Пин код родительской блокировки билайн. Как узнать пин-код сим карты Билайн. Есть два важных момента, которые нужно знать клиенту

Подключение

Активировать услугу можно несколькими способами. Чтобы сразу включить опцию, стоит воспользоваться командой в USSD-формате. Для этого родителю требуется набрать *934*номер взрослого# . После ввода и отправки команды родительский контроль станет доступен на устройстве. На указанный номер придет сообщение о подключении услуги.

Дополнительно подключение родительского контроля осуществляется через официальный сайт оператора связи. Для этого нужен личный кабинет, привязанный к номеру. После входа следует перейти во вкладку «Услуги» и в списке опций найти необходимую категорию. После ознакомления с функциями и деталями требуется нажать на «Активировать». Произвести подключение можно через мобильное приложение, которое предоставляет доступ в личный кабинет. Процедура активации схожа с этапами на официальном сайте. Для устройств на системе андройд скачать приложение можно по этой ссылке .

При необходимости клиент может позвонить в центр поддержки или в справочную Билайн. Для этого потребуется набрать 0611 со своего телефона. Необходимо следовать указаниям автоинформатора, и через голосовое меню произойдет соединение с консультантом. Оператор подскажет и проконсультирует об активации услуги. Иначе процедуру может произвести сам консультант, при условии предоставления паспортных данных, необходимых для установления личности.

Настройки приложения для родительского контроля

Опцию активируют в салонах оператора связи. При этом пользователь должен быть старше 18 лет. Чтобы подключиться в салоне, потребуется при себе иметь документы, подтверждающие личность. Стоимость активации опции для абонентов Билайн составляет 0 руб. При этом каждый день по 1 руб. будет сниматься абонентская плата. Списываться деньги будут при положительном балансе. При отсутствии оплаты опция временно блокируется.

Отключение

Чтобы убрать опцию с номера, потребуется ввести запрос *934*0# и позвонить. После этого на телефон взрослого придет оповещение с подтверждением действия. Иначе можно воспользоваться личным кабинетом при помощи сайта или приложения для телефона. Для отключения опции следует обратиться к специалисту из офиса оператора. Чтобы пройти процедуру, при себе нужно иметь паспорт. Если нет возможности обратиться за помощью, то стоит позвонить по номеру 0611 . По рекомендациям автоответчика клиента перенаправляют к оператору. Для отключения следует указать паспортные данные.

Как следить за местоположением ребенка?

Чтобы узнать, где находится ребенок, при помощи услуги «Родительский контроль», предоставляемой оператором «Билайн», потребуется воспользоваться дополнительными функциями. Для этого понадобятся следующие сервисы:

• «Локатор»;
• «Координаты».

Чтобы активировать функцию «Локатор», необходимо позвонить по номеру 0783 . При этом за опцию предусмотрена отдельная плата, и она стоит дороже. Каждый день с номера родителя будет сниматься по 7 руб. В отличие от этой функции «Координаты» дешевле. При этом опция является удобной для родителей. Поиск телефона ребенка осуществляется при помощи скорости связи и интернета домашнего региона. Чтобы отслеживать местонахождение ребенка, необходима активность его телефона. Если смартфон будет отключен, то сигнал не будет передаваться.

Контроль домашнего интернета

Установить «Родительский контроль» от Билайн можно не только на 1 номер. В опции предусмотрен лимит до 20 устройств. Работает услуга, когда ребенок заказывает к просмотру требуемый сайт. Затем на номер родителя поступает сообщение о переходе на сервис в интернете. Дополнительно приходят оповещения при посещении заблокированного приложения.


Взрослому требуется отправить ответное сообщение, можно ли предоставить доступ ребенку к запрашиваемому сайту. После подтверждения сервис заносится в базу. Управлять доступом к интернет-контенту можно через приложение или официальный сайт при помощи личного кабинета. В настройках управления можно видеть заблокированные веб-сайты.

Для телевидения

Дополнительно в функции опции для ограничения просмотра телевидения входят:

• блокировка контента для взрослых;
• родительская блокировка.

Настройка для запрета просмотра каналов с контентом для взрослых автоматически блокирует ТВ-передачи с соответствующей тематикой. Для активации закрытых программ с помощью услуги «Родительский контроль» от Билайн требуется ввести пин-код. После этого можно просматривать недоступный контент из «Видеопроката».

