Большинство мобильных операторов предоставляют своим абонентам различные платные функции и подписки. Довольно часто они могут входить в стартовый пакет или же акционный тариф. Обычно абонентскую плату за их использование не требуется платить только в течение начального периода.
Не отстает от такой тенденции и МегаФон. Вначале платить за подписки не нужно (от двух недель до месяца). После этого плата будет списываться автоматически. Компания предоставляет огромное количество способов, как проверить подписки. В данной статье изложены все способы, как проверить и отключить подписки на МегаФоне.
Как проверить подписки на МегаФоне
До того как отключать подписки стоит узнать, какие работают на данный момент и их стоимость. Это можно сделать с помощью таких способов:
- Отправить USSD запрос.
- Отослать SMS.
- Через Интернет.
- Благодаря помощи операторов связи.
Итак, разберемся со всеми способами поподробнее.
USSD запрос
Необходимо позвонить по номеру *105# . На экран выведется специальное меню. Наберите цифру 1 , а затем 4 . Таким образом Вы попадете в раздел с опциями в . Для того, чтобы проверить, какие активированы функции и подписки, нажмите цифру 4 . После этого Вам придёт SMS с нужным списком. Чтобы увидеть, какие из них можно деактивировать, нажмите 2 . Чтобы проверить платные подписки на МегаФоне, нажмите 3 .
Дополнительно можете использовать комбинацию *505# .
Благодаря отправке текстовых сообщений
Чтобы проверить подписки на МегаФоне с помощью СМС, отправьте текстовое сообщение на номер 5051 . В нем должно быть написано слово ИНФО , кириллицей или же латиницей.
С помощью Интернета
Нужно войти в личный кабинет на официальной веб-странице МегаФона. Для этого надо зарегистрироваться, с помощью номера *105*00# получить пароль, войти в аккаунт, личный кабинет и перейти во вкладку с функциями. В открывшемся окне Вы сможете проверить подписки на номере. Здесь же можно их деактивировать. Отлично подойдет для этих целей и веб-сайт http://podpiski.megafon.ru .
Проверить подписки на МегаФоне с телефона
В отличие от предыдущих, этот метод займет немало времени. Команда для проверки подписок на МегаФоне — 0505 . На этот номер необходимо совершить звонок, ввести число 1 , затем число 2 , и воспользоваться подсказками робота.
Способы отключения платных подписок
Существует немало разнообразных способов, как деактивировать платные подписки. По сути, этот процесс сильно схож с процессом их проверки, который был описан выше.
Отключить подписки через Интернет можно таким образом:
На официальной веб-странице нужно войти в личный кабинет, во вкладку с функциями. Как это сделать,можете почитать выше. Для того, чтобы деактивировать какую-либо услугу, необходимо нажать на соответствующую клавишу напротив нее. Вышеупомянутый веб-сайт http://podpiski.megafon.ru подойдет и для отключения опций. Просто зайдите в раздел «Отказаться от подписки».
Если нет доступа к сети, можно воспользоваться этим методом:
Необходимо всего лишь отослать SMS со словом СТОП , написанным кириллицей или латиницей, на номер 5051 . После этого Вам придёт сообщение, в котором будут указаны все платные услуги и информация, которая позволит их отключить. Можно и отправить текстовое сообщение с тем же содержанием на телефон, с которого приходило SMS, подтверждающее активации нужной услуги.
Следующий способ — отправить USSD запрос на определенный номер. Узнать, какая сервисная комбинация нужна для отключения конкретной подписки можно набрав команду на телефоне *505# . Данный способ очень похож на предыдущий.
Через SIM-карту
Большинство SIM-карт, изготовленных в последнее время имеют меню. Чтобы его найти, надо зайти в меню телефона и открыть «МегаФон PRO» или же «Инструменты SIM». Если этих названий Вы не находите, необходимо заменить SIM-карту на более новую в салоне связи МегаФон. Если же такие пункты обнаружились, зайдите в меню карточки, затем в раздел с услугами во вкладке МегаФон, открыть пункт с подписками и войти в подключенные на SIM-карте. Спустя короткое время Вам придёт SMS, в котором будет содержаться информация о подписках и способах деактивации.
