и без персонала, который её будет обслуживать.
Ни для кого не секрет, что количество компьютеров постоянно растет, но без подключения к сети, невозможно раскрыть их полный потенциал, в результате чего скорость распространения локальных сетей и сети Интернет в наше время приобрело такой массовый характер.
Ни одна современная организация не может обойтись без компьютерной техники, а в частности без доступа к ресурсам других пользователей и сети Интернет. Но вопрос стоит даже не в наличии этих ресурсов, а в их стабильной работе. Простой одной рабочей станции может принести убытки, а если парализована вся сеть, то последствия могут быть катастрофические.
Именно по этому профессия Системный администратор все стремительнее входит в сферу бизнеса, так как от качества обслуживания напрямую зависит и прибыль организации.
Но это не просто востребованная профессия, она еще и интересная, и кроме этого имеет довольно много преимуществ, о которых я попытаюсь рассказать Вам в данной статье. Ну а начну со всего по порядку, от пункта к пункту!!!
Наличие свободного времени
Если у Вас есть знакомый сисадмин, то можете даже не читать данный пункт, так как для Вас это не новость, если же нет, то приведу пример из личного опыта.
В настоящий момент у меня есть основная работа, и две подработки. Основная работа лишь частично связана с компьютерами, на двух других работаю системным администратором. На первый взгляд, кажется, что времени вообще не должно оставаться на какой-либо вид другой деятельности, но как видите это не так, взять даже данный проект, который разрабатывался в свободное от работы время!!! И я не говорю про занятия спортом, тусовки и так далее.
«Как это возможно!?», ответ очень прост, просто я не пожалел времени на качественную реализацию сети и настроил её так, что сейчас появляюсь на подработках практически раз в месяц, по причине получения заработной платы. Это происходит конечно не всегда, иногда могут вызвать в самый не подходящий момент, но как правило, это так!!!
Возможность работать, практически, из любой точки мира
Лично я, при появлении каких-либо проблем в офисе, устраняю их сидя за домашним компьютером, а при желании можно и из любой точки мира. Это позволяет делать технология под название Терминальный сервер, и различных технологий, упрощающих работу системного администратора, великое множество.
Увеличение личного дохода, от внедрения современных технологий
Работая системным администратором, у Вас появится возможность периодически повышать уровень своего заработка. Все дело в том, что мир информационных технологий постоянно развивается, с каждым годом все быстрее и быстрее. Казалось бы, всего несколько лет назад Интернет был довольно дорогим удовольствием и доступен лишь малому числу пользователей, однако, сейчас он практически в каждом доме. Это свидетельствует о том, что в скорее все будет построено на информационных технологиях, так почему бы не отрезать и себе кусочек этого пирога?
Научившись правильно продавать технологии, вы гарантированно будете увеличивать финансовый поток, пропорционально появлению тех технологий, за реализацию которых возьметесь. Но для того, чтобы грамотно внедрять технологии не обойтись без знания психологии внедрения, о которой пойдет речь в следующем пункте
Знание психологии внедрения технологий, в информационную сеть
На первый взгляд понятия компьютерная техника и психология кажутся вещами не совместимыми, но все дело в том, что компьютерами, как и машинами, управляют люди, а люди и психология понятия не разделимые. Работая только с оборудованием, сложно добиться внушительных результатов, так как любые действия администратора в первую очередь направлены для улучшения условий труда пользователей. Психология внедрения позволит выявлять актуальные и предстоящие потребности организации, для последующего внедрения новой технологии, а, следовательно, и увеличения уровня ежемесячного дохода.
Развитие предпринимательских способностей
В процессе внедрения технологий приходится тесно контактировать с руководством организации, торговаться о размере вознаграждения за внедрение той или иной технологии, что непосредственно влияет на развитие предпринимательских способностей.
Вывод: в результате приведенных ниже достоинств можно сделать вывод, что работа системным администратором является довольно перспективным занятием.
Но не следует медлить с выходом на арену системного администрирования, и я объясню почему. Возможно, вы заметили, что лет 7 назад, рынок был завален фирмами, торгующими компьютерной техникой. Но что случилось, почему все больше фирм занимающихся продажей компьютерной техники закрывается? Зайдя в магазин, с каждым разом наблюдаем все меньше оборудования на стендах? А все дело в том, что продажи приносят меньше прибыли, чем обслуживание. И это не удивительно, ведь раньше компьютеров было мало, а потребность в них увеличивалась, и это привело к тому, что сейчас практически на каждом столе есть персональный компьютер. В данной ситуации основной задачей уже встает вопрос не столько приобретения, сколько поддерживание его в рабочем состоянии. Я даже не говорю про хакеров и вирусные программы, количество которых с каждым годом становится все больше и больше. Все эти вопросы нужно решать, и кому, если не Вам под силу помочь бедным пользователям справиться с этими проблемами. Став системным администратором, Вы не только сможете изучить новые технологии, но и зарекомендовать себя на рынке обслуживания. Делать это нужно как можно быстрее, ведь данная сфера развивается довольно быстро, и стоит как можно быстрее войти в неё, пока конкуренты не оказались слишком далеко.
