Поиск информации в Web. Поисковые машины интернета

Поиск информации в Интернете -- одна из наиболее востребованных операций в Интернете. Посетителям Интернета часто приходится искать документы по какой-либо тематике. Если у вас есть точный адрес документа в Интернете, то в этом случае проблем с поиском не возникает: в браузере в адресной строке можно набрать известный адрес ресурса, и при удачном соединении браузер выведет на экран нужную страницу.

Если точного адреса документа нет, то можно воспользоваться услугами поисковой машины. Поисковая машина? это «специализированный сервер в Интернете, который предлагает разнообразные средства поиска документов» . Пример поискового сервера -- сервер Рамблер (Rambler.ru), расположенный по адресу http://rambler.ru. Вид головной страницы сервера приведен на рисунке.

Рис. 1.

Поисковые серверы обычно составляют собственные каталоги ресурсов Интернета. Каталоги поисковых серверов регулярно пополняются информацией о создаваемых в сети ресурсах, которая поступает от поисковых роботов. Поисковые роботы или пауки -- это специальные сетевые программы, которые обращаются к доступным на текущий момент серверам Интернета, проводят анализ документов и пополняют таблицы своей поисковой машины. Работа по поиску и систематизации ресурсов поисковые роботы выполняют в фоновом режиме круглосуточно.

Еще один источник поступления на поисковые серверы информации о существующих сайтах -- явная регистрация ресурсов владельцами web-страниц. На сервере имеются формы, которые заполняют владельцы ресурсов. В форме задается адрес ресурса, краткая характеристика, ключевые слова, целевая аудитория и пр. Эта информация анализируется и добавляется в каталоги сервера автоматически специальными программами или «вручную» экспертами -- специалистами, следящими за формированием каталогов ресурсов.

Понимание механизмов поиска информации в Интернете позволяет разработчикам web-страниц готовить свои документы так, чтобы они могли быть в дальнейшем найдены поисковыми машинами и размещены в соответствующих разделах каталога ресурсов.

Поиск по ключевым словам в Интернет

Один из популярных способов поиска документов в сети WWW -- поиск по ключевым словам. При задании ключевых слов в поисковой форме поисковая машина будет искать документы, содержащие заданные ключевые слова. Разумеется, для выполнения запроса поисковая машина не станет исследовать содержание тысяч работающих в Интернете компьютеров -- результат такого поиска вам пришлось бы ждать не один день. Поиск ведется среди тех ресурсов (каталогов, таблиц) поисковой машины, которые были ранее собраны и систематизированы с помощью роботов и экспертов.

Поскольку объем ресурсов сети становится поистине безграничным, то по запросу на поиск документа по ключевому слову поисковая машина может найти несколько тысяч документов, содержащих указанное ключевое слово. Понятно, что в таком количестве документов трудно найти тот, который лучше всего соответствует заданной теме. Однако поисковые машины обычно дают возможность сформулировать более детальный запрос.

Запрос может иметь сложную форму и составляться с помощью ключевых слов и логических функций И (AND), ИЛИ (OR), отрицания (NOT) . Или же запрос на поиск может формироваться с помощью специальных символов, позволяющих задать (или отменить) словоформы ключевых слов. Такие механизмы помогают более точно сформулировать требования для отбора документов. Каждая поисковая машина имеет справочную систему, которая поможет посетителю составить поисковый запрос.

Как работают поиcковые машины? Одним из замечательных свойств Интернет является то, что существуют сотни миллионов web-ресурсов, ожидающих и готовых быть представленными нам. Но плохо то, что есть те же миллионы страниц, которые, даже будучи нам нужны, не предстанут перед нами, т.к. просто неизвестны нам. Как узнать, что и где можно найти в интернет? Обычно для этого мы обращаемся к помощи поисковых машин.

Поисковые интернет машины представляют собой специальные сайты в глобальной сети, которые сделаны так, чтобы помочь людям отыскать во всемирной паутине нужную им информацию. Есть различия в способах, которыми поисковые машины выполняют свои функции, но в целом есть 3 основных и одинаковых функции:

Все они "обыскивают" интернет (или какой то сектор интернет) - на основе заданных ключевых слов;
- все поисковики индексируют слова, которые они ищут и места, где они их находят;
- все поисковики позволяют пользователям искать слова или комбинации из ключевых слов на основе уже проиндексированных и занесенных в свои базы данных web-страниц.