В офисе
Прийти в фирменный офис кампании и обратиться за помощью к сотрудникам МегаФон. Те без проблем отключат необходимые подписки.
Позвоните менеджеру оператора
Позвонить по телефону 0500 . Оператор быстро решит проблему.
Как запретить получение платных подписок
Для этого нужно активировать услугу «Стоп-контент». Важно знать, что она работает исключительно в Московском регионе. По поводу других регионов стоит узнавать на официальном веб-сайте МегаФон или же у сотрудников компании.
Подключить сервис «Стоп-контент» можно:
- Через личный кабинет.
- Путем совершения звонка по номеру *105*801# .
- Попросив у сотрудников магазинов МегаФон.
Как активировать нужные подписки. Опция «Мобильные подписки»
При надобности клиенты могут активировать функцию «Мобильные подписки». С ее помощью можно узнавать важные новости в различных сферах. Для этого нужно всего лишь указать нужные подписки, а затем подтвердить.
Активировать данную опцию предоставляется возможным:
- Через личный кабинет.
- Использовать меню SIM-карты.
- Через мобильное приложение.
- Отослать SMS на номер 5051 .
- Позвонить на номер *505#цифра# , в котором «цифра» — номер нужной тематики.
Новости будут приходить с 9 часов до 21 в текстовых сообщениях, MMS или же в приложении для смартфонов. Функция не является бесплатной. Стоимость расчитывается, исходя из выбранной тематики. Цена за подключение входит в абонентскую плату.
Отключить функцию можно:
- С помощью личного кабинета.
- Использовать меню SIM-карты.
- Через мобильное приложение.
- Отослать SMS на короткий номер 5051 со словом СТОП **, в котором ** — номер новостной тематики.
- Ввести телефон *505#0#XX# , в котором ХХ — номер тематики.
Остались вопросы? Пишите их в комментариях!
Большинство мобильных операторов могут грешить тем, что за определенную службу или подписку приходится платить, хотя об их подключении вы можете и не знать. Мегафон как и все остальные операторы в этом плане не сильно отличается. В новый «дешевый» тариф подключаются услуги, о которых не предупреждают заранее. Зачастую первый месяц платить за них не придется, а потом оплата производится в соответствии с тарифом.
Обычно все сервисы имеют определенный период для тестирования, который составляет один месяц. Если не отключать эти функции, то деньги со счета будут списывать автоматически. Поэтому можно и не знать, какие платные сервисы подключены.
Существует множество вариантов проверки подключенных сервисов, а также тарифа на Мегафоне. Так, например, к вашим услугам «личный кабинет», а также USSD-код, ответные сообщения, либо круглосуточная поддержка.
Проверка с помощью USSD
Используя USSD-меню, называющееся «Сервис гид», можно узнать о любой подключенной платной услуге, а также какой тариф подключен и дату начала действия:
- Для того, чтобы воспользоваться сервисом, следует набрать следующую комбинацию цифр и знаков – *105# .
- Для перехода в необходимую секцию нужно выбрать определенные клавиши на экране телефона – «Мой кабинет» (цифра 1) → «Услуги» (цифра 4).
Затем, все зависит от того, какие конкретно вопросы вас интересует:
- цифра 4 - для получения всего списка действующих сервисов и опций по СМС;
- цифра 2 - для предоставления всего списка опций, которые можно отключить;
- цифра 3 - для предоставления информации о всех активных платных сервисах по СМС.
По другой USSD-команде можно также узнать обо всех активных опциях, за которые снимается определенная сумма со счета, необходимо набрать - *505# .
Проверка с помощью СМС
Также можно отправить сообщение, где будет указано слово INFO, либо ИНФО на номер 5051
. В обратном СМС придут данные о всех подключенных опциях, за которые взимается плата. 
Проверка через интернет
Самым удобным и детальным способом узнать о всех сервисах и опциях можно в «Личном кабинете»:
Для начала важно пройти регистрацию здесь — lk.megafon.ru/login/. Логином будет служить номер телефона, а пароль приходит после набора комбинации *105*00# .
