Где купить программу для такси. Диспетчерская программа

Такси Мастер - это программа, предназначенная для автоматизации процессов диспетчерской службы. С помощью нее водитель имеет возможность принимать заказы, так как диспетчера не всегда успевают обрабатывать все входящие звонки. То есть проблема потери некоторых клиентов с Такси Мастер решена.

Программа позволяет:

• Свести риск разногласий между водителями к минимуму.
• Видеть работу службы. За ней можно следить в режиме онлайн.
• Смотреть за статистикой заказов: она станет доступна, что позволит водителю принимать решения на основе собранных данных.

Функции Такси Мастер

Программа имеет немало функций, среди них:

• Прием и сортировка всех поступающих звонков с заказами.
• Внесение в Черный список или список вип-клиентов.
• Денежные операции с таксистами и операторами.
• Показ как внутригородских, так и загородных маршрутов.
• Возможность оплатить заказ с карты.
• Работа с определенными физическими и юридическими лицами.

Каждую программу настраивают под определенное такси, добавляют городские справочники и отчеты. Имеется возможность интегрировать в Такси Мастер определитель номера, записи разговора клиента и оператора.

Для работы с программой подходят практически все модели телефонов с операционной системой Андроид, за исключением брендов МТС и Билайн.

Как происходит выполнение заказа

1. Чтобы начать работу с Такси Мастер, запустите ее.
2. Откроется окно, в котором будет написано «Водитель не на смене».
3. Следует открыть меню и нажать «Начать смену».
4. Для взятия заказа в работу, надо выбрать в графе «Заказ» желаемый пункт, включающий в себя адрес, и имя заказчика.
5. При прибытии таксиста на адрес, ему надо нажать кнопку «На месте», чтобы диспетчер знал, что водитель приехал.
6. Когда пассажир садится в машину, а таксист готов поехать, он нажимает кнопку «Поехали». При нажатии на «Старт» заказ начнет выполняться. Либо таксометр начнет автоматический отчет, когда машина разгонится свыше 5 км/ч.
7. Стоимость поездки, количество пройденных километров, время в дороге, скорость и тариф отображаются в центре экрана и видны как водителю, так и пассажиру. По прибытии на место таксисту нужно нажать и удерживать кнопку «Расчет».
8. Программа остановится и выведет на экран все необходимые данные.
9. Если пассажир заплатил за поездку, таксист нажимает кнопку «Успешно», в случае отказа кнопку «Не рассчитались». В настройках можно включить опцию, при которой вместо кнопки «Не рассчитались» отобразится кнопка вызова диспетчера.
10. Далее, таксист, завершив все операции, связанные с поездкой, выбирает себе другой заказ.

Заключение

Пользователи жалуются, что в Такси Мастер много недоработок. Программа насыщена трудными и непонятными действиями. А местоположение экипажа слишком сложно организовано.

Таблица заказов состоит из более чем ста сорока столбцов, причем для пользователя загружаются все столбики, независимо от их сортировки водителем.

В остальном - программа полезная, позволит таксисту экономить на диспетчере, и быстрее расправляться с заказами.

Сегодня программное обеспечение для такси становится все более распространенным явлением. Тенденция на внедрение ПО в службы основана на вполне объективных выгодах:

• Увеличение количества выполняемых заказов в 2-3 раза.
• Увеличение прибыльности всей службы от 2 до 10 раз
• Сокращение срока окупаемости новой службы с 12 до 3 месяцев

Благодаря чему становится возможным такое улучшение экономических показателей? Главным образом за счет того, что программа такси берет на себя большую часть работы по приему, обработке и распределению заказов между водителями. К тому же это обуславливает ряд косвенных преимуществ:

• Простота привлечения водителей и повышение их лояльности.
• Качественное улучшение обслуживания клиентов.
• Снижение нагрузки на персонал.
• Простота подготовки отчетов и бизнес аналитики.