Чтобы настроить ограничения в просмотре некоторых каналов в Билайн ТВ с родительским контролем, потребуется войти в меню через пульт. Затем следует выбрать вкладку «Блокировки», и перейти в «Родительская блокировка», и нажать «Ок». После этого нужно ввести PIN-код. Если комбинация была утеряна или возникли другие проблемы, то уточнить его можно, позвонив по номеру +7-812-986-50-50 . В настройках следует указать канал или группу программ, с которых нужно снять ограничение. После этого изменения сохраняются.

Сменили телефон, не можете активировать старую карту? За безопасность ваших данных отвечает персональный защитный код карты (PIN-код). В этой статье мы расскажем, как узнать PIN-код sim-карты Билайн.

Как узнать PIN-код сим-карты Билайн

Первое, что следует сделать – позвонить в справочную службу Билайн с любого телефона на бесплатный короткий номер 0611 . Оператор связи в диалоге предоставит нужные сведения.

Важно: PIN-код блокируется после 3-х неудачных попыток ввода.

Если вышло так, то вы трижды ошиблись в наборе нужной комбинации и оператор заблокировал номер, можно разрешить эту ситуацию, задав новый PIN-код с помощью PUK-кода (специальный код, применяющийся для разблокировки). Для этого необходимо ввести на телефоне следующую команду: **05*PUK-код* , затем набрать новый PIN-код и еще раз повторить набор PIN-код # .

Если вам не удалось самостоятельно узнать PIN-код карты, то вы можете выбрать ближайший офис Билайн в Москве и решить свой вопрос с помощью менеджеров в салоне связи.
Билайн — Алтуфьево
Билайн — Аэропорт
Билайн — Аннино
Билайн — Арбат

1. Мария 17.12.2018 в 22:33

   Добрый вечер. Перешла из компании вымпелком к другому оператору, с сохранением номера. Через 1,5 месяца мне пришло смс (…Подтверждение оплаты долга перед ПАО «ВымпелКом» не получено. Услуги связи отключены.) Позвонив по вашей гор. Линии, 3 специалиста долгов не увидили, потом все таки молодой человек, спасибо ему огромное, нашёл задолженность 50 руб. 98коп. Взяв все возможные реквизиты, было обращение в офис компании, находящийся по адресу г. Череповец, ул Архангельская 43/7. Сотрудник Краснопевцева Александра Ивановна приняла платёж, 13 декабря 2018 в 11:10. Почему после передачи номера вышел непонятный долг? Ведь при переводе к другому оператору вы выставляете счёт на оплату с учётом пользования на момент перевода. Даже если и всплыл долг, почему не было уведомления, что есть долг, я должна была сама догадаться, что это за долг и откуда. Позвонив оператору, с вопросом где я могу оплатить, мне сказали положите на счёт, придя в офис, девушка, удивлённо ответила, на номере нет долга, и вообще вы у нас больше не обслуживаетесь, вам в мтс. А в Мтс говорят, вам в билайн, по итогу платёж все таки приняли. Но увы и ах, куда его о правили не понятно, в офисе говорят ждите когда придёт платёж, оператор горячей линии денег не видит, соответственно уведомления о погашении долга у мтс нет,следовательно блокировка на номере остаётся. Пошла вторая неделя без связи. Отличная у вас забота о клиентах.

2. Евгений 09.12.2018 в 00:20

   Зашел значит на официальный сайт с мобильного телефона, т.к. интернет домашний отключили. Обратная связь, оставить жалобу или что то подобное я вообще не нашол.если это и есть то оно запрятанно так глубоко чтобы обычные люди эти разделы никогда не нашли! Так же на оф.сайте сказано что оператор горячей линии обязан принимать жалобы от клиентов! Но я звонил раз 5 и не один оператор не согласился принять от меня жалобу на свою компанию и своих сотрудников. Ссылаясь на отсутствие такой функции! В общем эта компания по дойке населения, а не по работе и обслуживанию клиентов.