Самые первые поисковики индексировали до нескольких сотен тысяч страниц и получали 1,000 - 2,000 запросов в день. Сегодя топовые поисковики проиндексировали и индексируют в непрерывном режиме сотни миллионов страниц, обрабатывают десятки миллионов запросов в день. Ниже будет рассказано о том, как же работают поисковики и каким образом они "складывают" все кусочки найденной информации так, чтобы суметь ответить на любой интересующий нас вопрос.

Посмотрим на Web

Когда люди говорят о поисковых интернет машинах, они в действительности имеют в виду поисковые машины World Wide Web . Прежде, чем Web стал наиболее видимой частью интернет, уже существовали поисковые машины, которые помогали людям найти в сети информацию. Программы под названием "gopher" и "Archie" умели индексировать файлы, размещенные на разных серверах, подсоединенных к интернет Internet и многократно снижали временные затраты на поиск нужных программ или документов. В конце 80-х годов прошлого века синонимом "умения работать в интернет" было умение использовать gopher, Archie, Veronica и т.п. поисковые программы. Сегодня большинство интернет пользователей ограничивают свой поиск только всемирной сетью, или WWW.

Маленькое начало

Перед тем, как ответить вам где найти нужный документ или файл, это файл или документ должен быть уже когда то найден. Чтобы найти информацию о сотнях миллионах существующих WEB-страниц, поисковая машина применяет специальную программу-робот. Эта программа еще называется спайдер ("spider", паук) и служит для построения списка слов, найденных на странице. Процесс построения такого списка называется web-краулинг (Web crawling). Чтобы далее построить и зафиксировать "полезный" (имеющий значение) список слов, поисковый паук должен "просмотреть" массу других страниц.

Как же начинает любой паук (spider) свое путешествие по сети? Обычно стартовой точкой являются наиболее крупные мировые сервера и очень популярных web-страницы. Паук начинает свой путь с такого сайта, индексирует все найденные слова и продолжает свое движение далее, по ссылкам на другие сайты. Таким образом, робот-паук начинает охватывать все большие "куски" web-пространства. Google.com начинался с академического поисковика. В статье, описывающей как была создана эта поисковая машина, Сергей Брин и Лауренс Пейдж (основатели и владельцы Google) привели пример, как быстро работают гугловские пауки. Их несколько и обычно поиск начинается с использованием 3-х пауков. Каждый паук поддерживает до 300 одновременно открытых соединений с web-страницами. При пиковой загрузке, с использованием 4-х пауков, система Гугл способна обработать 100 страниц в секунду, генерируя траффик около 600 килобайт/сек.

Чтобы обеспечить пауков необходимыми для обработки данными, раньше Google располагал сервером, который занимался только тем, что "подбрасывал" паукам все новые и новые URL. Чтобы не зависеть от интернет сервис провайдеров в части серверов доменных имен (DNS), транслирующих url в IP адрес, Google обзавелся собственным сервером DNS, сведя все временные затраты на индексацию страниц до минимума.

Когда Google робот посещает HTML страницу, он принимает во внимание 2 вещи:

Слова (текст) на странцие;
- место их расположения (в какой части body страницы).

Слова, расположенные с служебных разделах, таких как title, subtitles, meta tags и др. помечались как особо важные для пользовательских поисковых запросов. Google паук был построен так, чтобы индексировать каждое подобное слово на странице, за исключением междометий типа "a," "an" и "the.". Другие поисковики имеют несколько другой подход к индексации.

Все подходы и алгоритмы поисковиков в конечном итоге направлены на то, чтобы заставить роботов пауков работать быстрее и эффективнее. К примеру, некоторые поисковые роботы отслеживают при индексации слова в title, ссылках и до 100 наиболее часто используемых на странице слов и даже каждое из слов первых 20 строк текстового содержания страницы. Таков алгортим индексации, в частности, у Lycos.

Другие поисковики, такие как AltaVista, идут в другом направлении, индексируя каждое отдельное слово странциы, включая "a," "an," "the" и други неважные слова.

Мета-Теги (Meta Tags)

Метатеги позволяют владельцу web-страницы задавать ключевые слова и понятия, которые определяют суть её содержания. Это очень полезный инструемнт, особенно когда эти ключевые слова могут повторяться до 2-3 раз в тексте страницы. В этом случае мета-теги могу "направить" поисковый робот к нужному выбору ключевых слов для индексации страницы. Существует вероятность "накрутки" мета-тегов сверх популярными поисковыми запросами и понятиями, никак не связаннными с содержанием самой старницы. Поисковые роботы умеют бороься с этим, путем, например, анализа корреляции мета-тегов и содержимого web-страницы, "выкидывая" из рассмотрения те мета-теги (соответственно ключевые слова) , которые не соответствуют содержимому страниц.