Позволяет добиться снижения затрат на персонал диспетчерской службы, поскольку с работой пяти диспетчеров благодаря программному комплексу легко справляются два. Кроме того, за счет интеграции с биржами такси, программа позволяет получать дополнительные заказы, избегая простоя даже на начальных этапах работы.

Программа для службы такси: облачная или модульная?

В данный момент самыми популярными решениями являются программы такси модульного типа и облачные решения. Разберем, что они собой представляют.

Модульный вариант подразумевает единоразовую покупку и необходимых добавок с целью расширения ее функционала, например, модуля смс оповещения или интеграции с мобильной программой для вызова такси. Владелец службы сам выбирает нужные ему функции, и на основе этого подбирает соответствующие модули. Таким образом, если какие-то функции на данный момент не нужны, можно их просто не покупать, а при необходимости добавить позже.

В свою очередь облачное решение подразумевает размещение диспетчерской программы на удаленном сервере, для чего не требуется вложения в покупку самой программы и оборудования для ее размещения. В облачных вариантах по умолчанию доступен полный набор функций программы. Однако при этом клиент фактически берет программу в аренду и вынужден нести ежемесячные затраты на нее. Кроме того, некоторые разработчики помимо арендной платы за пользование программой взымают еще и роялти, т.е. комиссионные, например за выход водителя на смену, каждый принятый заказ и прочие подобные действия.

Сравнительная таблица:

В долгосрочной перспективе модульный вариант получается более выгодным, поскольку его приобретение окупается уже через несколько недель, после чего компания не выплачивает арендную плату и дополнительные комиссионные за неотъемлемые функции программы.

Какое программное обеспечение для такси выбрать?

Любой современный софт для такси сочетает в себе множество функциональных возможностей:

• Телефонию и SMS оповещения
• Карты и элементы навигации
• Возможность автоматического приема и распределения заказов
• Интеграцию с платежными системами и терминалами

Однако чтобы подобрать лучшую программу для такси нужно обратить внимание на другие факторы. Прежде всего, программа должна быть удобной! Также неоспоримыми плюсами будут возможности интеграции с биржами такси, отсутствие комиссионных в облачном решении или наличие круглосуточной поддержки. Не малую роль играет и цена.

Чтобы облегчить выбор, проведем анализ популярных программ для автоматизации такси:

Таким образом, кандидатом, отвечающим всем вышеперечисленным требованиям, является «Такси мастер». Чтобы оценить перспективы покупки, на сайте разработчика можно посмотреть отзывы клиентов или . Она позволит протестировать все основные возможности, и понять какой же функционал вы хотите получить в итоге.

Программный телефон, работающий по SIP-протоколу;

Интернет-телефония в СеДи Встроенный в SeDiManager телефонный агент позволяет использовать сколько угодно каналов интернет-телефонии, а при использовании соответствующих шлюзов - и каналов наземной и мобильной связи. Это позволит использовать удаленные рабочие места и уменьшить расходы на содержание корпоративной телефонной...

Интернет-телефония в СеДи

Запись телефонных разговоров;

Постоянный учет и запись телефонных разговоров В системе записываются все телефонные разговоры. Всегда можно прослушать разговоры клиентов с диспетчерами за любой период времени. Все звонки фиксируются по темам, это позволяет узнавать какой именно был телефонный разговор, бы ли это заказ, звонок водителю, расчет стоимости и т.д. Такой подход позволяет избежать многих спорных...

Постоянный учет и запись телефонных разговоров

Функционал для GPS, Глонасс мониторинга автотранспорта

Бесплатный GPS, ГЛОНАСС мониторинг Не основная, но совершенно необходимая составляющая системы СеДи. Бесплатный GPS, ГЛОНАСС мониторинг - это экономия на мониторинге транспорта порядка 500 рублей с одной машины такси. Мы подключаем к нашей системе любые виды ГЛОНАСС или GPS...