На личном опыте могу сказать, что количество фирм занимающихся обслуживанием довольно много, только качество, как правило, оставляет желать лучшего. Что я считаю не допустимым для данного вида деятельности, собственно как и для любого другого. Основываясь на этих фактах, я и создал свой видеокурс под названием «Как стать системным администратором?», который позволит Вам в полной мере вникнуть в суть работы сисадмина.
P.S. Самый большой плюс в работе системного администратора состоит в том, что можно всегда найти дополнительный источник дохода, ну и в конце концов это просто интересная профессия.
HR-специалист рисует чуть ли не канонического в понимании простых смертных сисадмина с бородой и в свитере, но сами сисадмины с этим не согласны.
Данная тема на днях буквально «взорвала» интернет, хотя HR-специалист, профайлер-полиграфолог, психодиагност и просто красивая девушка Анна Кулик раскрыла профиль системного администратора во всех подробностях почти полтора года назад. Ну, как сказать, «раскрыла»? Сделала это в меру собственных сил, возможностей и опыта. Уж не знаю, почему это видео всплыло именно сейчас, но резонанс получился знатный. Сисадмины недовольны, коллеги Анны тоже обеспокоены. С другой стороны, сколько людей, столько и мнений.
Прежде чем продолжать общение, потратьте 8,5 минут своей жизни на просмотр этого видео, где Анна Кулик в красках описывает сисадмина:
В принципе, этого хватит для понимания дальнейшей дискуссии, но если понравилось зрелище, то вот вторая часть (почти 11 минут).
Специалист составила некий профиль системного администратора, который, как я упоминал выше, очень похож на классическое видение сисадмина далекими от компьютерных реалий людьми. Причем зачастую эти самые люди в глаза не видели человека данной профессии и судят лишь по слухам, прикольным историям, «башоргу» и сериалам:
- он неопрятен, неухожен, волосат, с рюкзаком и в «балахонистой», как выразилась Анна, одежде;
- он тонкий и не атлетичный;
- живет в своем собственном мире, отстраненно воспринимает реальность;
- слушает странную, в понимании Анны, музыку: классику, звуки природы, тяжелую музыку, смешанные жанры («смесь джаза, регги или еще что-то»), лютую электронщину;
- редко когда слушает нормальную в понимании Анны музыку: попсу, R’n’B и шансон;
- в идеале у него нет большого количества друзей;
- сисадмин не публикует селфи и другие фотографии себя (в профиле, например);
- сисадмин инфантилен и у него скрытая обидчивость;
- вызывает ощущение отщепенца.
По мнению HR-специалиста, профайлера-полиграфолога, психодиагноста и просто красивой девушки Анны Кулик - это сисадмин, причем хороший.
Но тут есть несколько особенностей. Во-первых, девушка свалила в одну кучу сразу несколько IT-профессий. В ее понимании сисадмин - это тот, кто решает проблемы пользователей, кто их учит работать с приложениями или компьютером, отвечает на их вопросы, «поправляет» сайты и программы, ковыряется в компьютерах и, конечно же, сидит в своей каморке и что-то там делает компьютерно-глобальное.
В принципе, в небольших организациях частенько все эти обязанности действительно выполняет один человек. Но стоит понимать, что на самом деле речь о разных специалистах. Системный администратор работает с СИСТЕМОЙ. Это может быть внутренняя сеть интранет, сервера, какое-то особенное ПО и т. п. Его действительно мало кто видит и знает из сотрудников, он где-то сидит в своей каморке и делает свое дело. А бывает, что системный администратор вообще работает удаленно. «Эникейщик » или технический специалист решает проблемы пользователей, рассказывает о прописных истинах работы с компьютером и всячески поддерживает далеких от компьютерных реалий сотрудников. Сайтом занимается веб-мастер . Почином программок, видимо, программист , если софт писался специально под конкретную задачу местными «Кулибиными».
В свое время я тоже работал системным администратором в широком понимании этой профессии. Пару лет в игровом клубе, где занимался не только запуском игр для клиентов, но и настройкой всей техники и сети клуба, установкой/переустановкий Windows, ремонтом компьютеров. В общем, такой себе технический специалист широкого профиля. Был период, когда в качестве подработки настраивал людям компьютеры на дому, обучал азам работы с PC, из пары человек даже сделал специалистов, если сравнивать с простыми пользователями. По крайней мере, установить/переустановить Windows, разобраться с драйверами и реестром, оптимизировать и настроить систему, а также любой софт под себя они после моего курса обучения умели.
Естественно, немало общался с такого рода людьми, многих отлично знаю, есть среди них друзья и хорошие знакомые, включая специалистов очень высокого класса. Без проблем мог бы работать как техническим специалистом, так и системным администратором (предварительно изучив конкретную систему, с которой придется взаимодействовать) и под профиль Анны Кулик я явно не попадаю. Как и те сисадмины с техническими специалистами, которых знаю лично. С другой стороны, информацию Анна ведь явно брала не с потолка. Какой-никакой опыт работы у нее должен быть. По крайней мере, с ее же собственных слов.
Это мое личное мнение и опыт. А что вы сами, уважаемые читатели, думаете по поводу Анны и ее «сферического системного администратора в вакууме» - согласны или нет? Уверен, есть среди вас и обсуждаемые специалисты - поделитесь опытом!