Войдя в программу можно будет увидеть следующую картину: При выборе «Услуги и опции» вам будет доступен список опций, которые у вас подключены, а также тариф на мегафоне. Здесь будет представлено описание сервиса, его цена.
Также можно будет с легкостью отключить определенную опцию, которая не представляет какой-либо ценности. Более того, можно узнать какие функции подключались ранее для вашего тарифного плана.
Также проверить какие у вас платные подписки можно на сайте podpiski.megafon.ru. Процедура не является сложной: Регистрируемся на портале и вводим телефонный номер, а также пароль, который был прислан в ответном сообщении. На самом верху страницу будет ссылочная кнопка «Личный кабинет», где можно будет увидеть подключённые подписки.
Проверка по телефону
Возможно данный метод не такой уж удобный и простой по сравнению с предыдущими, однако если, например, у вас нет доступа в интернет, то тогда этот способ вам подойдет. Необходимо позвонить по номеру 0505
. Далее, автоответчик будет говорить, какие действия нужно предпринять для предоставления той или иной информации.
Таким образом, если нажать цифру 1 во время звонка, то будет возможно выбрать определенную информацию о вашем номере. Далее, после нажатия цифры 2 вам озвучат все платные сервисы. Для отключения нужно выполнять инструкции автоответчика.
Это все доступные методы, с помощью которых можно узнать, какие активные сервисы Мегфона у вас подключены.
«Сервис-Гид», которая позволяет узнать, на Мегафоне, и платные услуги. Для этого наберите с вашего мобильного телефона команду *105# (либо *100#, *105*1*1*2# и т.д., в зависимости от текущего тарифа). Вы получите сообщение с перечнем подключенных на данный момент платных услуг.
Попробуйте перейти в «Интернет-Помощник» на сайте оператора Мегафон, кликнув по соответствующей вкладке в верхней части страницы. Следуя действиям, указанным на экране, получите пароль для входа в систему. Перейдите в , чтобы посмотреть, что подключено на Мегафоне, и как текущие подписки и услуги. Здесь же вы можете изменить тарифный план, посмотреть расходы, настроить платежи и наблюдать за состоянием счета.
Свяжитесь с оператором Мегафон, чтобы узнать, какие . Для этого наберите номер 0500. Вы можете послушать список текущих услуг в автоматическом режиме либо выбрать соединение со службой поддержки напрямую, нажав ту или иную клавишу в голосовом меню.
Обратитесь в любой физический салон или офис Мегафон в вашем городе, захватив с собой паспорт. Сотрудники офиса обязаны сообщить любую информацию о мобильных услугах клиенту по его требованию.
Как отключить платные услуги на Мегафоне
Отключить ненужную услугу или подписку на Мегафоне можно сразу после выполнения команды *105#. Система автоматически предложит набрать нужную команду для приостановления текущих . Также вы можете просто отправить смс-сообщение со словом STOP на номер, с которого вам приходит информация о той или иной услуге либо подписке, после чего действие сервиса будет прекращено.
Отключите платные услуги путем обращения в компанию Мегафон по 0500 либо посещения ближайшего к вам физического офиса. По вашей просьбы сотрудники поддержки произведут нужные манипуляции и приостановят действие лишних сервисов. Если какая-либо услуга была подключена без вашего ведома, попросите заявления-жалобы в офисе и заполните его. При подтверждении данных сведений средства за использование ненужных услуг будут возвращены на ваш счет через некоторое время.
Зачастую многие пользователи сталкиваются с одинаковой проблемой – со счета исчезают деньги и абоненты не могут проследить, как это происходит и с чем связаны лишние затраты на мобильную связь.
Как только Вы заметите, что расходы на Мегафоне увеличились, но при этом Вы звоните, пишете друзьям и используете мобильный интернет в обычном режиме, необходимо сразу заняться решением проблемы – узнать, какие услуги подключены на Мегафон.
Скорее всего Вы когда-то подключали определенные сервисы, которые в тот момент были необходимы и теперь они автоматически продлеваются. Также бывает, что компания предлагает некие услуги бесплатно, клиент соглашается и заказывает их, а спустя несколько месяцев условия на них меняются и с баланса снимаются средства.