Бесплатный GPS, ГЛОНАСС мониторинг

Форма для расчета стоимости поездки и регистрации заказа;

Расчет стоимости заказа - это удобно! После указания тарифов на услуги такси, диспетчер может рассчитать стоимость поездки по маршруту следования клиента. При этом система может учитывать затруднения движения в городе. Для расчета по факту завершения поездки в системе предусмотрен электронный таксометр, который осуществляет расчет в реальном времени. С использованием функционала SeDi компания такси может предоставить своим клиентам возможность расчета стоимости на своем сайте, с функцией...

Расчет стоимости заказа - это удобно!

Средства учета и анализа всех зарегистрированных заказов;

Постоянный учет заказов Автоматизированный учет всех зарегистрированных заказов. Возможность анализировать заказы по дате, водителю, диспетчеру, клиенту, нал/безнал, по статусу завершения и...

Постоянный учет заказов

Формы для регистрации в программе сотрудников, заказчиков и автомашин;

Карточка водителя Форма регистрации и внесения изменений в регистрационные данные водителя в системе. Предусмотрены загрузка фотографий и документов сотрудника, фотография...

Карточка водителя

Финансовая отчетность внутри фирмы и с Организатором Системы

Отчетность в системе SeDi Большое количество вариантов запросов позволяет создать подробные отчеты по деятельности компании. Отчет о прибыли, отчет по взаимодействию с корпоративными клиентами, отчет по работе водителей, отчет взаимодействия с СеДи, сводный отчет по конкретному водителю - это основные отчеты помогающие иметь точную информацию о деятельности...

Отчетность в системе SeDi

В нашей системе для такси есть все необходимое

В наш комплекс входят:

• Программа для такси SeDiManager;
• Модуль для работы водителя через обычные СМС сообщения;
• Программы для водителей такси на мобильных устройствах, телефонах, КПК и Навигаторах;
• Электронный таксометр;
• Функционал заказа такси для корпоративных клиентов;
• Виджеты для заказа такси с сайтов и социальных сетей, например, ВКонтакте;
• Автоматизированная биржа заказов такси;
• IP телефония;
• ГЛОНАСС/GPS мониторинг транспорта;
• Месенжер для единичных и массовых рассылок сообщений;
• Функционал для автоматизации сайта такси.

Это далеко не полный список возможностей, которые дает программа SeDi Manager пользователю. По признанию одного из наших партнеров, он изначально принимал систему SeDi как ещё одну программу для такси, однако по мере более детального знакомства с ней к нему пришло понимание того, что система SeDi это не просто набор программ, а готовый полнофункциональный комплекс для создания, развития и контроля бизнеса такси, позволяющий легко осуществлять разные инновационные, интересные идеи в этом бизнесе. К сожалению, невозможно на сайте рассказать о нашей Системе всё. Если сказанное выше Вас заинтересовало, то позвоните или напишите нам, и мы предоставим Вам программу доступ к программе SeDi Manager для изучения и тестирования.

Присоединяйтесь к нам, и Вы убедитесь, что система SeDi - это то что надо!

Программа для бизнеса такси. Определив номер клиента, программа для такси выводит на карточку информацию о нем. Автоматическое назначение водителя. Информирование клиента о прибытии машины. Расчет стоимости по таксометру.

Наше решение создано для автоматизации всех процессов в службе такси, и позволяет объединить в единую сеть всех участников: клиентов, водителей, диспетчеров и владельцев бизнеса.

Продуманное решение для современной службы такси. Автоматизация телефонии и запись переговоров. Биржа заказов позволяет контролировать поток заявок. Несколько служб в одной организации. Развитая система отчетности. Гибкие настройки расчетов с водителями

Программа для диспетчера такси (СМС, отзвоны), мобильное приложение для водителей такси (таксометр), инструменты для руководителя компании (учет, отчеты)

Программа для такси. Интеллектуальный Call-центр. Автоматическое распределение заявок. Служба коротких сообщений для дополнительной связи с водителями. Предварительный расчет стоимости поездки. Контроль работы операторов. Водительские терминалы.