3. Андрей 02.12.2018 в 12:56

   Здравствуйте я в билайн уже около 10 лет. И каждый год условия тарифы становятся все хуже и хуже,для постоянных клиентов. Я не разговаривала почти месяц по билайн из-за отрицательного баланса потключила доверительный плотеж и 30 наября и у меня сняли с доверительнова платежа 160 руб я кобы за тот период когда я не разговаривала спрашивается это по вашему правельно? И завтра мои минуты на данный момент 350 обнулятсья и с 1 го числа опять будет 400 минут а 350 минут изчезнут за которых у меня 160 руб взяли. Прошу вернуть мне мои денежные средства. билайн в последнее время нагло начел варавать

4. Наталья 21.11.2018 в 22:38

   15.11.2018 на основании присланной SMS о необходимости проверки данных Я пришла с паспортом в офис билайн ТЦ ”Свиблово” около 13:00 по адресу Москва ул.Снежная 27. Сотрудник офиса Раббим (назвать фамилию он отказался) взяв мой телефон из личного кабинета поменял тариф Ноль Сомнений на Всё в одном 1 (400р/м) сказав, что тарифа Ноль Сомнений больше нет (хотя на сайте билайн он существует). По тарифу Всё в одном 1 было снято со счета два раза по 13,33 р.
   16.11.2018 Я пришла в офис Билайна и попросила вернуть мне старый тариф Ноль Сомнений в чем мне было отказано. Кроме того Раббим поменял тариф Всё в одном 1 на Всё в одном 3 и снял со счета 900 р. практически обнулив счет.
   После этого Я пошла в другой офис Билайна по адресу ул.Снежная 26, где сотрудник офиса оформил тариф обещал вернуть тариф Ноль Сомнений и незаконно снятые деньги, что и было сделано на следующий день (вернули только 900 руб). Но 26.66 руб. все таки не были возвращены. В офисе билайн ТЦ ”Свиблово” нужно навести порядок.

5. Наталья 21.11.2018 в 22:38

   Получила писменный ответ на предидущую претензию.
   Мало того, сто бля билайн видимо не сужествует эллектронной почты, что они шлют ответные письма на адрес прописки, по которой я не живу, так еще и сотрудники билайн в принципе не читают, на что жалуются, а пишут тупой стандартный ответ.
   Как мне в этот раз. Мало того, что моя проблема не решена, так еще и тянется мое время на написание этих писем, по хоже в никуда!!
   Пользоваться я вашей связья больше не собираюсь, когда не могут ответить на претензию на электронную почтой! Это бред!
   И тупость ваших сотрудников зашкаливает.
   Такого никогда не бывает например в Мегафоне!
   Мой запрос был, что бы мне вернули деньги за карту, которая была заблокирована в течении 2 недель!
   А у сотрудницы Шахрамонян Вероника даже мозгов не хватило на то, что я писала.
   Верните мне 300 р. М компенсируйте мне мое лично время и потраченные нервы на написание претензий в вашу шарашкину контору, которая не заботится о своих абонементах! За заблокированную сим карту по номеру 8 962 919 7767 На карту и расторгните договор. Ничего общего с вашей конторой иметь больше не собираюсь!

6. Александр 15.11.2018 в 22:34

   В Оренбургский Филиал
   ПАО «ВымпелКом» и VEON Ltd.
   460021, г. Оренбург, Знаменский проезд, 9 а
   От Вивтоненко Александра Петровича,
   проживающего по адресу: Оренбургская
   обл. п. Акбулак, пер. Майский 10 корп.А,
   сот. тел. 89096194375
   эл. почта: [email protected]

   Претензия на смену тарифа без моего согласия
   Я являюсь абонентом «Билайн» более 10 лет. С 2010 года по договору (тариф «ВСЁмое -1»). Несколько дней назад мне поступил звонок от оператора с предложением о смене тарифа с увеличением абонентской платы. Я категорически отказался. Однако 14.11.2018г. около 23 часов я через СМС узнал, что у меня подключен тариф «ВСЁмое -4» с оплатой 40 рублей в день. Также были списаны с баланса денежные средства. В Акбулакском офисе «Билайн» мне предложили заплатить 200 рублей за восстановление моего прежнего тарифа, что я и сделал. Действиями оператора «Билайн» мне причинен материальный ущерб в сумме около 400 рублей. В дальнейшем я категорически запрещаю подключать мне любые услуги и менять тарифный план без моего ведома и письменного согласия.
   Действие с изменением тарифа произошло без моего ведома и согласия, поэтому является незаконным в соответствии со статьями 980 и 981 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также нарушают Федеральный закон № 121 от 03.06.2009.
   В связи с изложенным выше, требую: - с мобильных телефонов.

   8 800 700-0611 - с городских номеров.

   7 495 797 2727 - с мобильного в роуминге (бесплатно).

   8 800 700 8000 — домашний интернет и телевидение.