Все это касается тех случаев, когда владелец web-ресурса действительно желает быть включенным в поисковые результаты по нужным поисковым словам. Но нередко случается так, что владелец совсем не желает быть проиндексированным роботом. Но такие случаи не относятся к теме нашей статьи.

Построение индекса

Как только пауки закончили свою работу по нахождению новых web-страниц, поисковые машины должны разместить всю найденную информацию так, чтобы было удобно в дальнейшем ею пользоваться. Здесь имеют значение 2 ключевых компонента:

Информация, сохраненная вместе с данными;
- метод, которым эта информация проиндексирована.

В простейшем случае, поисковик мог бы просто разместить слово и URL адрес, где оно находится. Но это сделало бы поисковик совсем примитивным инструментом, так как нет никакой информации о том, в какой части документа находится это слово (мета-тегах, или в обычном тексте), используется ли это слово один раз или многократно и содержится ли оно в ссылке на другой важный и близкий по теме ресурс. Другими словами, такой способ не позволит ранжировать сайты, не обеспечит представление пользователям релевантных результатов и т.д.

Чтобы предоставить нам полезные данные, поисковики сохраняют не только информацию из слова и его URL адрес. Поисковик может сохранить данные о количестве (частоте) упоминаний слова на странице, присвоить слову "вес", что далее поможет выдавать поисковые листинги (результаты) на основе весового ранжирования по данному слову, с учетом его местонахождения (в ссылках, мета тегах, титуле страницы и т.п.). У каждого коммерческого поисковика есть своя формула для вычисления "веса" ключевых слов при индексации. Это одна из причин, почему по одному и тому же поисковому запросу поисковики выдают совсем разные результаты.

Следующий важный момент при обработке найденной информации - её кодирование с целью уменьшения объема дискового пространства для её сохранения. Например, в оригинальной статье Google описано, что для хранения весовых данных слов используется 2 байта (по 8 бит каждый) -- при этом учитывается вид слова (большими или прописными буквами), размер самих букв (Font-Size) и др. информация, которая помогает ранжировать сайт. Каждый такой "кусочек" информации требует 2-3 бита данных в полном 2-байтном наборе. В результате громадный объем информации удается сохранять в очень компактном виде. После того, как информация "сжата", пора приступать к индексации.

Цель индексация одна: обеспечить максимально быстрый поиск нужной информации. Существуют несколько путей для построения индексов, но самый эффективный - это построение хеш-таблиц (hash table). При хешировании используется определенная формула, с помощью которой каждому слову присваивается некое численное значение.

В любом языке существуют буквы, с которых начинается гораздо больше слов, чем с остальных букв алфавита. К примеру, слов на букв "M" в разделе английского словаря значительно больше, чем на букву "X". Это означает, что поиск слова, начинающегося с самой популярной буквы потребует больше времени, чем любое другое слово. Хешинг (Hashing) уравнивает эту разницу и уменьшает среднее время поиска, а также разделяет сам индекс от реальных данных. Хеш таблица содержит хеш-значения вместе с указателем на данные, соответствующие этому значению. Эффективная индексация + эффективное размещение вместе обеспечивают высокую скорость поиска, даже если пользователь задаст очень сложный поисковый запрос.

Будущее поисковиков

Поиск, основанный на булевских операторах ("and", "or", "not") - это буквенный поиск -- поисковик получает поисковые слова ровно так, как они введены. Это может вызвать проблему, когда, например, введенное слово имеет множество значений. "Ключ," например, может означать "средство для открытия двери", а может означать "пароль" для входа на сервер. Если вас интересует только одно значение слова, то вам, очевидно, будут не нужны данные по его второму значению. Можно, конечно, построить буквальный запрос, который позволит исключить вывод данных по ненужному значению слова, но было бы неплохо, если бы поисковик смог сам помочь вам.

Одна из областей исследований в области алгоритмов будущих поисковых машин - это концептуальный поиск информации. Это такие алгоритмы, кгда для нахождения релевантных данных используется статистический анализ страниц, содержащих данное поисковое ключевое слово или фразу. Ясно, что такой "концептуальной поисковой машине" потребуется гораздо больший объем для хранения данных о каждой странице и больше времени для обработки каждого запроса. В настоящее время многие исследователи работают над этой проблемой.

Не менее интенсивно ведутся работы и в области разработки поисковых алгоритмов на основе запросов естественного языка (Natural-Language query).