Система комплексной автоматизации диспетчерских такси и таксопарков нового поколения. Автоматизация приема заявок. Интеграция с платежными терминалами. Автоматический отзвон клиентам о назначении и подачи бортов. Работа с корпоративными заказчиками Система мотивации "Кнут и пряник"

Украинский программный комплекс для автоматизации всех бизнес процессов такси. Диспетчерская программа, приложения для водителей, приложения для вызова такси, VoIP телефония, смс и голосовое информирование.

Облачная программа для автоматизации служб такси. Умное распределение заказов. Встроенная телефония. Приложения для водителей и клиентов. Внутренняя биржа. Интеграции с биржами и агрегаторами. Мотивации для водителей. Бонусные и реферальная системы

Программа автоматизации служб такси. Состоит из множества модулей, которые охватывают все бизнес процессы такси. Это не только прием заказа оператором и выполнение его водителем, но и готовые схемы развития. В программе воплощен наработанный годами опыт успешных диспетчерских служб такси.

Решение для автоматизации службы такси. Позволяет организовать свою уникальную схему обработки заказов, порядок работы с водителями и клиентами, повысить эффективность работы персонала таксопарка.

Программный комплекс для автоматизации такси облачная версия или в собственность с исходными кодами. Это проверенная платформа разработана на основе облачной версии. Доступны доработки программы под ваши требования. Подходит для крупных такси-компаний и стартапов со схожими бизнес-процессами (аренда vip-авто, мед.помощь на дом, утилизация мусора и другие).

Программное обеспечение для управления службой такси. Программа обработки заказов для операторов. Приложение для работы водителя. Персональное приложение для заказа такси - объединяет разные таксомоторные сервисы и показывает точную стоимость поездки в каждом из них.

Совместное решение «1С:Такси и аренда автомобилей» предназначено для автоматизации управленческого и оперативного учета в компаниях, работающих на рынке легковых такси и аренды автомобилей. Решение является самостоятельным продуктом, разработанным на платформе «1С:Предприятие 8» и не требует приобретения дополнительных программ.

Облачные сервис для служб такси. Приложение для водителей. Приложение для клиентов. Форма онлайн заказа. Встроенная телефония. Система обмена партнерскими заказами. Отображение водителей на карте диспетчера

Программно-аппаратный комплекс с программой для такси, предназначенный для повышения эффективности обработки поступающих по телефону заказов. GPS-таксометр.

Решение для автоматизации различных процессов в работе диспетчерской такси. Базовая программа необходимая при работе дополнительных модулей: Мобайл Такси, Сервер отмен и других.

Программа для полной автоматизации службы такси, обеспечивающая связь между клиентами, операторами диспетчерской, водителями, учет заказов, расчетов и многое другое.

Многофункциональный комплекс для автоматизации бизнеса такси. Позволяет существенно увеличивается скорость создания, оформления и распределения заказов, встроенный таксометр позволит наиболее прозрачно и точно рассчитать стоимость поездки.

Описание Android программы для водителей.

Установка программы на телефон или планшет

Список требований к устройству, на которое будет устанавливаться андроид приложение для водителей такси:

• Устройство должно работать под управлением Android версии не ниже 2.1

Приложение можно скачать в Google Play.

Первый запуск и упрощенная настройка

При первом запуске программы появится экран «Настройки». В поле ввода введите код подключения и нажмите кнопку «ОК».

Код подключения для водителя можно узнать из приложения диспетчера (Пункт главного меню «Администрирование»→«Водители», вкладка «Подключение»). Код подключения действует в течение нескольких минут, а затем меняется.

Ручная настройка

При необходимости можно выполнить ручную настройку программы. Для этого на экране «Настройки» нажмите кнопку «Ручная настройка».

Укажите адрес и порт сервера мобильных приложений, а также идентификатор сервера такси.

Идентификатор сервера можно посмотреть в программе диспетчера такси в параметрах водителя . Для этого в программе «Таксомоторный Парк» выберите пункт главного меню «Администрирование»→«Водители». В появившемся окне выберите нужного водителя и перейдите на вкладку «Подключение». В поле «ID сервера» указан идентификатор сервера.
Чтобы отправить водителю SMS-сообщение с параметрами подключения, нажмите кнопку «Отправить SMS для подключения».