Сим-карта может быть заблокирована абонентом добровольно, например, при утере или краже телефона. Также ее может заблокировать оператор связи, в том случае, если абонент не совершал звонков и не отправлял смс в течение полугода, и баланс счета абонента отрицательный. Третий возможный случай блокировки сим-карты - если PIN или PUK-коды были многократно введены абонентом некорректно.

Узнать, действует ли блокировка сим-карты, можно попытавшись с нее или на нее позвонить. С заблокированной карты осуществить вызов не удастся, дозвониться на нее - тоже.

Причины блокировки и способы разблокировки симки

Для разблокировки сим-карты Билайн можно обратиться в офис компании или попробовать сделать это самостоятельно, в зависимости от причины блокировки.

Вариант 1: Не правильный ввод пин-кода

При включении телефона для входа в главное меню обычно требуется PIN-код (если он не был предварительно отключен в настройках). В том случае, когда пин-код был неправильно введен 3 раза подряд, сим-карта блокируется. Но это как раз тот случай, когда разблокировать симку Билайн можно самому. Для этого необходимо отыскать пластиковую основу, к которой крепилась симка, на ней написан PUK-код, состоящий из 8 цифр. На правильный ввод кода дается 10 попыток, после чего сим-карта будет окончательно заблокирована и восстановить ее можно будет только обратившись в офис обслуживания абонентов Билайн.

Вариант 2: Отрицательный баланс

Если номер телефона заблокирован из-за отрицательного баланса на счете, разблокировка сим-карты также возможна без посторонней помощи, нужно просто пополнить баланс телефона на сумму, больше суммы долга, сделать это возможно через интернет с помощью банковской карты , через терминал самообслуживания или в любом салоне связи. После вывода баланса в «плюс», сим-карта автоматически разблокируется.

Чтобы в дальнейшем не допускать из-за отрицательного баланса, можно воспользоваться услугой Билайн «Автоплатеж» или просто регулярно проверять свой баланс командой *102# .

Вариант 3: Если симкой долго не пользовались

В случае длительного неиспользования сим-карты (более полугода) она блокируется, и эту проблему можно решить только в офисе Билайн. С собой нужно взять паспорт. Если сим-карта оформлена на другого абонента, то необходимо его личное присутствие с документами, подтверждающими личность. Восстановление сим-карты возможно, но займет какое-то время.

Иногда бывает проще купить новую симку, чем восстановить старую. К тому же, если вы очень долго не пользовались своим номером, то он вполне мог быть отдан другому абоненту. Такая процедура восстановления не бесплатная – обычно стоимость будет сопоставима с покупкой новой симки.

Вариант 4: Блокировка номера абонентом

Если абонент потерял телефон, необходимо связаться с оператором по телефону 0611 , и временно, чтобы исключить ее использование третьими лицами. Затем у специалиста нужно уточнить, где и как восстановить сим-карту: Вам нужно будет прийти в офис Билайн, где вместо потерянной карты будет выдана новая симка с тем же номером телефона. Этот процесс восстановления сим-карты займет не более получаса.

По аналогичной схеме можно действовать и в случае кражи телефона, или если старая сим-карта сломалась. В офисе Билайн абоненту необходимо будет предъявить свой паспорт и подписать заявление на перевыпуск сим-карты.

Сим карта Билайн может оказаться заблокированной автоматически, если в течение 180 дней по данному номеру не была использована ни одна, например, sms подписка на курс валют или гороскоп, или же на один из множества других сервисов. Кроме того, карта может оказаться заблокированной, если баланс по ней зашел в глубокий минус или не пополнялся больше года.

Существует и ещё одна причина – многократный ошибочный ввод пин или пак кода. В некоторых ситуациях абонент вынужден сам (например, в течение длительного времени не планирует пользоваться номером). С помощью нескольких достаточно простых шагов любой абонент сможет разобраться, как разблокировать сим-карту Билайн.

Если карта (или телефон) утеряна или похищена, следует постараться заблокировать её до того, как обнаружившие её граждане не успели воспользоваться ею в своих целях. Сделать это можно одним из способов:

• с помощью;
• обратившись в справочную службу Билайн;
• посетив офис компании.

Если номер заблокирован не абонентом, то выяснить причину блокировки можно, воспользовавшись номером 8-800-700-0611 . В тех случаях, когда блокировка вызвана длительным отсутствием пополнения счета или минусовым балансом, номер будет разблокирован в течении часа после внесения средств на баланс карты. В остальных случаях для разблокировки карты, владелец будет вынужден осуществить ряд манипуляций.