Идея естественных запросов состоит в том, что вы можете написать запрос так, как если бы спросили об этом коллегу, сидящего напротив вас. Не надо беспокоиться о булевских операторах или напрягаться для составления сложного запроса. Самый популярный на сегодня поисковый сайт на основе языка естественных запросов - это AskJeeves.com. Он преобразует запрос в ключевые слова, которые затем и использует при индексировании сайтов. Этот подход работает только в случае простых запросов. Однако, прогресс не стоит на месте, возможно, что совсем скоро мы будем "разговаривать" с поисковыми машинами на своем, "человеческом языке".

Поисковая система или просто “поисковик” – это , осуществляющая поиск интернет страниц в соответствии с запросом пользователя. Самая известная поисковая система в мире - это Google, самая популярная в России – Яндекс, а одной из самых старых поисковых систем является Yahoo. В архитектуре поисковой системы можно выделить поисковую машину – ядро системы, представленное набором программных модулей; базу данных или индекс , хранящую информацию обо всех известных поисковой системе интернет ресурсах; и набор сайтов, являющих собой точки входа пользователей в систему (www.google.com, www.yandex.ru, ru.yahoo.com, и т.д.). Все это соответствует классической трехуровневой архитектуре информационных систем: есть пользовательский интерфейс, бизнес логика, которая в данном случае представлена реализацией алгоритмов поиска и база данных.

Специфика поиска в интернете

На первый взгляд поиск в интернете мало чем отличается от обычного информационного поиска, например, от обработки к базе данных или от задачи поиска файла на . Так считали и разработчики первых поисковых систем в интернете, но со временем они осознали, что заблуждались…

Первое отличие поиска в интернете от обычного состоит в том, что алгоритм поиска по той же базе данных предполагает, что ее структура заранее известна поисковой машине и автору запроса. В интернете, по понятным причинам, это не так. Интернет страницы образуют собой не структуру каталога, а сеть, что также влияет на алгоритмы поиска, а формат данных, размещаемых на интернет ресурсах, никем не контролируется.

Второе отличие, как одно из следствий первого – это то, что запрос представляется не в виде набора значений параметров (критериев поиска), а в виде текста, написанного человеком на естественном для него языке. Таким образом, перед тем, как начать поиск нужно еще понять, чего именно хочет автор запроса. Замечу, понять не другому человеку, а вычислительной машине.

Третье отличие уже менее очевидное, но не менее принципиальное: в каталоге или базе данных все элементы равноправны. В интернете имеет место конкуренция, а, следовательно, и разделение на более “благонадежных поставщиков информации” и источников, близких по статусу к “информационному мусору”. Так классифицируют ресурсы люди, и также к ним относятся поисковые машины.

И в заключении следует добавить, что область поиска – это миллиарды страниц, по несколько килобайт и более каждая. Около десятка миллионов страниц добавляется ежедневно и столько же обновляется. Все это представлено различными цифровыми форматами. К сожалению, даже современные технологии и ресурсы, имеющиеся в распоряжении лидеров рынка поисковых услуг в интернете не позволяют им обрабатывать все это многообразие “на лету” и в полной объеме.

Из чего состоит поисковая машина

В первую очередь важно осознать еще одно и, наверное, самое существенное отличие между работой поисковой машины в интернете и работой любой другой информационной системы, осуществляющей поиск в различного рода каталогах и базах данных. Поисковая интернет машина не ищет информацию среди того, что есть в интернете на момент поступления запроса, а пытается сформировать ответ на основании собственного информационного хранилища - базы данных, называемой индексом, где она хранит досье на все известные ей и периодически его обновляет. Другими словами, поисковая машина работает не с оригиналом, а с проекцией области допустимых значений поиска. Все последние изменения в интернете могут отразиться в результатах поиска только после того, как соответствующие страницы будут проиндексированы - добавлены в индекс поисковой системы. Итак, поисковая система в первом приближении состоит из поисковой машины, базы данных или индекса (index) и точек входа в систему.

Теперь кратко о том, из чего состоит поисковая машина:

  • Паук или спайдер (spider). Приложение, которое занимается скачиванием страниц интернет ресурсов. Никуда паук не “заползает” – он лишь запрашивает содержимое страниц точно так же, как это делает обычный интернет браузер, отправляя на сервер HTTP запрос и получая от него ответ. После того, как содержимое страницы скачано, оно отправляется индексатору и краулеру, о которых рассказывается далее.