После ввода настроек нажмите кнопку «Сохранить» . Появится экран авторизации.

Если все сделано правильно, то программа подключится к серверу и появится надпись «Готов к работе».

Введите номер телефона водителя и его пароль и нажмите кнопку «Войти в систему».

Номер телефона и пароль для водителя настраиваются в программе «Таксомоторный парк» в параметрах водителя. Для этого в программе «Таксомоторный Парк» выберите пункт главного меню «Администрирование»→«Водители». Выберите из списка нужного водителя и перейдите на вкладку «Подключение».

Если все настройки введены правильно, появится главный экран программы.

Главный экран

В главном окне программы можно, во-первых, сменить статус водителя, во-вторых перейти на другие экраны.
Чтобы перейти на другой экран, выберите один из пунктов в списке по центру экрана.

Смена статуса водителя

Чтобы изменить статус водителя, нажмите соответствующую кнопку в меню: Начать смену , Временно не работаю или Завершить смену .
Также смена статуса может выполняться автоматически при работе с заказами.
У водителя может быть установлен один из статусов:

• Не работаю . Означает что водитель еще не вышел на смену. В этом статусе водителю не назначаются заказы. Чтобы выйти на смену надо нажать кнопку «Начать смену «. При взятии какого-нибудь заказа водитель автоматически выходит на смену и переводится в статус На заказе
• Свободен . Означает, что водитель вышел на смену и у него нет текущих заказов. Автоматически переводится в статус На заказе , если водитель возьмет заказ или на него назначат заказ.
• На заказе . Означает, что водитель на смене и выполняет заказ.
• Временно не работаю . Означает что водитель на смене, но например обедает, то есть это указание, что на него не надо назначать заказы.

Главный список

На главном экране программы располагается список со следующими пунктами:

1. Заказы . Перейти на экран управления заказами
2. Диспетчер . Перейти на экран связи с диспетчером
3. Сообщения . Перейти к просмотру сообщений от системы или диспетчера
4. Финансы . Переход на экран работы с финансами
5. SOS . Отправить тревожное сообщение

Тревожное сообщение

При возникновении чрезвычайной ситуации водитель может отправить тревожное сообщение диспетчеру.

Для этого надо выбрать в списке пункт SOS .
Программа запросит подтверждение на отправку тревожного сообщения. Если ответить «Да», то сообщение отправится диспетчеру.

Если при входе в программу у водителя более двух непрочитанных сообщений, отображается экран с их списком.

Экран Финансы

• . Запрос баланса водителя
• Пополнить баланс . Позволяет водителю пополнить баланс с банковской карты.
• Перевод денег . Перевод денег между водителями
• История баланса . Просмотр истории изменения баланса водителя

Запрос баланса

Чтобы запросить баланс водителя в системе требуется выбрать в списке пункт . Программа выполнит запрос к серверу и отобразит значение баланса водителя. Кроме значения баланса в сообщении выводится ФИО водителя, под которым он записан в системе такси.

Пополнение баланса

Чтобы пополнить баланс с банковской карты, требуется выбрать в списке пункт Пополнить баланс . В появившемся окне выбрать пункт «Пополнить с банковской карты».

Перевод денег

Водитель в программе может перевести деньги со своего счета на счет другого водителя. Для перевода нужно указать номер мобильного телефона водителя, которому выполняется перевод и сумму перевода.

История баланса

Водитель может посмотреть историю изменения своего баланса за последние 3 дня

Экран содержит список из следующих пунктов:

• . Переход на экран текущего заказа. Появляется в списке, если у водителя есть заказ, который требуется выполнить.
• Мои предзаказы . Переход на список предварительных заказов, назначенных на водителя. Появляется в списке, если на водителя назначены предварительные заказы.
• Ближайшие . Переход на список ближайших заказов. Появляется в списке, если для водителя задана стоянка.
• Все заказы . Переход на список всех заказов кроме предварительных и междугородних.
• Имя района . Переход на список заказов в заданном районе.
• Межгород . Переход на список междугородних заказов.
• Предзаказы . Переход на список предварительных заказов.