Не спешите отчаиваться, есть множество способов проверить, есть ли на Вашем номере подключенные сервисы.
Узнать свои подключенные платные услуги через ussd запрос
Самым простым способом проверить имеющиеся сервисы для новичков остается запрос. Для того, чтобы отправить его, необходимо правильно набрать комбинацию из цифр и символов и следовать дальнейшим указаниям.
Наберите на клавиатуре телефона с сим-карты, на которой необходимо проверить наличие подписок, * 505 # , либо сделать запрос по следующей комбинации * 105 * 11 # . В течение нескольких секунд на экране мобильного появится весь перечень имеющихся сервисов. Также возле каждого пункта будет укзан код для их деактивации.
Уточнение платных услуг на номере через смс сообщение
Как осуществить смс запрос:
Имея в руке только мобильный телефон можно проверить наличие используемых сервисов от оператора. Вам нужно просто отправить смску с текстом «инфо» на 5051 . Вам придет ответ в виде текста, в котором будет разъяснено, какие опции подключены и как их отключить при необходимости.
Список платных услуг вашего номера на сервис гид
Если Вы еще не знаете, что такое сервисный гид, Вам необходимо проанализировать все преимущества наличия аккаунта в личном кабинете. ЛК – это сервис, созданный специально для комфорта пользователей Мегафон.
В кабинете каждый абонент сможет самостоятельно контролировать свои расходы, заказывать детализацию счета, проверять остаток баланса на симке, заказывать выгодные пакеты смс, минут и трафика, подключать и отключать платные опции и подписки, пополнять счет себе и близким, первым узнавать об акциях своей компании сотовой связи и новинках.
Регистрация в личном кабинете займет всего пару минут, но огромным преимуществом остается возможность постоянно управлять своей сим-картой самостоятельно, что удобно, быстро и практично.
Адрес ЛК https://moscowsg.megafon.ru/ . Переходите по ссылке и начинайте авторизацию. Для входа в гид каждый раз выдается новый пароль. Чтобы получить его, набирайте комбинацию * 105 * 00 # . Также Вы можете получить единоразовый код, отправив смс на номер 000105 с текстом 00 , либо нажать на кнопку прямо в окне веб-страницы «Получить пароль».
Для проверки наличия подключенных к сим-карточке опций, выберите пункт «Услуги» и перед Вами появится вся информация о том, что за подписки уже есть на номере карты и какие комбинации необходимо нажать, чтобы отказаться от них.
Через сервис гид все делается легко и быстро и что самое главное, Вы не привлекаете к своей проблеме других людей и учитесь все делать самостоятельно.
Узнать подключенные услуги по звонку оператору
Если у Вас возникли проблемы с услугами оператора и у Вас не только одна трудность – большие расходы, но есть и другие вопросы к опытным специалистам – удобнее и проще сразу позвонить своему оператору. Все мелочи, которые не разрешаются посредством сервисного гида и не высветлены на официальном сайте Мегафон, можно узнать у онлайн консультанта.
Если Вы решили позвонить оператору, жмите 0500 либо на номер 0500559 . Ожидайте на линии сколько необходимо и отчетливо опишите свою проблему Вашему консультанту.
Приготовьтесь к тому, что оператор может запросить Ваши паспортные данные и кодовое слово, которое было указано при активации сим-карты Мегафон. Приготовьтесь к этому заранее, чтобы максимально сэкономит свое время.
Если хотите быстрее дозвониться до оператора, делайте это в первой половине дня и желательно в будние дни. В пятницу вечером линии наиболее загружен и абонентам приходится ждать своей очереди по 20-40 минут. Не откладывайте свои вопросы в долгий ящик и поскорее звоните консультанту для их решения.
Спросите у консультанта, есть ли на Вашем номере подключенные платные услуги и специалист перечислит Вам их.
Сразу же попросите его назвать Вам стоимость таких опций и отключить их, если Вы желаете. Представитель компании Мегафон либо сам отключит их, либо предложит Вам способы сделать это. Запишите все для себя, чтобы решить свои трудности.