  • Индексатор (indexer). Индексатор производит первоначальный анализ содержимого скачанной страницы, выделяет основные части (название страницы, описание, ссылки, заголовки и т.д.) и раскладывает все это по разделам поисковой базы данных – помещает в индекс поисковой системы. Этот процесс называют индексацией интернет ресурсов , отсюда и название самой подсистемы. На основе результатов первоначального анализа индексатор также может принять решение, что страница вообще “недостойна” находиться в индексе. Причины такого решение могут быть разными: страница не имеет названия, является точной копией другой, уже имеющейся в индексе страницы или содержит ссылки на запрещенные законодательством ресурсы.

  • Краулер (crawler). Это “животное” призвано “ползать” по ссылкам, имеющимся на скачанной пауком странице. Краулер анализирует пути, ведущие с текущей страницы на другие разделы сайта, или на страницы внешних интернет ресурсов и определяет дальнейший порядок обхода пауком нитей всемирной паутины. Именно краулер находит новые для поисковой машины страницы и передает их пауку. Работа краулера построена на базе алгоритмов поиска на графах в ширину и глубину.

  • Подсистема обработки и выдачи результатов (Search Engine and Results Engine). Самая важная часть любой поисковой машины. Алгоритмы работы этой подсистемы компании разработчики хранят в строгой секретности, поскольку они являют собой коммерческую тайну. Именно эта часть поисковой машины отвечает за адекватность ответа поисковой системы на запрос пользователя. Здесь можно выделить два основных компонента:
    • Подсистема ранжирования. Ранжирование – это страниц интернет сайтов в соответствии с их релевантностью определенному запросу. Релевантность страницы – это, в свою очередь, степень соответствия содержания страницы смыслу запроса, и эту величину поисковая машина определяет самостоятельно, исходя из огромного количества параметров. Ранжирование – эта самая загадочная и спорная часть “искусственного интеллекта” поисковой машины. На ранжирование страницы, помимо ее структуры и содержимого (контента) также влияют: количество и качество ссылок, ведущих на данную страницу с других сайтов; возраст домена самого сайта; характер поведения пользователей, просматривающих страницу и многие другие факторы.

    • Подсистема выдачи результатов. В задачи этой подсистемы входит интерпретация пользовательского запроса, его перевод на язык структурированных запросов к индексу и формирование страниц результатов поиска. Помимо разбора самого текста запроса, поисковая машина может также учитывать:
      • Контекст запроса , формируемый исходя из смысла ранее осуществленных пользователем запросов . К примеру, если пользователь часто посещает сайты на автомобильные темы, то на запрос со словом “Волга” или “Ока” он, вероятно, хочет получить информацию об автомобилях этих марок, а не о том, откуда начинают свое течение и куда впадают одноименные русские реки. Это называется персонализированным поиском , когда выдача на один и тот же запрос для разных пользователей существенно отличается.

      • Пользовательские предпочтения , о которых она (поисковая машина) может “догадываться”, анализируя выбираемые пользователем ссылки на страницах результатов поиска. Это еще один способ скорректировать контекст запроса: пользователь своими действиями как бы подсказывает машине, что именно он хотел найти. Как правило, поисковые машины в результаты поиска стараются добавлять страницы, релевантные запросу, но относящиеся к довольно разным сферам жизни. Допустим, пользователь интересуется кино и поэтому часто выбирает ссылки на страницы с анонсами киноновинок, даже если эти страницы не вполне релевантны исходному запросу. При формировании ответа на его очередной запрос система может отдавать предпочтение страницам с описанием фильмов, в названии которых встречаются слова из текста запроса.

      • Регион , что очень важно при обработке коммерческих запросов, связанных с приобретением товаров и услуг у местных поставщиков. Если вы интересуетесь распродажами и скидками и находитесь в Москве, то вам, скорее всего, совсем не интересно, какие акции на эту тему проводятся в Санкт-Петербурге, если вы не указали этого явно в тексте запроса. В первую очередь в результатах поиска должна появиться информация о распродажах в Москве. Таким образом, современные поисковые машины делят запросы на геозависимые и геонезависимые . Скорее всего, если поисковая система решает, что ваш запрос геозависимый, то она автоматически добавляет к нему признак региона, который пытается определить по информации о вашем интернет провайдере.

      • Время . Поисковым машинам иногда приходится анализировать, когда имели место события, описываемые на странице. Ведь информация постоянно устаревает, а пользователю нужны в первую очередь ссылки на самые последние новости, актуальные прогнозы и анонсы событий, которые еще не завершились или должны наступить в будущем. Понять, что актуальность страницы зависит от времени, и сопоставить ее с моментом выполнения запроса также требует от поисковой машины изрядной доли интеллекта.