Кроме того, на данном экране можно сменить стоянку водителю.

Смена стоянки

Чтобы сменить стоянку требуется сначала длинным «тапом» в списке выбрать один из районов.
После этого попадаем на экран со списком стоянок данного района.
Выбираем нужную нам стоянку.

Просмотр заказов

Чтобы просмотреть данные о заказах в каком-нибудь из районов требуется в списке выбрать один из районов.
После этого попадаем на экран со списком заказов данного района.

Экран список заказов

На экране со списком заказов показываются все заказы в выбранном на пункте списка, это может быть район или папка вроде «Ближайшие», «Все заказы» и т.д.

Заказы показываются в виде списка в котором указаны адреса «Откуда» каждого из заказов.

Чтобы посмотреть детальную информацию по заказу, надо выбрать нужный заказ.

После этого программа перейдет на экран с информацией о заказе.

На этом экране показывается детальная информация по заказу, выбранному на экране «Список заказов».

Показывается следующая информация по заказу:

• Откуда . Адрес с которого надо забрать клиента
• Куда . Адрес по которому надо доставить клиента
• Стоимость . Стоимость заказа для клиента.

На сервере можно запретить показ адреса «Куда» и стоимости заказа.

Взять заказ

Если заказ устраивает водителя, то он может взять его, нажав «Взять».
В этом случае программа запросит у него ориентировочное время прибытия на заказ.

Чтобы взять заказ надо выбрать время прибытия.

Если заказ можно взять, то отобразится сообщение «Выполняйте заказ» и программа перейдет на экран текущего заказа.

Если заказ взять нельзя, то отобразится описание ошибки, например недостаточно средств на балансе водителя или заказ уже взял другой водитель.

Экран текущего заказа

На экран с информацией о текущем заказе программа переходит автоматически при взятии заказа. Кроме того на этот экран можно попасть с , если выбрать пункт в списке районов.

На экране текущего заказа показывается следующая информация:

• Откуда . Адрес откуда забрать клиента.
• Куда . Адрес куда доставить клиента

Кроме того, когда водитель направляется к клиенту ему показывается время оставшееся до подачи машины или время на сколько он опаздывает к клиенту .

В случае, если водитель взял два заказа на выполнение, то второй заказ также отображается на данном экране с пометкой «Следующий заказ».

При работе с заказом водитель должен рапортовать о ходе его выполнения. Для этого ему надо менять статус заказа, нажимая соответствующую кнопку внизу экрана.

Статусы заказа меняются в следующем порядке:

1. На месте . Означает, что водитель подъехал на адрес, чтобы забрать клиента.
2. Повез . Означает, что клиент в машине, двигаемся на адрес куда надо доставить клиента.
3. Выполнил . Означает, что водитель доставил клиента. Заказ выполнен.

Процесс выполнения заказа отображается на рабочем месте диспетчера.

При выполнении заказа по тарифу «По таксометру» экран текущего заказа также включает следующие элементы:

1. Статус связи с GPS: серый значок: связи нет, зелёный значок: связь есть.
2. Длительность поездки.
3. Пройденное расстояние.
4. Общая стоимость поездки.

Координаты заказа и навигация

Если система успешно определила координаты адреса заказа, адрес можно просмотреть на карте и проложить до него маршрут. Для просмотра адреса на карте надо на экране информации по заказу в контекстном меню выбрать соответствующий пункт. Если система не смогла определить координаты адреса, соответствующий пункт в этом меню будет отсутствовать. После выбора пункта, соответствующего адресу, система отобразит его с помощью карт OpenStreetMap.