Узнать, какие сервисы подключены на Megafon, значит обезопасить себя от лишних затрат и контролировать свои расходы на мобильную связь.
- Рубрика: ,
- 30 октября 2014
Доброго времени суток, дорогие друзья! Давайте – ка сегодня разберемся, как узнать какие услуги подключены на мегафоне.
Такая необходимость появляется, когда деньги ускользают со счета даже, если не разговариваешь по телефону.
И чаще всего причина, в какой – то подключенной опции, о которой вы не имеете никакого понятия.
Поэтому, я расскажу о самых простых способах, как можно разузнать обо всех существующих подсоединениях к своему телефону.
Оператор мегафон представляет своим абонентам целый спектр, как платных, так и бесплатных подписках. Дополнительные услуги могут быть очень полезны.
Например, они позволяют дешевле общаться в роуминге, если например, нужно позвонить в Поволжье или на Кавказ.
Но бывает и так, что , и без ведома владельца телефонного номера. При этом списываются средства за ненужные подсоединения.
Если не контролировать свои расходы, то со временем их сумма возрастет в несколько раз. Чтобы этого не произошло, необходимо узнать, какие платные функции активированы на телефоне.
Чаще всего платные подписки на мегафоне бывают двух типов:
- дополнительные приложения. Например, живой баланс;
- разные развлекательные программы.
Проверить, какие присутствуют подключения можно следующими способами:
- Позвоните на номер 0505, а затем выполняйте инструкции автоматического оператора. Это хороший вариант, чтобы узнать обо всех подсоединениях.
- Выполните запрос *105*11#. В результате на экране отобразиться перечень подсоединенных функций.
- Позвоните на 0500559 или выполните запрос на *105*559 #. Такой вариант позволит посмотреть все платные приложения. В этом случае не требуется вводить дополнительные символы.
- Также можете использовать личный кабинет на сайте компании. Таким образом, вы не только получите информацию об активированных опциях, но и сможете отключить ненужные. Для этого следует авторизоваться на сайте. После этого необходимо зайти в пункт «подключенные услуги». Затем выберите мои опции. Здесь будет представлен не только список платных опций, но и размер оплаты за каждую. Стоит учитывать, что базовые приложения входят в пакет трафика, а за дополнительные необходимо платить отдельно.
- Вопрос: какие приложения подключены на мой номер, вы можете задать службе поддержки. Для этого рекомендуется связаться с оператором технической службы. Кстати, уточните у операторов, есть ли у вас приложения предоставляемые временно бесплатно. Потому что они через время они превратятся в платные.
Кстати, такие подписки как живой баланс и автоответчик становятся платными автоматически через две недели использования. Выключить их можно через смс.
При этом нужно знать, какой командой это можно сделать. Для живого баланса команда — *105*2900 . А для автоответчика — *105*1300# .
Кстати, то, что эти опции будут активированы изначально — прописывается в договоре при оформлении симки.
Кому позвонить, чтобы узнать об услугах
Чтобы выяснить, какие подписки подключены можно просто позвонить по определенным номерам. Для разговора с живым оператором нужно позвонить на номер 0500
, а затем дополнительно нажать «0″
для связи с оператором.
Кроме того, можно обратиться в ближайшее отделение мегафон, но при этом нужно иметь при себе паспорт.
В салоне вы можете попросить вернуть деньги за навязанные подписки. В этом случае необходимо спросить бланк претензии и заполнить его.
Как отключить ненужные приложения
Также вам стоит знать, как можно отключить ненужные услуги.
Существуют такие способы:
- В офисе компании можно попросить отключить подписки.
- Позвоните в службу технической поддержки и также попросите об отключении всех лишних опций.
- Самый легкий и быстрый способ выключить все ненужные опции через личный кабинет.
Вот и все способы, которые вам помогут. Теперь вы можете контролировать, свой баланс и наличие приложений.
Этих способов достаточно, чтобы получить всю необходимую информацию, а также уменьшить свои расходы.
Делитесь полезной информацией с вашими друзьями, а также подписывайтесь на обновления моего блога!
До скорых встреч уважаемые почитатели моего блога!