      Далее, поисковая машина ищет ближайший по смыслу ключевой запрос в индексе и формирует результаты, сортируя ссылки в порядке убывания их релевантности. Каждому ключевому запросу в индексе соответствует отдельный рейтинг страниц, релевантных ему. Не на каждое сочетание букв и цифр система заводит новый ключевой запрос, а делает это на основе анализа частоты тех или иных пользовательских запросов. Поисковая машина может также перемешивать в результатах поиска рейтинги из разных ключевых запросов, если посчитает, что пользователю нужно именно это.

Общие принципы работы поисковой системы

Нужно понимать, что услуги поиска в интернете – это очень и очень выгодный бизнес. В детали, за счет чего живут такие компании, как Google и Яндекс можно не вдаваться, поскольку основная часть их прибыли – это доходы от контекстной рекламы. А раз поиск в интернете является крайне выгодным делом, то и конкуренция среди таких компаний весьма серьезная. Что определяет конкурентоспособность на рынке интернет поиска? Ответ – качество выдачи поисковой системы. Логично, что чем оно выше, тем больше у системы появляется новых пользователей, и тем ценнее размещаемая на страницах этой самой выдачи контекстная реклама. Разработчики поисковых систем затрачивают большие усилия, направленные на то, чтобы “очистить” результаты своей поисковой выдачи от разного рода информационного мусора, называемого в народе спамом (spam). Более подробно о том, как это делается, будет рассказано в отдельной статье, а здесь я приведу общие принципы поведения поисковой системы, сформулированные в виде выводов по всему вышесказанному.

  1. Поисковая машина в лице своих пауков и краулеров постоянно сканирует интернет на предмет появления новых и обновления существующих страниц, поскольку неактуальная информация ценится ниже.

  2. Поисковая машина периодически обновляет ранжирование ресурсов по их релевантности ключевым запросам, поскольку в индексе постоянно появляются новые страницы. Этот процесс называют обновлением (update) поисковой выдачи.

  3. В силу огромных объемов информации, размещенной во всемирной паутине и ограниченности ресурсов самой поисковой системы, поисковая машина всегда старается загружать только самое (по ее мнению) необходимое. В ее арсенале имеются всевозможные фильтры, которые отсекают многое ненужное уже на этапе индексации или выкидывают спам из индекса по результатам обновления поисковой выдачи.

  4. Современные поисковые системы в ходе анализа запроса стараются учитывать не только текст самого запроса, но и его окружение: контекст и предпочтения пользователя, о которых было сказано ранее, а также время запроса, регион и многое другое.

  5. На релевантность конкретной страницы влияют не только внутренние ее параметры (структура, содержание), но и внешние параметры, такие как ссылки на страницу с других сайтов и поведение пользователя при ее просмотре.

Работа поисковых систем постоянно совершенствуется. Идеальная работа поисковой машины (для человека) возможна только в том случае, если все решения, касающиеся индексации и ранжирования будет принимать комиссия, состоящая из большого числа специалистов всех областей и направлений человеческой деятельности. Поскольку это нереально, то такую комиссию заменяют экспертные системы, эвристические алгоритмы поиска и прочие элементы искусственного интеллекта. Вероятно, работа всех этих подсистем также могла бы давать более адекватные результаты, если бы была возможность обрабатывать абсолютно все данные, имеющиеся в открытом доступе в интернете, но и это практически невозможно. Несовершенный искусственный интеллект и ограниченность ресурсов – две основные причины того, что результаты поисковой выдачи не всегда радуют пользователей, но все это лечится временем. На сегодня, по моему мнению, работа наиболее известных и крупных поисковых систем вполне соответствует потребностям и ожиданиям их пользователей.

Главный элемент современного Интернета – это поисковые машины или поисковики , Yandex, Rambler, Google и прочие. В Интернете находится море различной информации, и именно поисковики помогают пользователю быстро найти необходимую информацию.

В учебниках или научных книгах есть список важных терминов – алфавитно-предметный указатель или индекс. В индексе перечислены наиболее важные термины данной книги (ключевые слова) и номера страниц на которых они встречаются.

Работа поисковиков основана на подобном принципе. По сути, когда пользователь вводит поисковой запрос (ключевое слово), он обращается к предметному указателю Интернета или индексу – списку всех ключевых слов Интернета, с указанием страниц, где они встречаются.

Поисковая машина – это программа, которая составляет и хранит предметный указатель Интернета (индекс), а также находит в нем заданные ключевые слова.