Для того, чтобы проложить маршрут до текущего пункта назначения (адрес «Откуда», если водитель едет к клиенту, и адрес «Куда», если водитель едет с клиентом), нужно на экране текущего заказа нажать кнопку «Маршрут». После этого откроется программа «Яндекс.Навигатор», в которой будет построен маршрут до координат текущего пункта назначения. Если система не смогла получить координаты адреса, то кнопка «Маршрут» также будет отсутствовать, пока адрес без координат будет являться текущим пунктом назначения (например, если известны координаты только для адреса «Куда», кнопка «Маршрут» появится только после нажатия водителем кнопки «Повёз» на экране текущего заказа).

Связь с диспетчером

Связаться с диспетчером можно двумя способами: при помощи экрана связи с диспетчером, доступного из главного меню, и при помощи меню на экране текущего заказа. Напрямую связаться с клиентом можно только из меню в окне текущего заказа.

Экран связи с диспетчером доступен из главного меню. На нём диспетчеру можно либо отправить одно из нескольких предопределенных сообщений, либо позвонить.
Чтобы позвонить либо отправить сообщение диспетчеру или подать запрос на взятие заказа с бордюра, надо выбрать соответствующий пункт из списка. В случае успешной отправки сообщения программа покажет окно с надписью «Сообщение отправлено». Если вы выбрали опцию «Позвонить диспетчеру», телефон начнет набор номера диспетчера.

Номер диспетчера указывается в настройках рабочего места диспетчера программы «Таксомоторный парк».

Связь с диспетчером из меню текущего заказа

Нажатие кнопки меню на экране текущего заказа также позволяет водителю отправить сообщение диспетчеру.

Заказ с бордюра

Создать заказ с бордюра можно, выбрав соответствующий пункт на экране связи с диспетчером. После этого программа отобразит экран редактирования заказа, включающий номер телефона (1), адреса «Откуда» (2) и «Куда» (3), а также комментарий к заказу (4). По умолчанию адрес «Откуда» будет выставлен в «Бордюр», а адрес «Куда» – в «По городу». Поля телефона и комментария к заказу по умолчанию будут пусты.

Выбрав любое из этих полей, можно его отредактировать. Создание заказа с бордюра подтверждается кнопкой «Создать», находящейся внизу экрана редактирования заказа. Подробнее о расчёте стоимости заказа с бордюра см. пункт «Заказы с бордюра» .

Связь с клиентом

Связаться с клиентом можно, вызвав меню на экране текущего заказа и выбрав пункт меню «Позвонить клиенту». Для этого требуется, чтобы в настройках программы была установлена соответствующая опция (см. «Общие настройки» — «Настройки для мобильных приложений водителей»).

Фотоотчет – это удобный способ дистанционной проверки внешней исправности и чистоты автомобиля. Фотоотчет представляет собой определенный набор фотографий, например: «вид авто слева», «вид авто справа», «салон» и т.д.
Диспетчер может запросить фотоотчет у водителя. При этом на экране появится окно с названием фотоотчета и списком фотографий, которые необходимо сделать. Внимание! Водитель не сможет продолжать работу с программой, пока не пришлет все необходимые фотографии и они не будут одобрены диспетчером.

Чтобы перейти в режим съемки, нажмите на рисунок фотоаппарата рядом с названием фотографии. Сделайте фотографию в соответствии с ее названием и описанием. Если фотография не получилась, нажмите на нее, чтобы повторить снимок.
После того, как все фотографии будут сделаны, на экране появится кнопка «Отправить». Нажмите ее, чтобы отправить фотоотчет диспетчеру.

Если диспетчер одобрил фотографии, на экране появится сообщение «Фотоотчет принят» и можно будет продолжить работу. Если диспетчер отклонил фотографии, на экране появится сообщение с причиной отказа, и будет необходимо сделать фотографии заново.
Если отсутствует техническая возможность сделать фотографии, свяжитесь с диспетчером.

На экране настроек настаивается:

• Размер текста в программе
• Режим работы программы «День», «Ночь», «Авто», а также время перехода в ночной режим, если выбран пункт «Авто».