Восстановление доступа в телефонном режиме

Принимая решение пойти наиболее простым путем, т.е. разблокировать карту в телефонном режиме, абоненту следует убедиться в том, что при оформлении услуги были использованы его паспортные данные. Если это условие соблюдено, можно звонить по номеру 8-800-700-0611 и сообщить оператору о своем желании. При этом следует проявить настойчивость, т.к. дозвониться до оператора иногда бывает сложно. Если же номер зарегистрирован на чужой паспорт, этот вариант можно вычеркивать и переходить к следующему.

Разблокирование карты с помощью интернета

Для самостоятельного устранения проблемы можно воспользоваться помощью официального интернет-ресурса.

На сайте компании указан e-mail адрес в разделе «контакты для мобильной связи », на который абонент может отправить письмо с просьбой разблокировать номер. В письме должно быть заявление установленной формы, образец которого также имеется на сайте, с указанием данных пользователя.

Обращение в офис или салон компании

Еще один способ разрешить возникшую проблему – обратиться в офис компании или в салон дилера Билайн. При этом следует иметь при себе паспорт, если карта зарегистрирована на Вас, или пригласить с собой человека, на которого, тоже с паспортом. В подаваемом заявлении на восстановление доступа к услугам оператора указываются данные владельца карты и причина разблокировки.

Восстановление доступа после неправильного ввода PIN и PUK кода

Достаточно часто номер оказывается заблокированным в результате ошибочного указания пин или пак кода. Если пин код трижды введен неверно, карта заблокируется и для самостоятельного восстановления доступа к ней потребуется ввести пак код, указанный на пластике, к которому крепилась Ваша сим карта. При этом набирается комбинация **05*PUK1-код*пробел новый PIN1-код*повтор новогоPIN1-кода# . Если требуется восстановить PIN2, то используется комбинация **052*PUK2-код*новый PIN2-код*повтор новогоPIN2-кода# . Следует помнить, что десятикратный неверный ввод пак кода приведет к окончательной блокировке карты, после чего придется обращаться в ближайший офис Билайн для замены карты. При этом номер, баланс и тарифный план сохраняются.

Чего не следует делать:

• слишком затягивать с разблокированием сим карты, т.к., если не восстановить доступ к ней в течение 6 месяцев, она будет заблокирована окончательно;
• доверять разблокирование посредникам, предлагающим такую услугу в интернете, т.к. это - почти наверняка проходимцы и мошенники, которые оставят Вас без номера и денег.

Домашнее цифровое ТВ от Beeline предлагает своим подписчикам новое качество просмотра телевизионных программ и фильмов. Используя возможности телевидения Билайн можно записывать телевизионные программы в цифровом качестве, ставить просмотр на паузу, перематывать программу и многое другое.

Запись программ

Телевизионные приставки для цифрового ТВ от Beeline дают возможность абонентам записать любую программу и на любом телевизионном канале в нужное время. При этом можно просматривать трансляцию на одном канале, а параллельно вести запись до четырёх эфиров, идущих на других каналах.

Для того чтобы записать понравившуюся программу необходимо войти в ТВ-меню, выбрать нужный канал и трансляцию и нажать на пульте ДУ кнопку REC. Если есть необходимость записывать серии телевизионного сериала, то следует нажать кнопку REC дважды. В таком случае каждый день в установленное время будет записываться автоматически каждая серия и сохраняться в приставке телевидения от Beeline.

Функция паузы

Не быть привязанным к прямому эфиру и смотреть все лучшее, что было пропущено за последние 2 дня поможет функция «Возврат эфира» телевидения Билайн. Когда телезрителю будет удобно, он сможет вернуть эфир до 48 часов назад.

ТВ высокой чёткости в качестве HD

Домашнее телевидение от Билайн предоставляет телезрителям возможность просматривать телепрограммы в качестве HD. Если у абонента дома есть современный телевизор, который поддерживает этот формат вещания, то он сполна сможет насладиться высокой чёткостью изображения, широкоформатной картинкой 16х9 и реалистичным объёмным звуком. При просмотре программ и фильмов в HD-качестве телезритель погружается в происходящее на экране и как будто принимает участие в событиях.