Этапы составления индекса и поиска по нему:

Сбор адресов веб-страниц в Интернете

В поисковую машину загружают первоначальный список адресов страниц сайтов. Затем поисковая машина, а точнее ее составная частьпоисковый робот , собирает все гипертекстовые ссылки с каждой из заданных страниц на другие страницы и добавляет все, найденные в ссылках адреса, к своему первоначальному списку адресов. Таким образом, первоначальный список быстро увеличивается.

Выкачивание страниц

Поисковой робот или паук обходит страницы, скачивает с них текстовый материал и хранит на дисках своих компьютеров, затем передает на индексирование индексному роботу.

Составление индекса

Для начала текст индексируемой страницы очищается от всяких нетекстовых элементов (графики, разметки языка HTML и пр.). Далее слова, выбранные из текста, приводятся к своим основам или именительному падежу. Собранные основы слов выстраивают в алфавитном порядке с указанием номера страницы , где взята основа, и номера вхождения, где стояла основа на данной странице.

Поиск

Когда пользователь вводит слово в строку запроса, поисковая машина обращается к индексу. Находит все номера страниц, относящиеся к заданному слову, и показывает пользователю результат поиска (список страниц).

Качество поисковой машины

Синонимом качества поиска считается его релевантность. В отношении поисковых машин слово релевантный (относящийся к делу) – чуть ли не главный термин. Релевантность результатов поиска поисковой машины означает, что эти результаты содержат страницы, которые относятся к смыслу поискового запроса. Релевантность или качество поиска – довольно сложная вещь.

Еще одним важным критерием качества работы поисковика является точность .

Точность – это мера качества выданных результатов, она вычисляется как количество релевантных страниц в общем объеме страниц, выданных в результатах поиска. Однако важна не только точность поиска, но и ранжирование результатов поиска.

Ранжирование – расположение результатов поиска по релевантности.

Невозможно сказать какая поисковая машина лучше. Для пользователя лучше поисковик, выдающий наиболее релевантные и точные результаты. Для владельца сайта хороша, та машина, в которой хорошо виден сайт и которая приводит наибольшее количество целевых посетителей.

Лабораторная работа №10.

Поиск информации в сети Internet

Цель работы

Познакомиться с основными поисковыми системами сети Интернет. Овладеть навыками работами в поисковых системах. Научиться выбирать оптимальную поисковую систему с учетом специфики поставленных задач.

Приборы и материалы

Для выполнения лабораторной работы необходим персональный компьютер, функционирующий под управлением операционной системы семейства WINDOWS. Должна быть установлена программа Internet Explorer.

Современные поисковые системы

Интернет - гигантское хранилище информации. Множество страниц, ценных и не очень, существуют безо всякого порядка и связанны между собой только случайными ссылками, зависящими от квалификации и личных пристрастий авторов сайтов. Однако пользователю необходимо ориентироваться в этом многообразии и находить, желательно за минуты, необходимую информацию.

В Интернет существует большое количество поисковых систем. По самым скромным оценкам, их более восьми тысяч, считая классические поисковые машины, общие и специализированные каталоги , а также метапоисковые Web-узлы (которые посылают запросы сразу на несколько поисковых серверов). В дополнение к этому существует ряд альтернативных средств поиска, способных вам пригодиться, включая утилиты, которые, работая совместно с браузером, добывают информацию из Web , и так называемые "экспертные узлы" , где с вашими запросами работают живые люди. В настоящее время разрабатываются интеллектуальные поисковые системы. Примером такой системы может служить, например, интеллектуальная поисковая система Nigma (www.nigma.ru).

Поисковые машины и каталоги

При всем изобилии методов поиска в Internet наиболее распространенными средствами нахождения информации по-прежнему остаются поисковые машины и каталоги. Каждый из этих инструментов имеет определенные преимущества, а основная разница между ними заключается в участии/неучастии человека.

Поисковые машины – это комплекс специальных программ для поиска в сети.

Основные части программного комплекса:

1. Робот spider (паук). Автономно работающая программа, которая перебирает страницы сайтов, стоящих в очереди на индексацию. Она скачивает на диск поискового сервера содержимое исследуемых страниц.

2. Робот crawler (“путешествующий” паук). Его задача - собирать все ссылки на исследуемой странице, находить среди них новые, неизвестные поисковой системе, и добавлять их в список ожидающих индексации.

3. Индексатор. Обрабатывает страницы из очереди на индексацию. Для этого он составляет “словарь” странички, запоминает “частоту” использования слов. Особо отмечает ключевые слова, используемые в заголовках, выделенные в тексте жирным шрифтом. Помещает все это в особый файл - “индекс”.


5. Система обработки запросов и выдачи результатов. Принимает запрос пользователя, формирует запрос к базе данных, получает оттуда результат и передает его пользователю.