Родительская блокировка

Эта функция поможет заблокировать выбранные программы эфирного телевидения и видеопроката, не рекомендуемые для просмотра детям. Для того чтобы просмотреть заблокированные трансляции будет необходимо ввести Pin-код. Эта функцию надёжно защитит детей от программ специфического содержания.

Чтобы настроить режим родительской блокировки необходимо зайти в меню через пульт ДУ телевизионной приставки от Билайн. Затем зайти в раздел «блокировки», а оттуда перейти в «родительскую блокировку». Программа предложит указать защитный четырёхзначный код и указать каналы, на просмотр которых вводятся ограничения. Затем остаётся только сохранить изменения.

Телесадик

Просмотреть любую серию любимого мультфильма или детского телесериала можно с помощью от телевидения Билайн «Телесадик » всего за 149 рублей в месяц.

Видеопрокат

Опция видеопроката от домашнего цифрового телевидения Beeline дает возможность выбрать любое кино различных жанров на собственный вкус. Кроме того, можно заказывать просмотр телепередач, видеоуроков, сериалов, мультфильмов и другого контента.

В любое время абонент может выбрать и заказать необходимый продукт, используя меню ТВ приставки от Билайн. При помощи пульта ДУ необходимо просто зайти в раздел «Видеопрокат » и затем нажать кнопку «Заказать». Перед непосредственным заказом кино или телепродукции можно ознакомиться с ее описанием или посмотреть трейлер. Стоимость видеопроката зависит от жанра и категории контента и варьируется от 5 до 349 рублей (цена также зависит от региона проживания). Цена продукта всегда указана в описании фильма или программы, а итоговая сумма взимается с личного лицевого счёта абонента. С момента оформления заказа фильм или передачу можно посмотреть сколько угодно раз, но лишь на протяжении двух суток.

Сперва, конечно, необходимо выяснить почему Билайн заблокировал вам sim-карту. Это может произойти по следующим причинам:

• Ваш долг перед сотовым оператором превысил все допустимые лимиты.
• Вы слишком долгое время не пользовались сим-картой.
• Вы забыли свой Пин-код и трижды ввели его неверно.
• После неправильно введённого пин-кода вы также ошиблись и с PUK-кодом.
• Возможно вы самостоятельно заблокировали свою сим-карту в связи с потерей телефона или его кражей.

Это, пожалуй, основные причины блокировки сим-карты. Дальше мы рассмотрим действия по её разблокировке в индивидуальном порядке по каждому пункту.

Разблокировка сим-карты Билайн

Итак, если вы столкнулись с блокировкой своей sim-карты у сотового оператора Билайн и случилось это не по вашему желанию, выход есть.

Процедура разблокировки сим-карты бесплатна и сделать это можно несколькими способами:

1.Личное присутствие с паспортом в офисе сотового оператора Билайн

Пожалуй, это самый эффективный способ, ведь решить любой спорный вопрос 100% можно только личным присутствием с документами на руках.

2. Использовать личный кабинет на сайте Билайн

Если на посещение салона связи сотового оператора Билайн времени или желания нет, тогда личный кабинет вам в помощь. Там вы найдёте инструкции по разблокировке номера. Скорее всего это возможно будет сделать не более, чем в 2-3 клика. Всё зависит от истинной причины блокировки.

3. Удалённо по телефону при помощи справочной службы

Для звонка в справочную Билайна необходимо набрать номер 0611 с мобильного телефона . С городского номера необходимо набрать номер 8-800-7000-611. Сразу приготовьте свои паспортные данные, т.к. их запросит оператор. Дальше вопрос будет решаться по телефону в частном порядке.

Вот простейшие способы разблокировки сим-карты оператора Билайн. Главное, помните, что если с момента блокировки прошло более 180 дней, то восстановить сим-карту уже не получиться. В Билайне безвозвратно удаляют все данные абонента.

Блокировка сим-карты для некоторых владельцев может стать чем-то новым, а возможно телефон украли или потеряли, тогда заблокировать карточку можно и самому. Это необходимо в целях безопасности. Также заблокировать номер можно, если услуги связи на определенный момент не понадобятся. Оператором телефонный номер блокируется, как правило, по нескольким причинам. В зависимости от того, как и почему был заблокирован номер, способы разблокировки тоже разные.

Причины блокировки

Есть одна общая причина, которую можно выделить в вопросе, почему была сделана блокировка. Достаточно просто неверно ввести пин-код три раза подряд и номер автоматически будет блокирован. Конечно, во избежание подобного можно отключить функцию ввода пин-кода и проблема будет решена, а точнее не возникнет вовсе.

Если все же заблокировалась карта из-за пин-кода, тогда следует поискать пак-код. Он должен быть на коробке от стартового пакета. При неправильном вводе этого пароля на протяжении 10 раз номер будет полностью заблокирован и тогда придется менять его на новый. Но если прийти в салон связи билайн и объяснить причину сотрудники могут возобновить номер и сим-карту.

Чтобы понимать, каким образом разблокировать телефон, нужно понять, почему он был заблокирован. Как вариант можно обратиться в службу поддержки от билайн по короткому номеру 0611 , а далее ждать соединения с менеджером. Еще один способ узнать причину, это поехать в салон связи. Менеджер салона сможет предоставить информацию и сказать, что делать с карточкой. Если возможность разблокировки имеется тогда необходимо делать следующие вещи:

1. Следует взять паспорт человека, на чье имя зарегистрирована сим-карта, и прийти в салон связи билайн. Если это сим-карта другого абонента нужно явиться вместе с ним. Важно учитывать, то, что если не будет того лица на которое оформлен номер, то разблокировать не получится.
2. В салоне связи рассказать менеджеру о проблеме и отметить, что уже были сделаны звонки на горячую линию , где сказали, что разблокировка возможна.
3. После этого работник салона подскажет способы, которыми можно произвести разблокировку.

Также можно выделить еще и следующие причины блокировки номера билайн:

1. Долгое время номером никто не пользовался, как следствие была автоматическая блокировка. Это возможно если не было сделано на протяжении полугода ни одного исходящего вызова. Пассивное использование (только на входящие) не предусмотрено компанией билайн. Если обратиться в салон с просьбой возобновить пакет, абоненту могут дать негативный ответ.

Возможно, разблокировать номер не получится, если уже данный номер используется иным человеком.

1. Заблокированный номер, может быть, из-за неуплаченного долга. Такое возможно если были взяты средства на связь в кредит, но сумма не была погашена вовремя.
2. Баланс телефона зашел в отрицательный показатель. Чтобы разблокировать нужно будет просто пополнить счет.

Блокировка сим-карты из-за минусового баланса

Для дальнейшего использование потребуется пополнить счет. На сегодняшний день способов пополнения очень много: терминалы, интернет, банкоматы, карточки предоплаты, услуги связи билайн. Стоит отметить последнее, поскольку билайн предлагает своим клиентам использование опции «Доверительный платеж». Таким образом, компания предоставляет от 30 до 90 рублей на ваш счет. Для активации услуги стоит набрать комбинацию * 141 # , а далее нажать вызов. После этого должно произойти начисление денег, если тариф поддерживает данную опцию.

Блокировка сим-карты вручную

Бывают моменты, когда нужно приостановить пользование карточкой или если она утеряна. Тогда можно использовать блокировку в ручном режиме . Чтобы осуществить данное дело нужно позвонить оператору или самому прийти в центр связи.

В дальнейшем, используя заявку на блокировку сим-карты, ее можно будет легко восстановить, сохранив все данные и тарифы. Для восстановления не потребуется ничего платить.

Для того чтобы номер заблокировали, нужно иметь при себе паспорт. Для разблокировки нужно будет письменное подтверждение просьбы с указанием паспортных данных. Главное чтобы они были те же что и при блокировке.

Если менялась фамилия, то нужно будет писать старую и новую, если регистрация была на другого человека, то нужны будут его данные, если паспорт был заменен, нужны будут данные со старого паспорта. Все услуги по блокировке и разблокировке производятся бесплатно.

Как узнать причину блокировки

Если вышеописанный материал не поможет разобраться, почему телефон заблокирован, а очень нужно его разблокировать, тогда используйте следующие приемы:

1. Позвонить по номеру 88007000611 и уточнить нужную информацию;
2. Использовать личный кабинет для связи с онлайн-консультантом;
3. Отправить письма по электронному адресу

Разблокировка сим-карты

Поскольку есть несколько методов для блокировки, разблокировать тоже разрешается многими путями:

1. Позвонить с любой карточки на короткий номер 0611 или 88007000611 . Далее используя голосовое меню следовать инструкциям. Это позволить собственными силами разблокировать телефон, в ином случае можно дождаться соединения с оператором. Чтобы подтвердить, что вы действительно владелец данного номера нужны данные паспорта, ФИО и ответ на секретный вопрос, который был при регистрации.