Поисковые машины запускают в Web программных "пауков", которые путешествуют со страницы на страницу и на каждой индексируют ее полный текст.

Практически у всех поисковых машин одинаковая форма запроса и примерно одинаковый формат выдачи результатов (см. пункт «Внешний вид поисковых страниц»), однако работа поисковых машин существенно различается. Во-первых, релевантностью (степенью соответствия результатов поиска запросу пользователя), во-вторых, величиной и частотой обновления баз данных, в-третьих, скоростью выдачи результатов. Ну и, конечно, поисковые машины различаются удобством работы.

На сегодняшний день поисковые системы - самые популярные страницы сети, на которых пользователи проводят очень много времени. Поэтому, все большее значение при выборе поисковика приобретают сопутствующие сервисы (почта, новостные ленты, торговые площадки и т.п.).

Каталоги - традиционное средство организации информации. Наверное, всем нам приходилось встречаться с библиотечными каталогами, каталогами товаров. Каталоги используются во множестве систем. Практически везде, где необходимо хранить и организовывать информацию.

Одна из основных задач, с которой сталкиваются составители каталогов - создать естественную, интуитивно понятную рядовому пользователю рубрикацию. К сожалению, данную задачу можно решить только с той или иной степенью приближения. Мир непрерывен, строгих границ в нем не существует. Один и тот же сайт можно рассматривать под разными углами зрения и видеть разные его функции. Каталоги формируются людьми-редакторами, которые прочитывают страницы, отсеивают неподходящие и классифицируют узлы по темам.

К недостаткам каталогов можно отнести следующее.

Во-первых, неоднозначность структуры - это явный минус каталожной организации информации (хотя он и несколько сглаживается тем, что в каждом крупном каталоге реализован поиск по каталогу).

Во-вторых, каталоги делают люди. Их полнота и качество зависят от количества и квалификации людей, занятых работой в каталоге, их личных вкусов и пристрастий. Неровность наполнения рубрик - характерная черта всех каталогов.

В- третьих, трудоемкость ручной рубрикации ограничивает объем каталогизируемой информации.

В тоже время безусловными достоинствами каталогов является то, что информация в нем хранится упорядоченно, в соответствии с элементарной человеческой логикой и релевантность найденных страниц при поиске в каталоге обычно на порядок выше, чем при поиске поисковыми системами.

Как было сказано выше, из-за того, что каталоги создаются вручную, они охватывают намного меньше ресурсов, чем поисковые машины. В Web сейчас, по самым скромным оценкам, насчитывается миллиард страниц (причем их число ежедневно увеличивается на миллион). Большинство поисковых машин не подошли сколько-нибудь близко к тому, чтобы проиндексировать всю Сеть. Исключением является Google (для России www.google.ru), который претендует именно на эту цифру - миллиард страниц, частично или полностью охваченных его индексами. Самый большой каталог - Open Directory Project (www.dmoz.org) - на этом фоне кажется крошечным: в него занесено лишь около 2 млн. страниц.

В 1994 г., когда начинался бурный рост "Всемирной паутины", выбор средств поиска в Сети был весьма ограниченным: Yahoo (www.yahoo.com). Этот сервер и по сей день остается краеугольным камнем исследования Web, но как каталог он столкнулся сейчас с жесткой конкуренцией со стороны Open Directory Project.

Многие каталоги весьма полезны, но с учетом всех обстоятельств предпочтение стоит отдать Open Directory Project. Проект Open Directory Project, инициированный компанией Netscape, реализуется усилиями редакторов-добровольцев со всего мира, которых насчитывается более 24 тысяч и которые проиндексировали около 2 млн. узлов b расклассифицировали их по более чем 200 тыс. категорий. Любой поисковый сервер может получить лицензию Open Directory Project и использовать его базу данных при обработке запросов, и на многих это сделано: AltaVista (www.altavista.com), HotBot (www.hotbot.com), Lycos (www.lycos.co.uk) и около сотни других серверов ныряют туда за ссылками.

Можно было бы ожидать, что, коль скоро каталог Open Directory Project создается силами добровольцев, качество результатов будет колебаться. Но в результате мы получаем хорошо организованные списки относящихся к теме страниц с четкими описаниями каждой ссылки. А узел Open Directory Project производит такое же впечатление, как Google: это "чистый поиск" без отвлекающих моментов типа ссылок на магазины.

Какой каталог ни выбрать, у всех есть одно преимущество перед поисковыми машинами: их можно систематически просматривать, пользуясь иерархической системой меню.



Понравилась статья? Поделиться с друзьями: